隨著經(jīng)濟的深入發(fā)展,房地產(chǎn)行業(yè)競爭已經(jīng)進入白熱化階段,不僅面臨著發(fā)展壓力,同時又面臨著生存壓力,因此房地產(chǎn)企業(yè)如何能夠在戰(zhàn)略部署的指導下進一步深入發(fā)展,成為房地產(chǎn)企業(yè)需要深入思考的問題。其中房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷售,在房地產(chǎn)公司的資金回籠、品牌推廣起到了不可代替的作用。對于房地產(chǎn)營銷企業(yè)而言,如何搭建一套有效承接企業(yè)戰(zhàn)略的績效考核體系是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要動力源泉。平衡計分卡作為強化組織戰(zhàn)略執(zhí)行力的新型績效管理工具,以組織戰(zhàn)略為基本的出發(fā)點,并與客戶、財務、成長與創(chuàng)新、內(nèi)部流程四個維度分析相結合,能夠為企業(yè)提供一套客觀、公正、適用、具有可操作性的績效考評指標,并將企業(yè)績效考核上升到了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展高度,以此來推動企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。本文以沈陽ZK公司為研究對象,采用文案調(diào)查及實地訪談調(diào)查等方法,對該公司現(xiàn)行的績效考核體系進行了深入的調(diào)查與分析,通過分析發(fā)現(xiàn)目前ZK公司績效考核體系中存在考核體系與企業(yè)目標不一致、考核方法不科學、考核指標不明確等績效考核問題。在此基礎上,以平衡計分卡四個維度為分析框架,結合公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,構建了平衡計分卡框架下ZK公司的績效考核指標體系。通過向專家征集意見,利用層... 

【文章頁數(shù)】：58 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
1 緒論
    1.1 研究背景與研究意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.3 研究內(nèi)容與方法
        1.3.1 研究框架及內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究創(chuàng)新點
2 相關理論綜述
    2.1 相關概念
        2.1.1 績效考核
        2.1.2 績效管理
        2.1.3 績效管理體系
    2.2 相關理論
        2.2.1 目標管理
        2.2.2 平衡計分卡
        2.2.3 360°績效考核
3 沈陽ZK公司績效考核現(xiàn)狀分析
    3.1 沈陽ZK公司基本情況簡介
        3.1.1 公司簡介
        3.1.2 組織架構和崗位設置
        3.1.3 人力資源構成
    3.2 沈陽ZK公司績效考核現(xiàn)狀
    3.3 沈陽ZK公司績效考核體系存在的問題
        3.3.1 考核體系與企業(yè)目標不一致
        3.3.2 考核方法不科學
        3.3.3 考核指標不明確
    3.4 沈陽ZK公司績效考核體系存在問題的原因
        3.4.1 績效考核理念滯后
        3.4.2 戰(zhàn)略目標認同度低
        3.4.3 績效考核的實施缺乏監(jiān)督和保障
        3.4.4 忽視績效考核與企業(yè)文化結合
4 沈陽ZK公司績效考核體系的優(yōu)化設計
    4.1 設計原則
        4.1.1 堅持戰(zhàn)略目標為導向
        4.1.2 合理適用性原則
        4.1.3 綜合全面性原則
        4.1.4 公平、公開、公正原則
    4.2 基于平衡計分卡的績效指標的提取
        4.2.1 沈陽ZK公司的戰(zhàn)略目標
        4.2.2 沈陽ZK公司戰(zhàn)略地圖解析
        4.2.3 績效考核指標的選取
    4.3 績效考核指標權重的確定
5 沈陽ZK公司平衡計分卡績效考核體系的實施
    5.1 平衡計分卡績效考核體系的導入
        5.1.1 合理制定績效計劃
        5.1.2 績效輔導
        5.1.3 績效反饋與修正
        5.1.4 績效考核結果運用
    5.2 平衡計分卡績效考核體系的實施保障
        5.2.1 領導層認可與支持
        5.2.2 經(jīng)費支持
        5.2.3 配套薪酬福利制度
        5.2.4 內(nèi)部流程優(yōu)化
        5.2.5 輔助實施工具,信息科技技術
    5.3 平衡計分卡績效考核體系預期效果
6 結論與展望
    6.1 研究結論
    6.2 展望
參考文獻
附錄
致謝



本文編號：3668559