本文關(guān)鍵詞：基于平衡計(jì)分卡的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)績效考核研究

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【摘要】：在現(xiàn)代的人力資源管理工作中,績效考核是必不可少的一環(huán),通過績效考核能夠了解到員工的工作能力、對(duì)員工在工作崗位上的貢獻(xiàn)進(jìn)行有效的把握,從而為員工的晉升和加薪奠定基礎(chǔ)。目前大部分的企業(yè)都認(rèn)識(shí)到了績效管理在企業(yè)人力資源管理中的巨大作用,紛紛開始實(shí)施企業(yè)的績效管理工作,雖然取得了一些成效,但是仍然存在許多的問題,由于企業(yè)的管理者在觀念上的認(rèn)識(shí)不足,往往會(huì)使企業(yè)的績效管理工作流于形式,績效管理的作用難以真正的發(fā)揮出來。文章采用定性分析與定量分析相結(jié)合的研究方法,對(duì)績效考核的有關(guān)問題進(jìn)行了深入的探討,并以“天津津?yàn)I時(shí)代置業(yè)投資有限公司(以下簡稱ERA公司)”績效考核作為研究對(duì)象。分析ERA公司績效考核現(xiàn)狀及其改進(jìn)方案,主要目的是為ERA公司開展績效考核管理制度的改進(jìn)提供一定的參考。本文的研究內(nèi)容主要是分為四個(gè)部分:第一部分,對(duì)本文研究的課題進(jìn)行背景與意義闡述,同時(shí)對(duì)國內(nèi)外對(duì)這一課題的研究狀況進(jìn)行梳理,明確國內(nèi)外目前的研究動(dòng)態(tài)。第二部分介紹了績效考核的基本內(nèi)容和主要方法,并分析了不同方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),指出企業(yè)在選擇績效考核方法時(shí)應(yīng)該考慮的因素,ERA公司明確自身情況的基礎(chǔ)上,有選擇性選擇某一績效考核方法,或?qū)⒓锌冃Э己私Y(jié)合起來使用,實(shí)際符合自身發(fā)展的績效管理體系。第三部分,介紹了ERA公司概況,人力資源現(xiàn)狀以及績效管理體系的現(xiàn)狀調(diào)查,通過問卷調(diào)查法進(jìn)行了分析;第四,以ERA公司為例,引入層次分析法通過平衡計(jì)分卡的思路對(duì)關(guān)鍵績效指標(biāo)分析并確定權(quán)重,得到了客觀、科學(xué)、合理的考核模型。
【關(guān)鍵詞】：績效考核 平衡計(jì)分卡 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)
【學(xué)位授予單位】：天津大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F299.233.4;F272.92
【目錄】：

• 中文摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 第一章 緒論8-13
• 1.1 研究背景及意義8-9
• 1.1.1 研究背景8-9
• 1.1.2 研究意義9
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀9-11
• 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀9-10
• 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀10-11
• 1.3 論文主要研究內(nèi)容和技術(shù)路線11-13
• 1.3.1 論文主要研究方法11-12
• 1.3.2 論文技術(shù)路線圖12-13
• 第二章 企業(yè)績效考核相關(guān)理論13-21
• 2.1 績效與績效考核13
• 2.1.1 績效13
• 2.1.2 績效考核13
• 2.2 績效考核程序13-14
• 2.3 績效考核方法14-21
• 2.3.1 排序法15
• 2.3.2 敘述法15-16
• 2.3.3 分類量表法和等級(jí)評(píng)定法16
• 2.3.4 關(guān)鍵事件法16
• 2.3.5 行為目標(biāo)考核法16-17
• 2.3.6 360度考核方法17
• 2.3.7 平衡計(jì)分卡法17-20
• 2.3.8 關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI）20-21
• 第三章 ERA公司員工績效考核現(xiàn)狀21-31
• 3.1 公司簡介21
• 3.2 組織機(jī)構(gòu)21-22
• 3.3 ERA公司績效考核現(xiàn)狀22-31
• 3.3.1 考核方法22-23
• 3.3.2 ERA公司績效考核調(diào)查情況23-24
• 3.3.3 調(diào)查問卷的信度和效度分析24-25
• 3.3.4 問卷調(diào)查結(jié)果分析25-28
• 3.3.5 ERA公司績效考核存在的問題28-31
• 第四章 ERA公司績效考核改進(jìn)方案31-49
• 4.1 績效考核體系改進(jìn)的目的31-32
• 4.1.1 績效考核體系改進(jìn)的目的31-32
• 4.2 ERA公司績效管理體系改進(jìn)前的準(zhǔn)備工作32
• 4.3 ERA公司績效考核目標(biāo)總體設(shè)計(jì)思路32-33
• 4.4 ERA公司平衡計(jì)分卡績效考核目標(biāo)設(shè)計(jì)33-34
• 4.4.1 公司發(fā)展戰(zhàn)略33
• 4.4.2 公司績效目標(biāo)的設(shè)計(jì)33-34
• 4.5 公司績效指標(biāo)設(shè)計(jì)34-42
• 4.5.1 績效指標(biāo)設(shè)計(jì)的思路34-35
• 4.5.2 平衡計(jì)分卡不同層級(jí)的績效指標(biāo)確定35-37
• 4.5.3 基于層次分析法（AHP）的績效考核指標(biāo)權(quán)重的確立37-42
• 4.6 績效實(shí)施流程設(shè)計(jì)42-49
• 4.6.1 績效計(jì)劃的制定42
• 4.6.2 績效考核的流程設(shè)計(jì)42-44
• 4.6.3 績效的實(shí)施與管理44
• 4.6.4 績效考核的優(yōu)化44-45
• 4.6.5 績效結(jié)果的反饋45
• 4.6.6 績效結(jié)果的應(yīng)用45-46
• 4.6.7 績效管理體系成功實(shí)施的保障措施46-49
• 第五章 結(jié)論與展望49-51
• 5.1 結(jié)論49
• 5.2 展望49-51
• 參考文獻(xiàn)51-53
• 附錄一：調(diào)查問卷53-57
• 致謝57-59

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：648712