【摘要】：伴隨科學(xué)技術(shù)的進步和發(fā)展,以大數(shù)據(jù)、云平臺技術(shù)以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐的智能化產(chǎn)品已經(jīng)慢慢滲透到了人們的生活,由智能單品組成智能家居已成為一種趨勢,其可以為人們帶來高質(zhì)量的家居生活體驗,滿足用戶對高生活質(zhì)量提出的舒適性、效率性、安全性等要求,受到了大多數(shù)的青睞。但目前智能化設(shè)計的單品還存在諸多問題,特別是因欠缺良好的用戶體驗設(shè)計,導(dǎo)致用戶使用障礙,以至于智能化技術(shù)不能真正提升消費者生活質(zhì)量。本文嘗試通過情境感知理論所主張的以情境為用戶提供服務(wù)這一理念,分析用戶在使用智能家居產(chǎn)品時的情境,根據(jù)情境預(yù)測用戶需求,從而完善智能家居產(chǎn)品體驗,力求在該理論的指導(dǎo)下的智能家居設(shè)計可以為用戶提供更好的服務(wù)體驗。本文首先對情境感知理論和智能家居相關(guān)理論進行歸納總結(jié),并分析智能家居核心技術(shù)和智能家居的成功案例。再分別從滿足用戶需求、提升用體驗兩個角度論述情境感知理論對智能家居系統(tǒng)設(shè)計的價值。為進一步研究情境感知與智能家居系統(tǒng)的關(guān)系,筆者梳理和總結(jié)了情境感知的設(shè)計方法和原則,設(shè)計方法重在對基于情境對用戶求的分析預(yù)測,以及最后如何來實現(xiàn)需求;設(shè)計原則從以用戶為中心原則、智能化系統(tǒng)與用戶需求的平衡原則,以及用戶與產(chǎn)品相互學(xué)習(xí)的原則三方面論述�；谏鲜隼碚摎w納及梳理,本研究以智能空調(diào)的控制系統(tǒng)為研究對象,分別通過用戶情境、環(huán)境情境、任務(wù)情境三個角度提出設(shè)計策略。在用戶調(diào)研的階段,對目標用戶進行入戶訪談,深入解用戶需求,并根據(jù)前面的理論和調(diào)研成果,構(gòu)建用戶角色模型和情境劇本,最終設(shè)計多款符合情境感知設(shè)計原則的智能空調(diào)的控制設(shè)備。課題從一個新的角度探討智能家居系統(tǒng)設(shè)計,從情境出發(fā)探索用戶需求,在情境中設(shè)計用戶體驗,改變智能產(chǎn)品被動接受反饋為“主動服務(wù)”。闡釋了如何動態(tài)獲取的用戶變化的需求,以及如何根據(jù)情境為用戶提供服務(wù),為智能家居的用戶體驗研究提供了新思路�；谇榫掣兄闹悄芗揖涌梢詼p少操作過程中產(chǎn)生的信息垃圾,提高用戶體驗度,最終使智能家居更好的被人們接受。
【圖文】：

新的認識、得出設(shè)計趨勢。為了進一步研究情境感知與智能家提出情境感知的設(shè)計方法和設(shè)計原則，并縮小研究范圍，以統(tǒng)為研究對象，，總結(jié)用戶需求和特定情境并建立人物場景模具體研究思路圖如下（圖 1-1）：

圖 2-1 情境感知因素分類2.2 智能家居系統(tǒng)的研究綜述2.2.1 智能家居系統(tǒng)的發(fā)展脈絡(luò)歷史上出現(xiàn)第一個智能家居系統(tǒng)不是一個實體，而是來自于科幻小說家們在小說中探索家庭自動化的想法。Ray Bradbury 曾在小說中描繪了一個自動化家庭，智能系統(tǒng)在人類滅絕之后仍在繼續(xù)發(fā)揮著作用，雖然這是一個理念，但值得深思的是智能家居系統(tǒng)將為人類生活帶來前所未有的變化，而如何參與人類生活是一個需要不斷探索的過程。盡管智能系統(tǒng)的概念已經(jīng)出現(xiàn)了很長的時間，但具體到某一個產(chǎn)品的時間并不久。在軍事代碼破解的推動下，1966 年 4 月 16 日，ECHO IV 家用電腦成為歷史上第一款智能設(shè)備，這是一臺特殊的“家用”電腦，整個家庭可以說是計算機
【學(xué)位授予單位】：廣州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號】：TU855

【參考文獻】

相關(guān)期刊論文 前3條

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本文編號：2597927