在當(dāng)前信息化項(xiàng)目實(shí)施流程復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)因素角度、管理成功率較低的現(xiàn)狀下,如何有效預(yù)防項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)因素,保證項(xiàng)目按時(shí)、保質(zhì)保量完成成為DT物流公司ICRM信息化建設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人關(guān)注的重點(diǎn)。本文對(duì)DT物流公司ICRM信息化建設(shè)項(xiàng)目按照項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理論的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的流程進(jìn)行了詳盡的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)方面的研究、并提出相應(yīng)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。論文首先介紹了本論文的選題背景并分析了國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀,介紹課題的研究?jī)?nèi)容、文章框架、研究方法等內(nèi)容;其次對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)理論以及全面風(fēng)險(xiǎn)管理理論進(jìn)行了闡述。再次,對(duì)DT物流公司ICRM信息化建設(shè)項(xiàng)目概況進(jìn)行了闡述,并利用德?tīng)柗品▽?duì)該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行了識(shí)別。基于項(xiàng)目全生命周期理論,從項(xiàng)目立項(xiàng)階段、項(xiàng)目實(shí)施階段和項(xiàng)目結(jié)尾階段3大階段,識(shí)別出該項(xiàng)目存在缺乏可行性研究報(bào)告、設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、文檔、驗(yàn)收等8項(xiàng)影響項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的潛在因素。然后利用模糊綜合評(píng)價(jià)法,對(duì)DT物流公司ICRM信息化建設(shè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了評(píng)估。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)影響因素對(duì)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的不利影響表現(xiàn)為“高”。最后本文基于全面風(fēng)險(xiǎn)管理理論提出了DT物流公司ICRM信息化建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施。... 

【文章來(lái)源】：青島大學(xué)山東省

【文章頁(yè)數(shù)】：51 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

本文技術(shù)路線(xiàn)

信息化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理流程

信息化項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理模型

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]基于數(shù)據(jù)挖掘的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)研究[J]. 朱榮,周彩蘭,高瑞.  現(xiàn)代電子技術(shù). 2018(01)
[2]基于模糊綜合評(píng)價(jià)模型的旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)——以秦嶺竹林關(guān)風(fēng)景區(qū)為例[J]. 劉龍龍,劉西林.  河南科學(xué). 2017(10)
[3]CRM系統(tǒng)及電子商務(wù)平臺(tái)在鋼鐵企業(yè)的應(yīng)用[J]. 吳衛(wèi)亮.  冶金自動(dòng)化. 2017(03)
[4]基于微信的餐飲企業(yè)CRM系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J]. 方柱,呂曉敏.  電腦知識(shí)與技術(shù). 2017(02)
[5]軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略分析與控制[J]. 徐杏芳.  電腦知識(shí)與技術(shù). 2016(05)
[6]軟件項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管理分析[J]. 楊會(huì)蘭.  無(wú)線(xiàn)互聯(lián)科技. 2016(04)
[7]軟件研發(fā)項(xiàng)目需求復(fù)雜性及其與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)關(guān)系研究[J]. 張婧文,劉新慧.  科技管理研究. 2015(24)
[8]建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理研究[J]. 謝世偉.  財(cái)經(jīng)問(wèn)題研究. 2015(S1)
[9]面向可信軟件的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法[J]. 王雪麗,張璇,李彤,王旭.  計(jì)算機(jī)工程與應(yīng)用. 2016(19)
[10]淺析企業(yè)質(zhì)量管理體系的建設(shè)[J]. 佟玲玲,劉浩,王會(huì)東.  中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品. 2015(09)

碩士論文
[1]基于云平臺(tái)的軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究[D]. 謝佳倫.中央民族大學(xué) 2017
[2]基于模糊層次分析法的軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究[D]. 金一山.天津工業(yè)大學(xué) 2017
[3]基于Boehm模型的N公司軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究[D]. 宣蕾蕾.南京農(nóng)業(yè)大學(xué) 2016
[4]物流企業(yè)ICRM項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究[D]. 張大勇.中國(guó)海洋大學(xué) 2010



本文編號(hào)：3401806