隨著國家城市化進程的不斷推進,傳統(tǒng)的房地產(chǎn)行業(yè)正成為一個巨大產(chǎn)業(yè),成為國民經(jīng)濟不可缺少的重要組成部分,在帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中起著越來越大的作用。房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營管理著生產(chǎn)過程和流通過程,開發(fā)和經(jīng)營的難度極大,資金投入量大,土地的壟斷程度非常高,準(zhǔn)入門檻低;施工周期長,銷售資金回流周期長,而且資金周轉(zhuǎn)慢,固定資產(chǎn)流動性差;不確定的因素多。同時,某些專業(yè)性較強的工作過程也不易監(jiān)控和測量,這就對房地產(chǎn)企業(yè)的績效管理提出了新的挑戰(zhàn)。近幾年,KA房地產(chǎn)開發(fā)公司由于績效管理落后而出現(xiàn)了各種問題,基于此,建立一套高質(zhì)量的、完善的績效管理體系,以提高企業(yè)績效管理水平增強企業(yè)核心競爭力和不可替代性,抵御外資的沖擊已經(jīng)成為亟待解決的問題。論文首先對績效管理與平衡計分卡進行了相關(guān)理論的敘述,對平衡計分卡四個維度進行了剖析,概括說明了平衡計分卡的五項平衡以及平衡計分卡的基本原則和步驟。其次,論文通過對KA房地產(chǎn)開發(fā)公司的基本情況和傳統(tǒng)績效管理體系存在的問題進行分析的基礎(chǔ)之上,提出了引入平衡計分卡的方法,并針對KA房地產(chǎn)開發(fā)公司進行了平衡計分卡的適用性分析。因此,論文設(shè)計出了基于平衡計分卡的績效管理優(yōu)化方案,本方案... 

