第三方物流企業(yè)人際關系與工作滿意度探析
本文選題:第三方物流企業(yè) + 人際關系。 參考:《物流技術》2015年24期
【摘要】:通過對第三方物流企業(yè)雇員間人際關系和工作滿意度的調查分析,了解雇員間人際關系如何影響工作滿意度,并提出建議以供企業(yè)決策參考。采用任意抽樣法抽樣,問卷調查法收集數據;使用描述分析法、相關分析法、簡單回歸分析法分析數據。得出結果:第三方物流企業(yè)雇員的溝通滿意度和公平感不高,沖突時有發(fā)生,雇員工作滿意度一般。雇員間溝通滿意度、雇員公平感的提高會提升工作滿意度。雇員間沖突的發(fā)生將負面影響工作滿意度。第三方物流企業(yè)應注意培養(yǎng)團隊精神,提高協作水平;制定合理獎罰政策,公平對待員工;恰當處理沖突,打造和諧團隊。
[Abstract]:Through the investigation and analysis of the interpersonal relationship and job satisfaction among the employees in the third party logistics enterprises, the author finds out how the interpersonal relationship among the employees affects the job satisfaction, and puts forward some suggestions for the decision making of the enterprises. Random sampling and questionnaire survey were used to collect data, and descriptive analysis, correlation analysis and simple regression analysis were used to analyze the data. The results are as follows: the communication satisfaction and fairness of the employees in the third party logistics enterprises are not high, conflicts occur from time to time, and the employees' job satisfaction is general. Employee communication satisfaction, employee sense of fairness will improve job satisfaction. Employee conflict will negatively affect job satisfaction. Third party logistics enterprises should pay attention to cultivate team spirit, improve cooperation level, formulate reasonable reward and punishment policy, treat staff fairly, deal with conflicts properly and build harmonious team.
【作者單位】: 濰坊醫(yī)學院公共衛(wèi)生與管理學院;
【基金】:濰坊市科學技術發(fā)展計劃項目“山東省中小型制藥企業(yè)營銷團隊建設與管理“(201301083)
【分類號】:F272.92;F259.23
【參考文獻】
相關期刊論文 前1條
1 王淵;許益峰;張彤;;工作滿意度和溝通滿意度的實證研究[J];西安工程科技學院學報;2007年02期
【共引文獻】
相關期刊論文 前4條
1 劉_g_g;鐘晨;鄭娜;;溝通滿意度對離職傾向、工作績效的影響研究——組織承諾的中介作用[J];管理學家(學術版);2010年06期
2 陳文;;論股份制銀行信用卡中心員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃[J];中小企業(yè)管理與科技(下旬刊);2013年02期
