發(fā)布時(shí)間：2021-05-22 07:48

　　信息科技的應(yīng)用,為商業(yè)銀行的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),但同時(shí)也暴露出了信息科技可能存在的問(wèn)題,需要加強(qiáng)信息科技管理工作。國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行由于信息系統(tǒng)管理不善導(dǎo)致了多起事故,這樣的新聞屢見(jiàn)不鮮,這正說(shuō)明了信息科技管理的重要性,這也使得越來(lái)越多的商業(yè)銀行對(duì)其信息科技的管理重視起來(lái)。通過(guò)信息科技評(píng)級(jí)體系的應(yīng)用,可以更好的對(duì)商業(yè)銀行信息科技管理起到監(jiān)督與完善的作用。本文以ZS銀行成都分行為研究對(duì)象,在理論研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀商業(yè)銀行在信息科技管理上的經(jīng)驗(yàn)和管理方法,指出了ZS銀行成都分行信息科技評(píng)級(jí)體系在應(yīng)用過(guò)程中存在的問(wèn)題,并在COBIT模型的指導(dǎo)下,通過(guò)問(wèn)卷分析、對(duì)比分析等方法的研究,對(duì)其評(píng)級(jí)指標(biāo)及評(píng)級(jí)內(nèi)容做出了相應(yīng)的調(diào)整,通過(guò)筆者的研究能促進(jìn)信息科技評(píng)級(jí)體系的完善。 

【文章來(lái)源】：西南民族大學(xué)四川省

【文章頁(yè)數(shù)】：60 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
前言
    選題背景
    選題意義
    國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述
        (一)國(guó)外關(guān)于COBIT的研究現(xiàn)狀
        (二)國(guó)內(nèi)關(guān)于COBIT的研究現(xiàn)狀
        (三)研究綜述小結(jié)
    研究思路與方法
        (一)研究思路與技術(shù)路線
        (二)研究方法
    研究?jī)?nèi)容
    研究重點(diǎn)、難點(diǎn)與創(chuàng)新點(diǎn)
        (一)研究重點(diǎn)
        (二)研究難點(diǎn)
        (三)研究的創(chuàng)新點(diǎn)
第一章 相關(guān)概念界定及理論基礎(chǔ)
    1.1 相關(guān)概念界定
        1.1.1 信息科技的定義
        1.1.2 IT的定義
        1.1.3 COBIT的定義
    1.2 COBIT的理論基礎(chǔ)
        1.2.1 COBIT的發(fā)展歷程
        1.2.2 COBIT的框架模型
    1.3 信息科技與控制理論
第二章 ZS銀行成都分行信息科技管理現(xiàn)狀分析
    2.1 ZS銀行成都分行的基本情況
    2.2 ZS銀行成都分行的信息科技管理概述
        2.2.1 科技組織架構(gòu)
        2.2.2 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
        2.2.3 基礎(chǔ)設(shè)施
        2.2.4 應(yīng)用系統(tǒng)
        2.2.5 軟件研發(fā)
    2.3 ZS銀行成都分行的信息科技管理存在的問(wèn)題
        2.3.1 存在多頭管理,評(píng)級(jí)和考核分離
        2.3.2 傳統(tǒng)項(xiàng)目管理制度與敏捷開(kāi)發(fā)模式不匹配
        2.3.3 外包需求與強(qiáng)監(jiān)管之間的矛盾
        2.3.4 技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理,調(diào)整困難
第三章 ZS銀行成都分行信息科技評(píng)級(jí)體系現(xiàn)狀分析
    3.1 ZS銀行成都分行信息科技評(píng)級(jí)工作總體介紹
        3.1.1 總體目標(biāo)
        3.1.2 分行信息科技評(píng)級(jí)體系能力評(píng)級(jí)維度及其權(quán)重設(shè)置
        3.1.3 能力評(píng)級(jí)框架
        3.1.4 子問(wèn)題評(píng)級(jí)區(qū)間及其定義
    3.2 問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)
    3.3 問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果
    3.4 ZS銀行成都分行的信息科技評(píng)級(jí)體系存在的問(wèn)題
        3.4.1 信息科技評(píng)級(jí)指標(biāo)不夠準(zhǔn)確
        3.4.2 評(píng)級(jí)指標(biāo)過(guò)于復(fù)雜
        3.4.3 評(píng)級(jí)體系對(duì)科技人員配置的評(píng)級(jí)不合理
        3.4.4 評(píng)級(jí)體系與制度支持不匹配
        3.4.5 運(yùn)維管理指標(biāo)在評(píng)級(jí)體系中需進(jìn)一步完善
第四章 ZS銀行成都分行信息科技評(píng)級(jí)體系優(yōu)化研究
    4.1 評(píng)級(jí)體系指標(biāo)改進(jìn)
        4.1.1 組織治理能力中評(píng)級(jí)內(nèi)容的調(diào)整
        4.1.2 系統(tǒng)研發(fā)能力中評(píng)級(jí)內(nèi)容的調(diào)整
        4.1.3 運(yùn)行管理能力中評(píng)級(jí)內(nèi)容的調(diào)整
        4.1.4 安全與風(fēng)險(xiǎn)管理能力中評(píng)級(jí)內(nèi)容的調(diào)整
        4.1.5 持續(xù)服務(wù)能力中評(píng)級(jí)內(nèi)容的調(diào)整
    4.2 評(píng)級(jí)體系權(quán)重改進(jìn)
        4.2.1 ABC分類(lèi)權(quán)重法研究
        4.2.2 應(yīng)用ABC分類(lèi)權(quán)重法確定權(quán)重
    4.3 評(píng)級(jí)體系優(yōu)化前后對(duì)比分析
    4.4 改進(jìn)后的信息科技評(píng)級(jí)體系介紹
    4.5 優(yōu)化后評(píng)級(jí)體系的應(yīng)用分析和持續(xù)改進(jìn)建議
        4.5.1 優(yōu)化后評(píng)級(jí)體系的應(yīng)用
        4.5.2 管理層對(duì)信息評(píng)級(jí)體系的重視程度亟待提升
        4.5.3 評(píng)級(jí)后的信息反饋與監(jiān)管制度需改善
        4.5.4 提高信息安全工作的重要性
        4.5.5 加強(qiáng)外包管理
        4.5.6 提高運(yùn)維管理能力
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號(hào)：3201267