住宅小區(qū)物業(yè)管理事關(guān)民生,而政府職能履行優(yōu)化是“新時(shí)代”和諧社會(huì)構(gòu)建過程中的社會(huì)熱點(diǎn)問題,也是基于新時(shí)代政府模式體現(xiàn)服務(wù)型政府職能履行職責(zé)的根本。為了促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧,提升居民幸福感與生活質(zhì)量,化解復(fù)雜多樣的城市住宅小區(qū)物業(yè)管理社會(huì)矛盾,本文以南寧市為例,就政府在住宅小區(qū)物業(yè)管理中的職能履行相關(guān)問題進(jìn)行研究,以提出優(yōu)化改進(jìn)建議。本文采用文獻(xiàn)綜述法、案例分析法及調(diào)查訪談法等,結(jié)合國內(nèi)外相關(guān)研究現(xiàn)狀,對城市住宅小區(qū)物業(yè)管理中政府職能履行情況及存在的問題進(jìn)行研究。首先在厘定“住宅小區(qū)”、“住宅小區(qū)物業(yè)管理”及“政府職能”、等核心概念基礎(chǔ)上,創(chuàng)新性地引入西方公共管理領(lǐng)域中的“公共選擇、治理”理論,為本研究提供理論依據(jù)。其次,針對南寧市政府在住宅小區(qū)物業(yè)管理中的職能履行現(xiàn)況,通過實(shí)地調(diào)研與問卷調(diào)查、訪談,基于定量與定性相結(jié)合的方式,分別從開發(fā)商、物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主、社會(huì)各方主體層面,剖析了政府物業(yè)管理職能履行失范問題,并透過管理規(guī)范、運(yùn)行機(jī)制、管理理念及管理行為等維度,同時(shí)闡明南寧市政府職能履行失范成因;最后,從宏觀與微觀層面,提出南寧市政府在住宅小區(qū)物業(yè)管理中的職能履行優(yōu)化建議。本文創(chuàng)新之處在...

【文章頁數(shù)】：47 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
        1.2.1 學(xué)術(shù)意義
        1.2.2 實(shí)踐價(jià)值
    1.3 文獻(xiàn)綜述
        1.3.1 國外研究綜述
        1.3.2 國內(nèi)研究綜述
        1.3.3 國內(nèi)外研究述評
    1.4 研究方法及內(nèi)容
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 研究內(nèi)容
    1.5 研究思路框架
    1.6 本論文的特色與創(chuàng)新之處
2 相關(guān)概念界定及理論基礎(chǔ)
    2.1 核心概念界定
        2.1.1 住宅小區(qū)
        2.1.2 住宅小區(qū)物業(yè)管理
        2.1.3 政府職能
        2.1.4 市場失靈與政府職能履行
    2.2 理論依據(jù)
        2.2.1 公共選擇
        2.2.2 公共治理
        2.2.3 委托與代理
        2.2.4 公共物品
3 南寧市政府在住宅小區(qū)物業(yè)管理中的職能履行現(xiàn)狀、問題及成因
    3.1 南寧市住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀
        3.1.1 南寧市某住宅小區(qū)物業(yè)管理主體
        3.1.2 南寧市某住宅小區(qū)物業(yè)管理組織架構(gòu)
    3.2 南寧市住宅小區(qū)物業(yè)管理中政府職能履行成效
    3.3 南寧市住宅小區(qū)物業(yè)管理中政府職能履行尚存問題
        3.3.1 開發(fā)商監(jiān)管問題
        3.3.2 物業(yè)管理企業(yè)扶持及監(jiān)管問題
        3.3.3 業(yè)主引導(dǎo)問題
        3.3.4 各方主體協(xié)調(diào)問題
    3.4 南寧市住宅小區(qū)物業(yè)管理中政府職能履行存在問題的成因
        3.4.1 管理規(guī)范不健全
        3.4.2 管理運(yùn)行機(jī)制不完善
        3.4.3 管理觀念滯后
        3.4.4 管理扶持力度不夠
4 南寧市政府在住宅小區(qū)物業(yè)管理中的職能履行優(yōu)化
    4.1 健全物業(yè)管理法規(guī)體系,依法履責(zé)
    4.2 完善物業(yè)管理監(jiān)管機(jī)制,重塑文明的政府行政“生態(tài)”
    4.3 引導(dǎo)公眾樹立正確的物業(yè)管理觀
    4.4 大力扶持物業(yè)管理相關(guān)主體實(shí)現(xiàn)智慧管理
    4.5 協(xié)商共治構(gòu)建和諧社區(qū)
結(jié)束語
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號：3738648