本文關(guān)鍵詞：基于價(jià)值工程的第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化研究　出處：《山東大學(xué)》2014年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

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【摘要】：近年來,日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得企業(yè)不得不將其部分非關(guān)鍵業(yè)務(wù)外包,集中精力發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)業(yè)務(wù)外包中最為常見的就是物流業(yè)務(wù)外包,這就促使了專門提供物流服務(wù)的第三方物流企業(yè)的產(chǎn)生。但粗放的管理方式使得物流企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)管理效率低下,浪費(fèi)嚴(yán)重,因此,業(yè)務(wù)流程優(yōu)化成為第三方物流企業(yè)面臨的一個(gè)十分重要和關(guān)鍵的問題。按照價(jià)值工程理論,企業(yè)的物流系統(tǒng)中普遍存在物流效益悖反情況,最為明顯的就是物流功能與其成本投入之間的悖反。因此,第三方物流企業(yè)價(jià)值鏈優(yōu)化的實(shí)質(zhì)就是以最少的投入獲得最大的物流價(jià)值產(chǎn)出,使得價(jià)值鏈上各物流環(huán)節(jié)的投入與產(chǎn)出比最大。 本文主要采用了理論聯(lián)系實(shí)際研究法、定量與定性分析綜合研究法、系統(tǒng)分析法以及項(xiàng)目分析研究法,多種研究方法相結(jié)合使得論文結(jié)論更具說服力。論文在波特傳統(tǒng)企業(yè)價(jià)值鏈模型的基礎(chǔ)上,提出了第三方物流企業(yè)的價(jià)值鏈模型,并分析了物流企業(yè)價(jià)值鏈上的基本物流活動(dòng)及其輔助性活動(dòng)。借助價(jià)值工程中關(guān)于價(jià)值鏈優(yōu)化的理論和模糊線性規(guī)劃方法對(duì)A卷煙物流配送中心的物流價(jià)值鏈進(jìn)行建模分析,包括構(gòu)建物流價(jià)值鏈分析模型和優(yōu)化模型,從流程優(yōu)化和投入優(yōu)化兩個(gè)維度對(duì)配送中心進(jìn)行了優(yōu)化研究。通過對(duì)比配送中心價(jià)值流現(xiàn)狀圖和優(yōu)化后價(jià)值流圖,并計(jì)算分析中心的現(xiàn)金流情況對(duì)優(yōu)化效果做出評(píng)定分析,進(jìn)一步對(duì)優(yōu)化之后的價(jià)值鏈進(jìn)行重新組合,也可運(yùn)用模糊綜合評(píng)價(jià)法建模分析物流價(jià)值鏈優(yōu)化效果,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。 論文主要在兩個(gè)方面進(jìn)行了創(chuàng)新,首先是研究方法上的創(chuàng)新,現(xiàn)有的關(guān)于物流價(jià)值鏈優(yōu)化的理論成果多是單純使用定性法進(jìn)行分析,而本文從定量的角度對(duì)價(jià)值鏈的優(yōu)化結(jié)果進(jìn)行了評(píng)定,較之前的單一定性的方法更容易界定和科學(xué)。此外,論文還將人因工程理論引入到價(jià)值鏈優(yōu)化流程中,強(qiáng)調(diào)在實(shí)現(xiàn)價(jià)值產(chǎn)出最大化的同時(shí)考慮員工的生理和心理需要,以此激發(fā)其工作熱情,調(diào)動(dòng)其工作積極性。通過分析得出了價(jià)值鏈上物流環(huán)節(jié)優(yōu)化的兩條途徑,即通過物流活動(dòng)中各環(huán)節(jié)的投入優(yōu)化和流程優(yōu)化來實(shí)現(xiàn)。本文得出的物流價(jià)值鏈優(yōu)化模型及創(chuàng)新方法對(duì)第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化有非常強(qiáng)的指導(dǎo)作用和參考價(jià)值。
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F270.7;F253

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1337130