本文關(guān)鍵詞：中國(guó)民生銀行信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理的研究

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【摘要】：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和金融體系的不斷完善,金融市場(chǎng)化程度日益提高,商業(yè)銀行的信用卡產(chǎn)品和服務(wù)日益多樣化,滿足了人民群眾對(duì)服務(wù)創(chuàng)新的需求,對(duì)個(gè)人信用、社會(huì)消費(fèi)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展都起到了重要的推動(dòng)作用。我國(guó)信用卡產(chǎn)業(yè)正從萌芽期步入成熟期,在中國(guó)人民銀行、銀監(jiān)會(huì)、公安部等部委的大力支持下,我國(guó)信用卡的發(fā)卡規(guī)模正以幾何級(jí)數(shù)量增長(zhǎng),受理環(huán)境逐年改善,風(fēng)險(xiǎn)狀況較國(guó)際上一直處于較好狀態(tài),整個(gè)信用卡產(chǎn)業(yè)朝著健康的方向發(fā)展。對(duì)商業(yè)銀行的信用卡風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理,能夠有效的降低商業(yè)銀行在信用卡的發(fā)行與拓展過(guò)程中產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高商業(yè)銀行的經(jīng)濟(jì)收益,促進(jìn)商業(yè)銀行的快速發(fā)展。本文簡(jiǎn)要的介紹了民生銀行信用卡的發(fā)展現(xiàn)狀和存在問(wèn)題以及民生銀行信用卡風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成因素,并提出了對(duì)民生銀行信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理的有效方法。
【關(guān)鍵詞】：信用卡 民生銀行 風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)管理
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F832.2
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 第1章 緒論8-12
• 1.1 研究背景8
• 1.2 研究意義8-10
• 1.3 研究?jī)?nèi)容10-11
• 1.4 研究方法11-12
• 第2章 信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理研究的理論基礎(chǔ)12-18
• 2.1 信用卡的概述12-13
• 2.2 信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理13-18
• 2.2.1 信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性14
• 2.2.2 信用卡的風(fēng)險(xiǎn)類型14-15
• 2.2.3 信用卡風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)15
• 2.2.4 信用卡資信調(diào)查與評(píng)估15-18
• 第3章 中國(guó)民生銀行信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀分析18-35
• 3.1 民生銀行信用卡業(yè)務(wù)的基本情況18-19
• 3.2 民生銀行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展方式分析19-23
• 3.2.1 產(chǎn)品開(kāi)拓19-20
• 3.2.2 營(yíng)銷創(chuàng)新20-21
• 3.2.3 服務(wù)完善21-22
• 3.2.4 互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)化22
• 3.2.5 社會(huì)責(zé)任履行22-23
• 3.3 民生銀行信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀23-35
• 3.3.1 民生銀行信用卡中心風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)23-27
• 3.3.2 信用卡營(yíng)銷人員的風(fēng)險(xiǎn)管理27-28
• 3.3.3 民生信用卡辦理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別28-29
• 3.3.4 開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)文化教育，建立民生特色風(fēng)險(xiǎn)文化29-32
• 3.3.5 信息安全技術(shù)體系的建立32
• 3.3.6 開(kāi)啟銀行自建催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)先河32-35
• 第4章 中國(guó)民生銀行信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問(wèn)題分析35-41
• 4.1 缺乏統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理理念及明確的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)35-36
• 4.2 各利益主體風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有待進(jìn)一步提高36
• 4.3 信用卡營(yíng)銷人員的專業(yè)知識(shí)和行為規(guī)范亟待加強(qiáng)36-39
• 4.4 催收隊(duì)伍的建設(shè)和人員管理有待加強(qiáng)39-41
• 第5章 加強(qiáng)中國(guó)民生銀行信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)策41-50
• 5.1 加強(qiáng)對(duì)各利益主體的風(fēng)險(xiǎn)文化教育，提高安全意識(shí)41-43
• 5.2 提升信用卡營(yíng)銷人員素質(zhì)，強(qiáng)化員工管理培訓(xùn)機(jī)制43-45
• 5.3 強(qiáng)化風(fēng)控，風(fēng)險(xiǎn)管理體系不斷創(chuàng)新45-46
• 5.4 優(yōu)化催收管理機(jī)制46-48
• 5.5 加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理48-50
• 結(jié)論50-51
• 參考文獻(xiàn)51-53
• 致謝53

【相似文獻(xiàn)】

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