【文章來源】：沈陽工業(yè)大學(xué)遼寧省

【文章頁數(shù)】：68 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 文獻評述
    1.3 研究內(nèi)容與研究方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 創(chuàng)新之處
第2章 績效管理與平衡計分卡概述
    2.1 績效管理概述
        2.1.1 績效管理的含義
        2.1.2 績效管理的作用
        2.1.3 績效管理的流程
    2.2 平衡計分卡相關(guān)概述
        2.2.1 平衡計分卡的四個維度
        2.2.2 平衡計分卡的五項平衡
        2.2.3 平衡計分卡的基本原則及步驟
    2.3 平衡計分卡在績效管理中應(yīng)用的優(yōu)勢分析
第3章 KA房地產(chǎn)開發(fā)公司的績效管理現(xiàn)狀及存在問題分析
    3.1 我國房地產(chǎn)企業(yè)的特點及績效管理現(xiàn)狀
        3.1.1 我國房地產(chǎn)企業(yè)的特點
        3.1.2 我國房地產(chǎn)企業(yè)的績效管理現(xiàn)狀
    3.2 KA房地產(chǎn)開發(fā)公司簡介
        3.2.1 KA房地產(chǎn)開發(fā)公司基本信息
        3.2.2 KA房地產(chǎn)開發(fā)公司組織架構(gòu)
    3.3 KA房地產(chǎn)開發(fā)公司績效管理現(xiàn)狀
        3.3.1 部門層面績效管理現(xiàn)狀
        3.3.2 員工層面績效管理現(xiàn)狀
    3.4 KA房地產(chǎn)開發(fā)公司績效管理存在的問題的原因分析
        3.4.1 缺乏績效管理的理念
        3.4.2 績效考核指標(biāo)的制定缺乏針對性
        3.4.3 缺乏績效管理有效的溝通流程
    3.5 平衡計分卡對KA房地產(chǎn)開發(fā)公司績效管理的適用性分析
第4章 基于平衡計分卡的KA房地產(chǎn)開發(fā)公司績效管理優(yōu)化方案設(shè)計
    4.1 方案的基本目標(biāo)與原則
        4.1.1 方案的基本目標(biāo)
        4.1.2 方案的設(shè)計原則
    4.2 平衡計分卡構(gòu)建的前期準(zhǔn)備工作
        4.2.1 取得管理者的支持和參與
        4.2.2 績效考核環(huán)境的改善
        4.2.3 崗位職責(zé)的進一步明確
    4.3 KA房地產(chǎn)開發(fā)公司的戰(zhàn)略分析
        4.3.1 KA房地產(chǎn)開發(fā)公司SWOT分析
        4.3.2 構(gòu)建KA房地產(chǎn)開發(fā)公司戰(zhàn)略地圖
    4.4 公司層面平衡計分卡績效管理指標(biāo)體系的構(gòu)建
        4.4.1 財務(wù)維度指標(biāo)的選擇
        4.4.2 客戶維度指標(biāo)的選擇
        4.4.3 內(nèi)部運營維度指標(biāo)的選擇
        4.4.4 學(xué)習(xí)與成長維度的選擇
        4.4.5 運用層次分析法確定標(biāo)權(quán)重
        4.4.6 形成公司層面平衡計分卡
    4.5 構(gòu)建部門層級的平衡計分卡
        4.5.1 設(shè)計部門層級績效管理指標(biāo)體系
        4.5.2 形成部門層面平衡計分卡
    4.6 構(gòu)建員工層級的平衡計分卡
        4.6.1 設(shè)計員工層級績效管理指標(biāo)體系
        4.6.2 形成員工層級平衡計分卡
        4.6.3 員工層級平衡計分卡的應(yīng)用
    4.7 績效管理流程的設(shè)計
第5章 KA房地產(chǎn)開發(fā)公司績效管理體系的應(yīng)用的注意問題及保障措施
    5.1 實施過程中應(yīng)注意的問題
        5.1.1 必須強調(diào)溝通
        5.1.2 注意基于平衡計分卡的關(guān)鍵績效指標(biāo)的動態(tài)性
        5.1.3 重視績效管理的過程控制
    5.2 運行平衡計分卡的保障措施
        5.2.1 內(nèi)部人員的支持與配合
        5.2.2 進行準(zhǔn)確的信息收集
        5.2.3 建立有效的績效反饋系統(tǒng)
第6章 結(jié)論
    6.1 主要結(jié)論
    6.2 研究不足
參考文獻
附錄A 績效管理調(diào)查問卷
附錄B 層次分析法調(diào)查問卷
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
[1]基于平衡計分卡的民辦高中績效評價研究[J]. 趙麗瓊,赫真真.  會計之友. 2018(01)
[2]基于BSC的A公司戰(zhàn)略績效評價體系重構(gòu)[J]. 徐光華,邵冶秋.  會計之友. 2018(01)
[3]航空公司戰(zhàn)略績效評價指標(biāo)與定量方法研究——基于BSC及ANP-FCE模型[J]. 崔婷,張小燕,張燕.  會計之友. 2017(15)
[4]大數(shù)據(jù)時代的公共部門績效管理模式創(chuàng)新——基于KPI與OKR比較的啟示與借鑒[J]. 田五星,王海鳳.  經(jīng)濟體制改革. 2017(03)
[5]上市醫(yī)藥制造企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略績效保障機制研究[J]. 王姝元.  財會通訊. 2016(14)
[6]KPI在中層管理人員績效管理中的應(yīng)用解析[J]. 艾莉.  管理觀察. 2016(08)
[7]HG公司的價值管理:戰(zhàn)略績效管理創(chuàng)新[J]. 廈門市兩岸會計合作與交流促進會課題組,吳安妮,傅元略.  財務(wù)與會計. 2015(16)
[8]國有銀行績效評價體系演進及其改進建議[J]. 包全永.  金融會計. 2015(01)
[9]以KPI為核心的企業(yè)績效管理再造研究[J]. 姜茂啟.  北方經(jīng)貿(mào). 2014(12)
[10]EVA與平衡計分卡相結(jié)合的企業(yè)業(yè)績評估體系研究[J]. 季盈萍,閆錚,王文華.  合作經(jīng)濟與科技. 2014(20)

碩士論文
[1]基于平衡計分卡的A企業(yè)績效管理設(shè)計研究[D]. 趙蕾.北京交通大學(xué) 2017
[2]基于平衡計分卡的A物流企業(yè)業(yè)績評價體系研究[D]. 張旭娟.安徽財經(jīng)大學(xué) 2017



本文編號：3390174