3 龐道喜;;煙草公司溝通滿意度、工作滿意度與工作績效關系的實證研究[J];新西部(理論版);2013年14期
4 羅麗蓉;劉沫;;護士溝通滿意度、工作滿意度現況及兩者關系研究[J];現代預防醫(yī)學;2014年01期
相關博士學位論文 前2條
1 季曉芬;團隊溝通對團隊知識共享的作用機制研究[D];浙江大學;2008年
2 李王芳;企業(yè)內外部人力資本對創(chuàng)新績效的作用機理[D];浙江大學;2014年
相關碩士學位論文 前10條
1 柳夏;溝通滿意度、工作滿意度與離職意向關系的實證研究[D];吉林大學;2011年
2 李敬雅;公共部門員工溝通滿意度與組織承諾關系的實證研究[D];首都經濟貿易大學;2011年
3 杜娟;酒店組織溝通滿意度影響因素的實證研究[D];青島大學;2009年
4 盧雯;基于溝通開放性的高校體育教師工作滿意度研究[D];華中師范大學;2009年
5 賈雋;員工溝通滿意度影響因素的實證研究[D];西安理工大學;2009年
6 陳薈羽;武警部隊領導行為與組織溝通滿意度關系研究[D];西南交通大學;2009年
7 喻小青;溝通滿意度與員工離職意愿關系研究[D];西南交通大學;2012年
8 蔣勝軍;中小學課外培訓機構師生溝通問題的調查研究[D];華東師范大學;2012年
9 汪知禮;飯店員工溝通滿意度與工作倦怠關系研究[D];浙江工商大學;2012年
10 郝芳;基于地域文化差異的飯店溝通滿意度實證研究[D];浙江工商大學;2012年
【二級參考文獻】
相關期刊論文 前6條
1 胡義秋,段軍平;關于員工工作滿意感的綜述[J];湖南工業(yè)職業(yè)技術學院學報;2001年02期
2 袁聲莉,馬士華;員工滿意度實證研究[J];技術經濟與管理研究;2002年03期
3 王志剛,蔣慧明;關于中國員工個體特征對其公司滿意度影響的實證研究[J];南開管理評論;2004年01期
4 張黎莉,周耀烈;員工工作滿意度研究綜述[J];企業(yè)經濟;2005年02期
5 王鋼;;工作滿意感研究概況[J];應用心理學;1991年03期
6 劉璞;謝家琳;井潤田;;國有企業(yè)員工工作壓力與工作滿意度關系的實證研究[J];中國軟科學;2005年12期
【相似文獻】
相關期刊論文 前10條
1 劉福存,許崇義,于開芹;第三方物流發(fā)展的社會環(huán)境分析與對策[J];物流科技;2002年01期
2 楊波;物流行業(yè)發(fā)展新趨勢——第三方物流[J];生產力研究;2002年06期
3 ;中國第三方物流市場發(fā)展趨勢[J];鐵道物資科學管理;2002年04期
4 馬穎;我國發(fā)展第三方物流存在的問題及解決對策[J];武漢理工大學學報(信息與管理工程版);2002年06期
5 ;中國第三方物流市場發(fā)展趨勢[J];物流技術;2002年05期
6 滑英;第三方物流及其在我國的發(fā)展[J];現代企業(yè);2002年02期
7 李曉芬,陳峰;談第三方物流及其在我國的發(fā)展[J];現代管理科學;2003年09期
8 李彥萍 ,管政;e商學院第三方物流需求的分類研究(上)[J];電子商務;2003年08期
9 孫曉燕;借鑒國外經驗,加快我國第三方物流的發(fā)展[J];理論學刊;2004年11期
10 謝懷友,艾麗瑋;我國第三方物流企業(yè)提升競爭力的策略[J];南通航運職業(yè)技術學院學報;2004年02期
相關會議論文 前10條
1 王海剛;楊瑋;;我國第三方物流發(fā)展現狀的分析及思考[A];2004年中國機械工程學會年會論文集:物流工程與中國現代經濟——第七屆物流工程學術年會專輯[C];2004年
2 ;美智管理顧問公司與中國物流與采購聯合會聯手調研發(fā)布中國第三方物流市場發(fā)展趨勢[A];中國物流與采購聯合會中物聯參閱(2002年—2003年)[C];2003年
3 王海剛;楊瑋;;我國第三方物流發(fā)展現狀的分析及思考[A];人才、創(chuàng)新與老工業(yè)基地的振興——2004年中國機械工程學會年會論文集[C];2004年
4 帥斌;張錦;蒲云;;第三方物流可行性分析方法研究[A];中國西部現代物流研討會論文集[C];2001年
