政府績效評價是公共管理學科較為關注的一個領域。隨著績效評價、績效管理在政府的會議、文件中不斷被提及,實施政府績效管理呈現(xiàn)出不可逆的趨勢。新一輪機構改革組建了市場監(jiān)督管理局,現(xiàn)已完成機構合并和職能劃轉,但在績效管理方面還未進行重新思考。本文試圖以平衡計分卡理論為基礎,對準格爾旗市場監(jiān)督管理局績效評價體系進行改進和優(yōu)化,為縣級市場監(jiān)督管理局績效評價工作提供新思路,探索新方法。本文以準格爾旗市場監(jiān)督管理局為研究對象,按照“發(fā)現(xiàn)問題—分析問題—解決問題”的思路開展研究。一是從評價主體、評價內容、評價指標體系、評價方法、評價結果與運用五個方面,介紹該局績效評價的現(xiàn)狀。二是根據現(xiàn)狀描述和問卷調查,發(fā)現(xiàn)該局績效評價當中存在的問題,如主觀隨意性大、評價主體局限、重點不突出、評價結果不運用、評價目標導向不準確的問題。究其原因主要是績效評價研究不夠深入、考評導向不準確、績效管理思維局限、配套制度不完善和指標設計未立足戰(zhàn)略目標。三是對該局引入平衡計分卡工具的必要性和適用性進行分析,認為平衡計分卡可與該局績效評價有效結合。四是平衡計分卡績效評價體系的構建。依據平衡計分卡理論,確定該局的戰(zhàn)略目標,改進四個基本維...

【文章頁數(shù)】：61 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖1準格爾旗市場監(jiān)督管理局績效評價研究思路

論文研究沿著“提出問題、分析問題、解決問題”的思路,對準格爾旗市場監(jiān)督管理局的績效評價展開研究,設計以下研究框架:1.4創(chuàng)新點與不足之處

圖2平衡計分卡評價體系的基本框架

此時,平衡計分卡將戰(zhàn)略目標與四個維度緊密聯(lián)系在一起,形成一個有機整體,這就構成平衡計分卡評價體系的基本框架。戰(zhàn)略目標是平衡計分卡的核心,通過四個維度來準確定位,將其具體化,是貫穿平衡計分卡的主題。四個維度又反作用于戰(zhàn)略目標,是實現(xiàn)目標的具體路徑。同時,平衡計分卡四個維度并不是相互....

圖3準格爾旗市場監(jiān)督管理局機構設置

經準格爾旗市場監(jiān)督管理局內部機構核減和增設,現(xiàn)機關內設機構14個,不計入限額機構1個;下設派出機構11個,二級單位7個(事業(yè)單位)。3.2準格爾旗市場監(jiān)督管理局績效評價的現(xiàn)狀

圖4準格爾旗市場監(jiān)督管理局績效評價基本框架

通過以上分析,我們可以得出準格爾旗市場監(jiān)督管理局平衡計分卡的基本框架。5.3.3建立績效評價框架和指標庫

本文編號：3978796