本文關(guān)鍵詞：春達(dá)運(yùn)輸公司中層管理者績效考核體系的優(yōu)化設(shè)計(jì)

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【摘要】：在現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，，企業(yè)之間的競(jìng)爭日趨白熱化。歸根到底，企業(yè)效益之間的競(jìng)爭就是人力資源之間的競(jìng)爭，人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是績效考核，擁有一個(gè)恰當(dāng)?shù)目冃Э己梭w系是企業(yè)增強(qiáng)凝聚力、改進(jìn)員工業(yè)績的強(qiáng)有保證；是企業(yè)對(duì)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略體系的進(jìn)展的一種重要控制工具。中層管理者在企業(yè)中的特殊位置決定了他們的工作績效將直接影響到企業(yè)整體績效。企業(yè)要想占領(lǐng)商業(yè)制高點(diǎn)、保持可持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵就在于是否能提高中層管理者的工作績效，調(diào)動(dòng)中層管理者的積極性和開發(fā)他們的創(chuàng)新性。因此，建立一個(gè)能夠聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，對(duì)中層管理者績效進(jìn)行科學(xué)、公平合理地評(píng)價(jià)的績效考核體系對(duì)企業(yè)而言有著相當(dāng)積極的作用。 本文首先通過對(duì)國內(nèi)外績效考評(píng)相關(guān)文獻(xiàn)和成果的理論綜述，闡述績效和績效考核的內(nèi)涵及內(nèi)容方法。接著，深入分析了春達(dá)運(yùn)輸公司中層管理人員目前績效考評(píng)相關(guān)狀況以及表現(xiàn)出來的問題。并據(jù)此應(yīng)用現(xiàn)代績效考核模式來對(duì)春達(dá)運(yùn)輸公司的中層管理人員的績效考核進(jìn)行適當(dāng)優(yōu)化。然后結(jié)合組織以及當(dāng)前運(yùn)營兩個(gè)方面的內(nèi)容對(duì)春達(dá)運(yùn)輸公司進(jìn)行了闡述。因?yàn)檫@次課題的研究核心對(duì)象來自于該公司的中層管理團(tuán)隊(duì)，所以涉及到中層團(tuán)隊(duì)的分析細(xì)節(jié)更加豐富。最后探討了該公司中層管理團(tuán)隊(duì)在績效考核方面所表現(xiàn)出來的問題，并運(yùn)用現(xiàn)代管理思維對(duì)該公司的績效考核進(jìn)行了適當(dāng)?shù)膬?yōu)化。 中層管理團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)的核心管理層，中層管理團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和盈利能力有著密切的關(guān)系。本文在分析春達(dá)公司中層管理團(tuán)隊(duì)在績效考核層面上所展現(xiàn)出來的問題基礎(chǔ)上，認(rèn)為采用平衡積分卡的現(xiàn)代考核模式對(duì)該公司進(jìn)行優(yōu)化非常合適，并在這個(gè)模式下提出了具體的改進(jìn)方法。其中應(yīng)用層次分析法來對(duì)指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而讓績效指標(biāo)變得更加科學(xué)合理。
【關(guān)鍵詞】：中層管理者 績效考核 平衡計(jì)分卡 維度
【學(xué)位授予單位】：沈陽大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F272.92;F259.23
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第1章 緒論10-15
• 1.1 研究背景及意義10-11
• 1.1.1 研究背景10
• 1.1.2 研究意義10-11
• 1.2 國內(nèi)外研究動(dòng)態(tài)11-13
• 1.2.1 國外研究動(dòng)態(tài)11-12
• 1.2.2 國內(nèi)研究動(dòng)態(tài)12-13
• 1.3 研究內(nèi)容和方法13-15
• 1.3.1 研究內(nèi)容13
• 1.3.2 研究方法13-14
• 1.3.3 創(chuàng)新之處14-15
• 第2章 績效考核的相關(guān)理論15-25
• 2.1 績效、績效考核概念15-17
• 2.1.1 績效的概念15-17
• 2.1.2 績效考核概念17
• 2.2 績效考核的內(nèi)容與方法17-23
• 2.2.1 績效考核的內(nèi)容17-21
• 2.2.2 績效考核的方法21-23
• 2.3 績效考核體系的設(shè)計(jì)流程23-25
• 第3章 春達(dá)運(yùn)輸公司績效考核體系現(xiàn)狀分析25-32
• 3.1 春達(dá)運(yùn)輸公司概況25-29
• 3.1.1 簡要介紹25
• 3.1.2 春達(dá)運(yùn)輸公司中層管理者人力資源狀況25-27
• 3.1.3 春達(dá)運(yùn)輸公司中層管理者績效考核情況概述27-29
• 3.2 春達(dá)運(yùn)輸公司中層管理者績效考核體系中存在的問題29-32
• 3.2.1 主要問題29-30
• 3.2.2 原因分析30-32
• 第4章 春達(dá)運(yùn)輸公司中層管理者績效考核體系的優(yōu)化設(shè)計(jì)32-56
• 4.1 優(yōu)化設(shè)計(jì)的思路和基本原則32-34
• 4.1.1 優(yōu)化的思路32-33
• 4.1.2 優(yōu)化的基本原則33-34
• 4.2 春達(dá)運(yùn)輸公司中層管理者崗位分析34-37
• 4.2.1 春達(dá)運(yùn)輸公司中層管理者崗位分析34-36
• 4.2.2 職位說明書36-37
• 4.3 春達(dá)運(yùn)輸公司中層管理者績效考核體系設(shè)計(jì)的方法選擇37-42
• 4.3.1 平衡計(jì)分卡的簡介37-39
• 4.3.2 春達(dá)運(yùn)輸公司采用平衡計(jì)分卡考核法的可行性39-42
• 4.4 春達(dá)運(yùn)輸公司中層管理者績效考核體系的設(shè)計(jì)42-52
• 4.4.1 戰(zhàn)略地圖繪制42-44
• 4.4.2 平衡計(jì)分卡指標(biāo)的選擇44-49
• 4.4.3 平衡計(jì)分卡指標(biāo)權(quán)重的確定49-52
• 4.5 績效考核的實(shí)施52-56
• 4.5.1 考核周期的重設(shè)52-53
• 4.5.2 考核的流程53-54
• 4.5.3 考核結(jié)果等級(jí)的劃定54-56
• 第5章 春達(dá)運(yùn)輸公司中層管理者績效考核方案實(shí)施的保障措施56-59
• 5.1 提高全員戰(zhàn)略意識(shí)發(fā)揮績效考核作用56-57
• 5.1.1 高層首先從思想上高度重視56
• 5.1.2 提高全員戰(zhàn)略意識(shí)56-57
• 5.2 完善組織架構(gòu)實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)明晰57
• 5.2.1 完善組織架構(gòu)57
• 5.2.2 建立培訓(xùn)機(jī)制57
• 5.3 全員參與管理暢通溝通渠道57-58
• 5.4 重視績效考核評(píng)價(jià)完善績效反饋管理58-59
• 第6章 結(jié)論59-61
• 參考文獻(xiàn)61-63
• 在學(xué)期間研究成果63-64
• 致謝64-65

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：994124