5 王槐林;徐天亮;;第三方物流及其效益分析[A];中國西部現代物流研討會論文集[C];2001年
6 張小濤;楊靜;張學民;;基于信息技術的第三方物流[A];制造業(yè)與未來中國——2002年中國機械工程學會年會論文集[C];2002年
7 關覺;;第三方物流與用戶是戰(zhàn)略同盟關系[A];首屆中國物流學會年會論文集[C];2002年
8 ;第三方物流(3PL)在中國嶄露頭角[A];中國物流與采購聯合會會員通訊總第14期-32期(2002年1月-2003年1月)[C];2002年
9 張哲;;七個手段提升第三方物流企業(yè)的競爭力[A];中國物流與采購聯合會會員通訊總第33期-52期(2003年2月-12月)[C];2003年
10 劉明;;第三方物流強化增值服務分四步走[A];中國物流與采購聯合會會員通訊總第33期-52期(2003年2月-12月)[C];2003年
相關重要報紙文章 前10條
1 本報記者 焦紅霞;第三方物流“亂”字當道[N];中國改革報;2006年
2 顧定槐 馮威力;第三方物流的領跑者[N];中國化工報;2006年
3 張木早;第三方物流為何難成氣候?[N];中國化工報;2007年
4 本報記者 張釵;第三方物流為何還未成氣候[N];中國化工報;2007年
5 何俊;第三方物流遭遇信息化瓶頸[N];中國企業(yè)報;2007年
6 本報駐閩記者 余峰;福州 第三方物流乘勢而起[N];中國水運報;2007年
7 欒國揕;我國第三方物流進一步細分[N];國際商報;2006年
8 齊鳳冠;第三方物流·貨主·最終成本[N];國際商報;2007年
9 通訊員 王星光 齊燕;向第三方物流進軍[N];河北經濟日報;2006年
10 祥運;衡水第三方物流市場現狀與對策[N];衡水日報;2007年
相關博士學位論文 前10條
1 王曉東;我國第三方物流企業(yè)競爭優(yōu)勢的實證研究[D];對外經濟貿易大學;2004年
2 千有美;中國境內韓國第三方物流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];中國社會科學院研究生院;2013年
3 陸昱博;基于業(yè)務分級的第三方物流企業(yè)業(yè)務流程再造研究[D];大連海事大學;2011年
4 劉蓬;第三方物流系統(tǒng)分析與優(yōu)化理論研究[D];天津大學;2008年
5 羅力;信任和關系承諾對第三方物流整合與績效的影響[D];華南理工大學;2010年
6 王海燕;基于企業(yè)發(fā)展定位的第三方物流企業(yè)核心競爭力研究[D];大連海事大學;2012年
7 葉偉龍;基于細分市場的第三方物流企業(yè)商業(yè)模式研究[D];大連海事大學;2009年
8 馬驪;第三方物流企業(yè)的市場營銷策略研究[D];西北農林科技大學;2005年
9 李愛國;第三方物流顧客感知價值模型實證研究[D];西南交通大學;2007年
10 吳潔;項目管理模式下第三方物流多目標綜合優(yōu)化管理研究[D];西南交通大學;2008年
相關碩士學位論文 前10條
1 于波;第三方物流運作中的信用風險問題研究[D];浙江工商大學;2008年
2 馮其河;A第三方物流公司發(fā)展戰(zhàn)略及對策研究[D];蘇州大學;2008年
3 胡琳祝;重慶集洋物流公司發(fā)展第三方物流的策略研究[D];中國石油大學;2009年
4 孫宏磊;中國第三方物流企業(yè)運作風險分析[D];首都經濟貿易大學;2009年
5 尹升昌;大連星瑪電梯有限公司實施第三方物流案例研究[D];大連理工大學;2010年
6 儲春銀;外包企業(yè)與第三方物流的契約安排[D];大連理工大學;2005年
7 許兆鋒;我國第三方物流發(fā)展障礙及其對策研究[D];華南師范大學;2005年
8 宋才華;第三方物流運作對策研究[D];武漢大學;2005年
9 沈益;我國第三方物流企業(yè)競爭力研究[D];同濟大學;2006年
10 羅丹;貴州發(fā)展第三方物流戰(zhàn)略研究[D];貴州大學;2006年
,本文編號:1777717
本文鏈接:http://sikaile.net/jingjilunwen/jingjiguanlilunwen/1777717.html