發(fā)布時間：2020-02-11 19:11

【摘要】：如今,是知識主導著世界經(jīng)濟的發(fā)展,知識是企業(yè)想要生存和發(fā)展必須具備的資源,這就凸顯了作為知識性資源載體的知識型員工對企業(yè)的關鍵意義。在我國,新生代的知識員工已經(jīng)走上舞臺并且正逐漸成為人力資源市場的主力,他們掌握的知識技能是企業(yè)追求的寶貴資源。但是近些年的社會調查顯示新生代的知識員工在職場的主動離職率在不斷提高,這給企業(yè)的組織生產(chǎn)和人力資源管理帶來了一定的困擾和損失。所以說對新生代知識員工這一群體的心理特質、離職傾向、工作滿意度的影響等方面的研究探索顯得尤為必要。目前國內對于新生代知識型職工的研究還比較少,已有的相關研究主要集中在對這一人群的工作滿意度以及離職傾向的影響因素的探究上。人格特質概念原本來自心理學領域,隨著心理學研究的進步和量化開始和管理學研究相結合。當前已經(jīng)有不少研究發(fā)現(xiàn)人格中的特質因素作為個體獨有的個性特征對企業(yè)員工工作滿意度、離職傾向都存在有明顯作用。本文將從人格特質這一角度研究探索工作滿意度和離職傾向的關系,豐富這一群體的相關研究。本文閱讀參考國內外相關科學文獻總結過去學者們研究出的成果,在此基礎上,以新生代知識型職工為研究目標群體,工作滿意度及主動離職傾向為本文研究的內容,將人格特質這一變量引入研究。構建了人格特質、工作滿意度和離職傾向三個變量關系的研究模型,據(jù)此提出本次研究的假設。采用實證數(shù)據(jù)分析的方法來探討新生代知識員工的人格特質與工作滿意度和離職傾向之間的內在邏輯聯(lián)系。為企業(yè)在新生代知識員工的招聘培養(yǎng)上提出了一些建議。對工作滿意度和離職傾向方面的研究具有一定的學術價值和現(xiàn)實意義。本文總共分為三個部分,第一部分是闡述目前相關研究現(xiàn)狀,對搜集到的關于新生代知識員工以及工作滿意度、離職傾向、人格特質的定義、理論等的梳理與總結。根據(jù)這些學術成果提出本篇文章的研究假設與結構;第二部分實證分析,在前一部分理論的基礎上,運用SPSS.21.統(tǒng)計分析軟件首先對回收的份問卷進行描述性統(tǒng)計分析,然后再次驗證數(shù)據(jù)信效度,再對變量進行相關性和回歸研究以及內外控人格特質的調節(jié)影響分析,比較深入的研究了幾個變量之間的關系。第三部分是本文實證分析得出的結果和討論以及對實際管理的建議。通過具體的實證調查,并分析數(shù)據(jù)。本文得出以下的結論:(1)新生代知識員工的內、外控人格特質可以直接對其的工作滿意度產(chǎn)生作用(2)新生代知識員工的內、外控人格特質可以直接影響其的主動離職傾向(3)內外控人格特質能夠調節(jié)新生代知識員工的工作人際滿意度和離職傾向的關系。
【學位授予單位】：安徽財經(jīng)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92

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本文編號：2578571