中銀國際證券D市營業(yè)部營銷策略研究
發(fā)布時間:2021-09-12 18:54
中銀國際證券D市營業(yè)部如其他營業(yè)部一樣,受到2015年“牛市”終結(jié)后市場行情及人氣持續(xù)低迷的影響,營業(yè)部的業(yè)務(wù)開展受到了極大的打擊。同時D營業(yè)部還存在區(qū)域品牌知名度不高,客戶劃分不清晰,業(yè)務(wù)服務(wù)單一化,營銷渠道不夠豐富,現(xiàn)有渠道利用不足,營銷團隊專業(yè)水平不高且管理不足等多維度問題。本文以中銀國際證券D市營業(yè)部作為策略研究對象,希望基于其營銷現(xiàn)狀,結(jié)合營銷理論知識,為營業(yè)部在D市更好的開展業(yè)務(wù)提供可參考的營銷策略。盡管國家針對當前市場環(huán)境陸續(xù)出臺了一系列的扶持計劃,為市場帶來了新的希望,但與此同時隨著證券行業(yè)的準入放寬,其競爭也越發(fā)激烈。本文通過PEST分析法、STP理論對D營業(yè)部所處的宏觀環(huán)境、行業(yè)與競爭者、營業(yè)部內(nèi)部環(huán)境、以及對應(yīng)市場進行分析,并在對D營業(yè)部進行市場細分、目標市場選擇以及市場定位后,結(jié)合實際工作經(jīng)驗,對D營業(yè)部從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、服務(wù)五個維度提出了相應(yīng)的市場營銷參考方案。同時對于營銷策略的實施與保障進行了闡述。
【文章來源】:大連理工大學(xué)遼寧省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:62 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 緒論
1.1 選題背景
1.1.1 企業(yè)背景
1.1.2 D營業(yè)部現(xiàn)狀及問題背景
1.2 選題意義
1.3 選題技術(shù)路線及技術(shù)措施
1.3.1 技術(shù)路線
1.3.2 技術(shù)措施
2 理論回顧
2.1 證券公司相關(guān)概念
2.1.1 證券公司
2.1.2 證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)
2.2 營銷相關(guān)理論回顧
2.2.1 主要營銷理念回顧
2.2.2 主要營銷理論回顧
3 營銷環(huán)境分析
3.1 宏觀環(huán)境分析
3.1.1 政治環(huán)境分析
3.1.2 經(jīng)濟環(huán)境分析
3.1.3 社會環(huán)境分析
3.1.4 技術(shù)環(huán)境分析
3.2 行業(yè)與競爭者分析
3.2.1 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及預(yù)測
3.2.2 競爭者分析
3.3 D營業(yè)部內(nèi)部環(huán)境分析
3.3.1 營銷資源分析
3.3.2 營銷能力分析
3.4 市場及投資者行為分析
3.4.1 市場需求分析與預(yù)測
3.4.2 投資者行為分析
4 市場決策
4.1 市場細分
4.1.1 客戶專業(yè)性劃分
4.1.2 客戶投資風(fēng)格劃分
4.2 目標市場選擇
4.3 市場定位
5 D營業(yè)部市場營銷策略
5.1 產(chǎn)品策略
5.1.1 豐富業(yè)務(wù)供給策略
5.1.2 投資顧問業(yè)務(wù)策略
5.1.3 營業(yè)部品牌策略
5.2 價格策略
5.2.1 差異化浮動傭金率策略
5.2.2 附加服務(wù)補償策略
5.3 渠道策略
5.3.1 強化現(xiàn)有渠道策略
5.3.2 互聯(lián)網(wǎng)渠道營銷策略
5.3.3 合作營銷策略
5.4 促銷策略
5.4.1 互動營銷策略
5.4.2 推薦獎勵策略
5.5 服務(wù)策略
5.5.1 差異化服務(wù)策略
5.5.2 會員等級策略
5.5.3 服務(wù)流程管理策略
6 營銷策略實施與保障
6.1 營銷策略實施
6.1.1 分工安排
6.1.2 實施流程
6.2 營銷策略保障
6.2.1 制度保障
6.2.2 人員保障
6.2.3 系統(tǒng)保障
6.2.4 技術(shù)保障
結(jié)論
參考文獻
致謝
【參考文獻】:
期刊論文
[1]證券網(wǎng)絡(luò)營銷法的探究[J]. 董媛媛,魏毅峰. 現(xiàn)代經(jīng)濟信息. 2015(12)
[2]我國證券購買者的購買決策行為分析[J]. 王巍,金曉彤. 中國證券期貨. 2011(11)
[3]合作營銷的發(fā)展與實施策略研究[J]. 楊波. 商業(yè)研究. 2005(14)
