本文關(guān)鍵詞：基于平衡計分卡的DY物流公司績效評價體系研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：全球經(jīng)濟一體化為世界各國的發(fā)展提供了新的契機,物流業(yè)作為一項新興產(chǎn)業(yè)已然成為促進世界經(jīng)濟發(fā)展的“第三利潤源泉”。洛陽DY物流公司是一家中小型民營物流企業(yè),是豫西地區(qū)物流行業(yè)的領(lǐng)頭者,但是,隨著企業(yè)規(guī)模的擴大及中外物流企業(yè)競爭的加劇,DY物流現(xiàn)行的一些提高企業(yè)績效水平、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的方式已經(jīng)無法發(fā)揮其真實效用。因此,設(shè)計出一套符合DY物流企業(yè)企業(yè)管理需求的綜合績效評價體系意義重大。本文首先對物流企業(yè)績效評價研究進行了綜述分析,并明晰了現(xiàn)代物流及績效評價的相關(guān)知識,為下文的展開提供了理論上的支撐。接下來對DY物流公司績效管理問題進行了歸納總結(jié),并指出將平衡計分卡運用于績效評價的必要性。在此基礎(chǔ)上,文章重點研究了適用于DY物流實際的績效評價體系:運用SWOT分析法明確了DY物流的戰(zhàn)略環(huán)境,并繪制了公司戰(zhàn)略地圖;然后運用平衡計分卡從公司、部門和員工三個層面設(shè)計了評價指標體系,并根據(jù)層次分析法確定了指標權(quán)重。最后提出了DY物流BSC績效評價體系實施的保障策略。
【關(guān)鍵詞】：物流企業(yè) 現(xiàn)代物流 平衡計分卡 績效評價
【學位授予單位】：河南科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F259.23;F253.7
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-8
• 第一章 緒論8-16
• 第一節(jié) 研究背景8-9
• 第二節(jié) 研究目的和意義9-10
• 一、研究目的9
• 二、研究意義9-10
• 第三節(jié) 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀10-14
• 一、物流績效評價指標體系研究10-12
• 二、物流績效評價方法的研究綜述12-14
• 第四節(jié) 研究內(nèi)容與方法14-16
• 一、研究內(nèi)容14-15
• 二、研究方法15-16
• 第二章 物流企業(yè)績效評價理論基礎(chǔ)16-24
• 第一節(jié) 物流和現(xiàn)代物流16-17
• 一、物流16
• 二、現(xiàn)代物流16-17
• 第二節(jié) 物流企業(yè)17-18
• 一、物流企業(yè)的定義17
• 二、物流企業(yè)的分類17-18
• 三、物流企業(yè)的特點18
• 第三節(jié) 物流企業(yè)績效管理與績效評價18-20
• 一、物流企業(yè)績效管理18-19
• 二、物流企業(yè)績效評價19-20
• 第四節(jié) 平衡計分卡20-24
• 一、平衡計分卡的構(gòu)成要素及其相互關(guān)系20-22
• 二、平衡計分卡的特點22-24
• 第三章 DY物流公司績效管理現(xiàn)狀分析24-30
• 第一節(jié)DY物流公司簡介24-26
• 一、組織結(jié)構(gòu)24-25
• 二、人力資源狀況25-26
• 第二節(jié)DY物流績效管理現(xiàn)狀分析26-28
• 一、DY物流績效考核方法26
• 二、DY物流績效管理中存在的問題26-28
• 第三節(jié)DY物流公司實施平衡計分卡的必要性28-30
• 一、管理變革的需要28-29
• 二、提高核心競爭力的需要29
• 三、確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要29-30
• 第四章 DY物流平衡計分卡績效評價體系的構(gòu)建30-43
• 第一節(jié)DY物流戰(zhàn)略體系的構(gòu)建30-32
• 一、公司發(fā)展戰(zhàn)略的分析與明確30-31
• 二、戰(zhàn)略地圖的繪制31-32
• 第二節(jié) 平衡計分卡各維度評價指標的確定32-35
• 一、公司級BSC評價指標的確定32-34
• 二、部門級BSC評價指標的確定34-35
• 第三節(jié) 平衡計分卡績效評價指標權(quán)重的確定35-40
• 一、層次分析法35-37
• 二、公司級BSC指標權(quán)重的確定37-39
• 三、部門級BSC指標權(quán)重的確定39-40
• 第四節(jié) 員工層面績效指標體系的構(gòu)建40-43
• 一、員工層面指標體系的構(gòu)建思路40
• 二、員工層面績效評價指標體系的確定40-43
• 第五章 DY物流BSC績效評價體系的應(yīng)用43-49
• 第一節(jié) 績效評價的實施43-44
• 第二節(jié) 績效評價結(jié)果的應(yīng)用44-49
• 一、績效診斷與績效改進44-46
• 二、在人力資源管理職能中的應(yīng)用46-49
• 第六章 研究結(jié)論及展望49-51
• 第一節(jié) 研究結(jié)論49
• 第二節(jié) 研究不足與展望49-51
• 一、研究不足49-50
• 二、研究展望50-51
• 參考文獻51-55
• 致謝55-56
• 攻讀碩士學位期間的研究成果56

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前3條

1 王茂祥;李東;;創(chuàng)新型企業(yè)評價方法改進與創(chuàng)新能力提升路徑探究[J];科技進步與對策;2014年15期

2 吳兆U，

本文編號：368771