本文選題：信息化實(shí)施 + 建筑企業(yè)�。� 參考：《華僑大學(xué)》2015年碩士論文

【摘要】：信息化建設(shè)是推動(dòng)建筑業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重要基礎(chǔ)。信息化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施,又迫切要求建筑企業(yè)革新管控模式、梳理業(yè)務(wù)流程。但建筑企業(yè)業(yè)務(wù)流程、管理理念的落后嚴(yán)重制約著信息化的進(jìn)程。本文在信息化實(shí)施的背景下,建立建筑企業(yè)的業(yè)務(wù)流程評(píng)價(jià)因子模型;分析對(duì)比不同模型中流程評(píng)價(jià)指標(biāo)的重要性系數(shù)排名,得到流程評(píng)價(jià)的演進(jìn)機(jī)理,指引建筑企業(yè)在信息化的進(jìn)程中更好地梳理與優(yōu)化流程,來(lái)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。論文結(jié)構(gòu)如下:首先闡述信息化與流程的關(guān)系、信息化評(píng)價(jià)和業(yè)務(wù)流程評(píng)價(jià)指標(biāo)的研究現(xiàn)狀,論證不同類(lèi)型建筑企業(yè)流程評(píng)價(jià)的通識(shí)性;識(shí)別信息化實(shí)施下建筑企業(yè)的業(yè)務(wù)流程評(píng)價(jià)和信息化評(píng)價(jià)的影響因素,設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷;其次,分別建立工作班組級(jí)、部門(mén)級(jí)、跨部門(mén)級(jí)、企業(yè)級(jí)和產(chǎn)業(yè)鏈級(jí)等5個(gè)信息化發(fā)展階段的因子分析模型,提煉主成分因子,計(jì)算24個(gè)流程評(píng)價(jià)指標(biāo)的線性表達(dá)式和重要性系數(shù)排名;再次,分析24個(gè)指標(biāo)的排名在5個(gè)信息化發(fā)展階段階段的演進(jìn)路徑,得出幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)的演進(jìn)機(jī)理,提出相應(yīng)的演進(jìn)對(duì)策及建議;最后將演進(jìn)機(jī)理機(jī)理應(yīng)用于F公司,指導(dǎo)F公司更好實(shí)現(xiàn)信息化階段的跨越。研究結(jié)果表明:①信息化建設(shè)階段從低級(jí)到高級(jí),業(yè)務(wù)流程最重要的指標(biāo)分別是:成本及效率維度、效率維度、協(xié)同維度、協(xié)同維度及執(zhí)行滿(mǎn)意度和客戶(hù)滿(mǎn)意度及協(xié)同維度;②信息化的實(shí)施,使得流程的執(zhí)行越來(lái)越規(guī)范化、自動(dòng)化、協(xié)同化和客戶(hù)化;③企業(yè)引入信息技術(shù)時(shí),應(yīng)該注重效率、準(zhǔn)確性和可執(zhí)行的提高;企業(yè)多職能部門(mén)信息集成時(shí),應(yīng)該分配好各角色的工作內(nèi)容及風(fēng)險(xiǎn);企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息集成時(shí),應(yīng)該重視企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展;實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈信息整合時(shí),應(yīng)注重流程客戶(hù)滿(mǎn)意度和流程價(jià)值的提高。建立的業(yè)務(wù)流程因子評(píng)價(jià)模型以及流程評(píng)價(jià)演進(jìn)機(jī)理,能夠幫助建筑企業(yè)解決流程瓶頸、提高運(yùn)營(yíng)效率,從而提高管理水平。同時(shí),流程的梳理也能更好地促進(jìn)建筑企業(yè)信息化的實(shí)施。
[Abstract]:Information construction is an important foundation to promote the development of construction industry. The design, development and implementation of the information system urgently require the construction enterprises to innovate the management and control mode and comb the business process. However, the backwardness of business process and management concept of construction enterprises seriously restricts the process of informatization. Under the background of information implementation, this paper establishes the business process evaluation factor model of the construction enterprise, analyzes and compares the rank of the importance coefficient of the process evaluation index in different models, and obtains the evolution mechanism of the process evaluation. Guide construction enterprises in the process of information better combing and optimizing the process to improve the core competitiveness of enterprises. The structure of the paper is as follows: firstly, the relationship between informatization and process, the research status of information evaluation and business process evaluation index, and the general knowledge of process evaluation of different types of construction enterprises are discussed. Identify the influencing factors of business process evaluation and informatization evaluation of construction enterprises under the implementation of information technology, and design a questionnaire. Secondly, set up work teams, departments and departments respectively. Factor analysis models of five informatization development stages, such as enterprise level and industry chain level, extract principal component factors, calculate the linear expression and importance coefficient rank of 24 process evaluation indexes. This paper analyzes the evolution paths of 24 indexes in five stages of informatization development, obtains the evolution mechanism of several key indicators, and puts forward the corresponding evolution countermeasures and suggestions. Finally, the evolution mechanism is applied to F Company. Guide F Company to better achieve the information stage of leapfrogging. The results show that the most important indexes of business process are cost and efficiency dimension, efficiency dimension, cooperation dimension, cooperation dimension and execution satisfaction dimension and customer satisfaction and cooperation dimension. (2) the implementation of information technology makes the execution of process more and more standardized, automated, collaborative and customizable. When enterprises introduce information technology, they should pay attention to the improvement of efficiency, accuracy and executable. The contents and risks of each role should be assigned well; the long-term development of the enterprise should be emphasized when the enterprise realizes the internal information integration; the process customer satisfaction degree and the process value should be improved when realizing the information integration of the industry chain. The business process factor evaluation model and the evolution mechanism of the process evaluation can help the construction enterprises solve the bottleneck of the process, improve the operation efficiency and improve the management level. At the same time, the process of combing can also better promote the implementation of information construction enterprises.
【學(xué)位授予單位】：華僑大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類(lèi)號(hào)】：F426.92

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本文編號(hào)：1866516