破解當前物流業(yè)難題,實現物流業(yè)調結構、促轉型升級的關鍵是物流人才的培養(yǎng)與科學配置,通過物流人才的發(fā)揮帶動我國物流業(yè)創(chuàng)新質量發(fā)展。物流企業(yè)要想獲取專業(yè)人才,其主要途徑依靠招聘選拔和內部培養(yǎng)等手段。而無論招聘選拔和培養(yǎng)人才都需要有相應的參考標準,即用什么標準來衡量求職者,企業(yè)對于員工的培訓等培養(yǎng)手段的方向是什么,如何衡量管理和技術人員的素質能力。勝任力模型的建立為以上問題提供了良好的解決工具。通過勝任力模型在公司招聘選拔和培訓上的應用,證明了基于勝任力模型建立的招聘選拔標準和培訓方向是一套科學有效的管理系統(tǒng)。本文在綜合前人相關理論的基礎上,通過調查訪談公司績效優(yōu)秀的管理人員,提取和歸納勝任力要素,并依據公司組織的愿景、企業(yè)文化等因素,結合冰山模型對勝任力的劃分,構建了D物流公司管理人員勝任力模型。再通過專家評審、層次分析法將所得的勝任力模型包含的勝任力要素權重進行了量化。同時還對D物流公司運用勝任力模型在管理人員的招聘選拔和培訓方面做了相關分析研究,并針對問題提出對應的改善方案。本文中,D物流公司所形成的勝任力模型包含的要素有:前瞻思考、客戶洞察、高效執(zhí)行、培養(yǎng)下屬、橫向協(xié)同、面對現實、勇... 

【文章來源】：武漢工程大學湖北省

【文章頁數】：57 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

冰山模型

10圖 2-2 勝任力洋蔥模型.2.4 勝任力模型的構建原則勝任力模型要素需要從實際的工作中尋找，具有鮮明的企業(yè)特色位特色，因此不同的主體構建出來的勝任力模型也是不同的。但是模型的原則是通用的，不因主體變化而有大的變化。以下是建模常三個原則：（1）實際原則

圖 3-1 D 物流公司組織架構圖3.1.3 D 物流公司企業(yè)文化理念公司使命：物暢其流，人盡其才。其主要含義是兩方面：第一，貨物的整個運輸過程能實現高效，具有強大的競爭力，第二，公司員工在公司內部能夠獲得發(fā)展機會，將合適的人才配置到合適的崗位。公司核心價值觀：以客戶為中心，以進取者為本，以團隊創(chuàng)高效，堅持自我反思。其主要含義是指：公司的核心價值是為客戶創(chuàng)造價值；內部經營上依靠進取拼搏的人，并且給予其足夠的發(fā)展機會；個人是在團隊的平臺上發(fā)揮作用的，因此必須重視團隊的合作與建設；最后公司必須持續(xù)發(fā)現問題改善問題，永遠保持進步領先。

【參考文獻】：
期刊論文
[1]銀行個人業(yè)務客戶經理勝任力模型構建——基于浦發(fā)銀行合肥分行的實證研究[J]. 范曄,朱靜.  經營與管理. 2017(05)
[2]基于多維勝任力模型的機械類應用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的研究與實踐[J]. 李詩龍,張永林,滕紅華,張國全.  輕工科技. 2017(02)
[3]“十三五”期間促進我國現代物流業(yè)健康發(fā)展的若干要點[J]. 宋則.  財貿經濟. 2015(07)
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[8]人力資源管理在企業(yè)管理中的作用[J]. 張勝林.  鐵道工程學報. 2005(04)
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碩士論文
[1]大型物流企業(yè)中層管理人員勝任力研究[D]. 李孔歡.河北工程大學 2015
[2]物流企業(yè)中高層管理者招聘中勝任力模型的應用[D]. 任曉玲.太原理工大學 2015



本文編號：2908027