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如何運用智能化運營模式推動網(wǎng)點轉(zhuǎn)型

發(fā)布時間:2017-10-05 11:24

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【摘要】:正在互聯(lián)網(wǎng)金融快速崛起和同業(yè)競爭日趨激烈的背景下,構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)金融模式下業(yè)務(wù)運營體系,加快線上線下業(yè)務(wù)流程一體融合的綜合改造,將成為商業(yè)銀行提升競爭力、推動網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的內(nèi)生動力。構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)金融模式的業(yè)務(wù)運營體系,是對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)運營架構(gòu)、客戶服務(wù)流程、風險防控機制、內(nèi)部管理模式等的全面改革,對商業(yè)銀行未來發(fā)展必將產(chǎn)生深遠影響。全新運營服務(wù)體系將重構(gòu)人性化
【作者單位】: 中國工商銀行湖南省分行;
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)點轉(zhuǎn)型;運營體系;金融模式;運營服務(wù);風險防控;綜合柜員;客戶服務(wù);內(nèi)部管理模式;內(nèi)生動力;風險管理;
【分類號】:F832.33
【正文快照】: 在互聯(lián)網(wǎng)金融快速崛起和同業(yè)競爭日趨激烈的背景下,構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)金融模式下業(yè)務(wù)運營體系,加快線上線下業(yè)務(wù)流程一體融合的綜合改造,將成為商業(yè)銀行提升競爭力、推動網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的內(nèi)生動力。構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)金融模式的業(yè)務(wù)運營體系,是對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)運營架構(gòu)、客戶服務(wù)流程、風險防控

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本文編號:976522

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