[4]解讀中國市場營銷發(fā)展史[J]. 李玉珍,張玉梅. 河北師范大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版). 2004(02)
[5]戰(zhàn)后美國市場營銷發(fā)展的幾次浪潮[J]. 李會太,何青. 中國物流與采購. 2002(07)
[6]七次浪潮——美國市場營銷發(fā)展史[J]. 李會太,張文杰. 科學(xué)決策. 2001(11)
[7]合作營銷:營銷觀念的革命[J]. 方家平. 經(jīng)濟師. 2001(02)
[8]市場營銷理論在中國的發(fā)展與展望[J]. 朱希彥. 中國流通經(jīng)濟. 1998(03)
本文編號:3394764
【文章來源】:大連理工大學(xué)遼寧省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:62 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 緒論
1.1 選題背景
1.1.1 企業(yè)背景
1.1.2 D營業(yè)部現(xiàn)狀及問題背景
1.2 選題意義
1.3 選題技術(shù)路線及技術(shù)措施
1.3.1 技術(shù)路線
1.3.2 技術(shù)措施
2 理論回顧
2.1 證券公司相關(guān)概念
2.1.1 證券公司
2.1.2 證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)
2.2 營銷相關(guān)理論回顧
2.2.1 主要營銷理念回顧
2.2.2 主要營銷理論回顧
3 營銷環(huán)境分析
3.1 宏觀環(huán)境分析
3.1.1 政治環(huán)境分析
3.1.2 經(jīng)濟環(huán)境分析
3.1.3 社會環(huán)境分析
3.1.4 技術(shù)環(huán)境分析
3.2 行業(yè)與競爭者分析
3.2.1 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及預(yù)測
3.2.2 競爭者分析
3.3 D營業(yè)部內(nèi)部環(huán)境分析
3.3.1 營銷資源分析
3.3.2 營銷能力分析
3.4 市場及投資者行為分析
3.4.1 市場需求分析與預(yù)測
3.4.2 投資者行為分析
4 市場決策
4.1 市場細分
4.1.1 客戶專業(yè)性劃分
4.1.2 客戶投資風(fēng)格劃分
4.2 目標市場選擇
4.3 市場定位
5 D營業(yè)部市場營銷策略
5.1 產(chǎn)品策略
5.1.1 豐富業(yè)務(wù)供給策略
5.1.2 投資顧問業(yè)務(wù)策略
5.1.3 營業(yè)部品牌策略
5.2 價格策略
5.2.1 差異化浮動傭金率策略
5.2.2 附加服務(wù)補償策略
5.3 渠道策略
5.3.1 強化現(xiàn)有渠道策略
5.3.2 互聯(lián)網(wǎng)渠道營銷策略
5.3.3 合作營銷策略
5.4 促銷策略
5.4.1 互動營銷策略
5.4.2 推薦獎勵策略
5.5 服務(wù)策略
5.5.1 差異化服務(wù)策略
5.5.2 會員等級策略
5.5.3 服務(wù)流程管理策略
6 營銷策略實施與保障
6.1 營銷策略實施
6.1.1 分工安排
6.1.2 實施流程
6.2 營銷策略保障
6.2.1 制度保障
6.2.2 人員保障
6.2.3 系統(tǒng)保障
6.2.4 技術(shù)保障
結(jié)論
參考文獻
致謝
【參考文獻】:
期刊論文
[1]證券網(wǎng)絡(luò)營銷法的探究[J]. 董媛媛,魏毅峰. 現(xiàn)代經(jīng)濟信息. 2015(12)
[2]我國證券購買者的購買決策行為分析[J]. 王巍,金曉彤. 中國證券期貨. 2011(11)
[3]合作營銷的發(fā)展與實施策略研究[J]. 楊波. 商業(yè)研究. 2005(14)
[4]解讀中國市場營銷發(fā)展史[J]. 李玉珍,張玉梅. 河北師范大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版). 2004(02)
[5]戰(zhàn)后美國市場營銷發(fā)展的幾次浪潮[J]. 李會太,何青. 中國物流與采購. 2002(07)
[6]七次浪潮——美國市場營銷發(fā)展史[J]. 李會太,張文杰. 科學(xué)決策. 2001(11)
[7]合作營銷:營銷觀念的革命[J]. 方家平. 經(jīng)濟師. 2001(02)
[8]市場營銷理論在中國的發(fā)展與展望[J]. 朱希彥. 中國流通經(jīng)濟. 1998(03)
本文編號:3394764
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