本文關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行信用卡中心的服務(wù)創(chuàng)新研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：正當(dāng)前,開展服務(wù)創(chuàng)新已成為各商業(yè)銀行信用卡中心(以下簡(jiǎn)稱"信用卡中心")的必然抉擇。服務(wù)創(chuàng)新有助于信用卡中心有效應(yīng)對(duì)來自外部的機(jī)遇和挑戰(zhàn),推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。本文在分析信用卡中心服務(wù)創(chuàng)新背景和意義的基礎(chǔ)上,從新服務(wù)概念、新客戶界面、新服務(wù)傳遞方式、技術(shù)選擇4個(gè)維度歸納總結(jié)了信用卡中心的各類服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng),并提出推動(dòng)信用卡中心服務(wù)創(chuàng)新的策略建議。一、信用卡中心服務(wù)創(chuàng)新的
【作者單位】： 交通銀行信用卡中心;
【關(guān)鍵詞】： 信用卡中心;服務(wù)創(chuàng)新研究;信用卡產(chǎn)業(yè);技術(shù)選擇;中國銀聯(lián);移動(dòng)客戶端;傳遞方式;創(chuàng)新工具;交通銀行信用卡;卡人;
【分類號(hào)】：F832.2
【正文快照】： 當(dāng)前,開展服務(wù)創(chuàng)新已成為各商業(yè)銀行信用卡中心(以下簡(jiǎn)稱“信用卡中心”)的必然抉擇。服務(wù)創(chuàng)新有助于信用卡中心有效應(yīng)對(duì)來自外部的機(jī)遇和挑戰(zhàn),推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。本文在分析信用卡中心服務(wù)創(chuàng)新背景和意義的基礎(chǔ)上,從新服務(wù)概念、新客戶界面、新服務(wù)傳遞方式、技術(shù)選擇4個(gè)維度

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9 張U，

本文編號(hào)：411683