快遞行業(yè)是融合訊息交流、貨物遞送、資金流通等多功能于一身的復(fù)合型新興服務(wù)業(yè)。近年來,伴隨著全國整體經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,以及電子商務(wù)的異軍突起和蓬勃發(fā)展,與之相關(guān)的,我國民營快遞行業(yè)的發(fā)展也是十分迅速的。但與此同時(shí),由于政府作用發(fā)揮的不到位,導(dǎo)致民營快遞行業(yè)發(fā)展中存在諸多問題,加之市場(chǎng)環(huán)境變化和國外越來越多的快遞企業(yè)巨頭的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)、壓力,在如此復(fù)雜的行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的大環(huán)境下,如何充分發(fā)揮政府在推進(jìn)民營快遞行業(yè)中的作用就顯得尤為重要,這不僅關(guān)系到民營快遞行業(yè)自身健康的、穩(wěn)定的發(fā)展,還關(guān)系到整個(gè)快遞行業(yè)的良性發(fā)展,更關(guān)系到整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)性發(fā)展,具有一定的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。基于上述因素,本文以江蘇連云港市民營快遞行業(yè)為研究對(duì)象,在查閱國內(nèi)外相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上,通過實(shí)地調(diào)查走訪連云港部分民營快遞企業(yè),收集各種信息、資料,較為全面地了解、把握當(dāng)前連云港民營快遞行業(yè)發(fā)展中政府作用發(fā)揮情況。在此基礎(chǔ)上,經(jīng)過深度剖析研究,得出在制約連云港民營快遞行業(yè)發(fā)展中政府作用發(fā)揮存在的相關(guān)問題并分析原因,比如政府服務(wù)管理力量相對(duì)薄弱、政府對(duì)加盟制快遞管理欠缺、快遞主管部門監(jiān)管手段單一、職能部門協(xié)調(diào)配合... 

【文章頁數(shù)】：57 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景和研究意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究綜述
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.3 研究方法
        1.3.1 文獻(xiàn)研究法
        1.3.2 調(diào)查法
        1.3.3 案例分析法
        1.3.4 比較分析法
    1.4 研究內(nèi)容和創(chuàng)新之處
        1.4.1 研究內(nèi)容
        1.4.2 創(chuàng)新之處
2 概念界定及相關(guān)理論
    2.1 概念界定
        2.1.1 快遞
        2.1.2 民營快遞企業(yè)
        2.1.3 政府作用
    2.2 相關(guān)理論依據(jù)
        2.2.1 政府職能理論
        2.2.2 新公共管理理論
        2.2.3 合作治理理論
3 連云港民營快遞行業(yè)發(fā)展中的政府舉措及成效
    3.1 政府實(shí)施的相關(guān)舉措
        3.1.1 政策支持
        3.1.2 人才支持
        3.1.3 資金支持
        3.1.4 加強(qiáng)監(jiān)管
    3.2 舉措實(shí)施取得的成效
        3.2.1 發(fā)展勢(shì)頭更加強(qiáng)勁
        3.2.2 同城業(yè)務(wù)占比增大
        3.2.3 服務(wù)方式更加豐富
        3.2.4 價(jià)格優(yōu)勢(shì)更加明顯
        3.2.5 品牌效應(yīng)更加凸顯
4 連云港市政府發(fā)展民營快遞行業(yè)存在的問題及原因
    4.1 連云港市政府發(fā)展民營快遞行業(yè)存在的問題
        4.1.1 政府服務(wù)管理力量相對(duì)薄弱
        4.1.2 政府對(duì)加盟制快遞管理欠缺
        4.1.3 主管部門監(jiān)管手段相對(duì)單一
        4.1.4 職能部門協(xié)調(diào)配合不夠順暢
    4.2 制約連云港市政府民營快遞行業(yè)發(fā)展的因素
        4.2.1 政府對(duì)民營快遞行業(yè)監(jiān)管體系還不完善
        4.2.2 政府對(duì)快遞市場(chǎng)準(zhǔn)入退出機(jī)制還很欠缺
        4.2.3 政府相關(guān)立法政策及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)滯后
        4.2.4 政府對(duì)責(zé)任部門問責(zé)體制機(jī)制仍不健全
5 國內(nèi)其他地區(qū)經(jīng)驗(yàn)借鑒
    5.1 常州市政府做法啟示
        5.1.1 主要做法
        5.1.2 經(jīng)驗(yàn)啟示
    5.2 宿遷市政府做法啟示
        5.2.1 主要做法
        5.2.2 經(jīng)驗(yàn)啟示
    5.3 淮安市政府做法啟示
        5.3.1 主要做法
        5.3.2 經(jīng)驗(yàn)啟示
    5.4 杭州市政府做法啟示
        5.4.1 主要做法
        5.4.2 經(jīng)驗(yàn)啟示
6 連云港民營快遞行業(yè)發(fā)展中政府作用有效發(fā)揮的對(duì)策
    6.1 完善快遞行業(yè)政府監(jiān)管法律體系
        6.1.1 推動(dòng)專門快遞管理法律制定實(shí)施
        6.1.2 推進(jìn)快遞地方配套制度不斷健全
        6.1.3 促進(jìn)快遞服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)逐漸完善
    6.2 健全快遞行業(yè)政府監(jiān)管體制機(jī)制
        6.2.1 加強(qiáng)監(jiān)管部門之間協(xié)調(diào)配合力度
        6.2.2 設(shè)立縣級(jí)快遞行業(yè)政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)
        6.2.3 建立健全快遞企業(yè)退出監(jiān)管機(jī)制
    6.3 政府規(guī)范快遞市場(chǎng)經(jīng)營管理秩序
        6.3.1 完善崗遞企業(yè)準(zhǔn)入規(guī)劃
        6.3.2 提高快遞監(jiān)管人員素質(zhì)
        6.3.3 加大違法違規(guī)查處力度
    6.4 加強(qiáng)快遞服及務(wù)質(zhì)量保證體系建設(shè)
        6.4.1 建立快遞服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系
        6.4.2 推行快遞企業(yè)信用評(píng)級(jí)制度
        6.4.3 建立快遞服務(wù)先行賠償機(jī)制
        6.4.4 充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)功能作用
        6.4.5 加大快遞服務(wù)執(zhí)法檢查力度
    6.5 政府強(qiáng)化快遞行業(yè)安全監(jiān)管體系
        6.5.1 完善預(yù)警機(jī)制,提高突發(fā)事件處理能力
        6.5.2 實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)管理,全面提高安全管理水平
        6.5.3 完善技防措施,打造信息安全監(jiān)管平臺(tái)
    6.6 加強(qiáng)政府監(jiān)管考核監(jiān)督實(shí)際效果
        6.6.1 完善政府監(jiān)管績效考核機(jī)制
        6.6.2 健全政府部門行政問責(zé)機(jī)制
7 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]快遞企業(yè)跨界轉(zhuǎn)型熱潮下的冷思考[J]. 張穎川.  物流技術(shù)與應(yīng)用. 2018(05)
[2]省際快包寄遞應(yīng)嚴(yán)格問責(zé)[J]. 張合明.  中國郵政. 2017(09)
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碩士論文
[1]完善我國快遞業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管的對(duì)策思考[D]. 阿里同齊米克.新疆財(cái)經(jīng)大學(xué) 2011
[2]我國政府監(jiān)管的問題與對(duì)策研究[D]. 王芳.西安理工大學(xué) 2010
[3]中國快遞產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力研究[D]. 郭淑芳.上海師范大學(xué) 2009



本文編號(hào)：3690377