本文關(guān)鍵詞：工商銀行基層支行競爭力提升研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：2014年以來,我國經(jīng)濟發(fā)展逐漸呈現(xiàn)出“中高速、優(yōu)結(jié)構(gòu)、新動力”的特點,這也表明我國經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)正式進入新常態(tài),而隨著新常態(tài)經(jīng)濟進程的不斷深入,經(jīng)濟增長速度持續(xù)降低,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整日漸明顯,在此種背景下,商業(yè)銀行整體風險與盈利狀況正在面臨新的挑戰(zhàn),過去傳統(tǒng)的經(jīng)營發(fā)展模式已無法延續(xù),在這種新常態(tài)下,商業(yè)銀行想要繼續(xù)保持健康穩(wěn)定發(fā)展就必須要不斷提升競爭力�；鶎又凶鳛樯虡I(yè)銀行最為基本的經(jīng)營管理單位,位于市場競爭的最前沿,是創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績的主要渠道,是金融產(chǎn)品營銷和客戶服務(wù)的平臺,但同時,也最先受到了新常態(tài)經(jīng)濟發(fā)展的影響。因此,商業(yè)銀行想要整體提升競爭力實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展,就必須從基層支行開始做起,由點帶面,積極探索提升基層支行競爭力的方法。工商銀行作為全球盈利第一、市值第一的國際化大型商業(yè)銀行,雖然在經(jīng)濟環(huán)境變化的過程中依然保持了較為平穩(wěn)的發(fā)展速度,但面對新常態(tài)經(jīng)濟、利率市場化、金融脫媒化和渠道網(wǎng)絡(luò)化等帶來的新挑戰(zhàn),需要進一步把握發(fā)展機遇、提升競爭能力。而工商銀行的基層支行在新常態(tài)經(jīng)濟沖擊下,已經(jīng)開始出現(xiàn)資源利用率不足、成本高企、效益低下狀況,需要其進一步加快提升競爭力的步伐。本文先從理論入手,對商業(yè)銀行競爭力、基層支行進行了定義闡述,然后借鑒了國內(nèi)外金融學界和業(yè)界對商業(yè)銀行基層支行提升競爭力研究成果,進而簡要論述了新常態(tài)經(jīng)濟發(fā)展對工商銀行基層支行經(jīng)營管理的影響,指出面對新常態(tài)帶來的挑戰(zhàn)及威脅,工商銀行基層支行要積極開展競爭力提升。為了更好地開展工商銀行基層支行提升競爭力研究,本文通過對工商銀行基層支行提升競爭力的現(xiàn)狀進行了分析,同時通過對工商銀行整體、山東省分行轄內(nèi)支行、濟南市中支行三個角度找尋其存在的不足和發(fā)展障礙。在此基礎(chǔ)上,本文又從濟南市區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟情況變化對轄內(nèi)銀行業(yè)的的影響角度出發(fā),引出工商銀行濟南市轄內(nèi)支行經(jīng)營發(fā)展情況,并結(jié)合濟南市中支行競爭力提升過程中取得的成績、遇到的問題進行分析,在充分考慮新常態(tài)經(jīng)濟變化對市場環(huán)境產(chǎn)生影響的基礎(chǔ)上,研究出工商銀行濟南市中支行提升競爭力的思路,并根據(jù)自身經(jīng)驗提出要通過推進市場第一工程、推進結(jié)構(gòu)優(yōu)化工程、推進精細化管理工程、推進中間業(yè)務(wù)提升工程、推進質(zhì)量管理工程等“五大工程”掃除工商銀行基層支行在提升競爭力過程中中的障礙。本論文從實際與理論相結(jié)合的角度出發(fā),通過分析工商銀行基層支行目前的發(fā)展背景、發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題,研究在新常態(tài)下工商銀行基層支行需要采取何種工作措施才能適應經(jīng)濟發(fā)展,進而提升自身競爭能力,并根據(jù)自己多年在基層支行的工作經(jīng)驗,采用實地訪察、數(shù)據(jù)指標分析等方式,對工商銀行基層支行的經(jīng)營發(fā)展情況和遇到的問題進行深入探討,最后針對工商銀行基層支行在提升競爭力過程中確立的目標、方向和措施最終得出結(jié)論。
【關(guān)鍵詞】：工商銀行 基層支行 提升競爭力
【學位授予單位】：山東財經(jīng)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F271;F832.33
【目錄】：

• 摘要6-8
• Abstract8-13
• 第1章 緒論13-18
• 1.1 研究的背景與意義13-15
• 1.1.1 研究背景13-14
• 1.1.2 研究意義14-15
• 1.2 研究思路與方法15-16
• 1.3 研究內(nèi)容與創(chuàng)新點16-18
• 第2章 基本概念界定與文獻綜述18-23
• 2.1 基本概念界定18-19
• 2.1.1 商業(yè)銀行競爭力18
• 2.1.2 商業(yè)銀行基層支行18-19
• 2.2 研究文獻綜述19-22
• 2.2.1 國外文獻綜述19-20
• 2.2.2 國內(nèi)文獻綜述20-22
• 2.2.3 對國內(nèi)外文獻的評介22
• 小結(jié)22-23
• 第3章 工商銀行基層支行提升競爭力的背景及必要性23-31
• 3.1 復雜金融環(huán)境對工商銀行基層支行業(yè)務(wù)發(fā)展的影響23-26
• 3.1.1 新常態(tài)經(jīng)濟環(huán)境帶來的影響23-24
• 3.1.2 利率市場化帶來的影響24-25
• 3.1.3 金融脫媒化帶來的影響25
• 3.1.4 互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的影響25-26
• 3.1.5 新監(jiān)管標準的實施帶來的影響26
• 3.2 工商銀行基層支行提升競爭力的必要性26-30
• 3.2.1 適應經(jīng)濟新常態(tài)的要求26-27
• 3.2.2 適應愈加激烈的競爭的要求27-28
• 3.2.3 適應利率市場化的要求28
• 3.2.4 適應金融脫媒化的要求28-29
• 3.2.5 適應互聯(lián)網(wǎng)金融的要求29-30
• 3.2.6 適應監(jiān)管政策的要求30
• 小結(jié)30-31
• 第4章 工商銀行基層支行提升競爭力的現(xiàn)狀及存在的障礙31-36
• 4.1 工商銀行基層支行提升競爭力的現(xiàn)狀31-33
• 4.1.1 明確基層支行定位32
• 4.1.2 重構(gòu)網(wǎng)點廳堂布局32
• 4.1.3 再造業(yè)務(wù)流程32-33
• 4.1.4 科學配置人員33
• 4.2 工商銀行基層支行提升競爭力存在的障礙33-35
• 4.2.1 從工商銀行整體的角度來看33-34
• 4.2.2 從工商銀行山東省分行轄內(nèi)基層支行來看34
• 4.2.3 從工商銀行濟南市中支行來看34-35
• 小結(jié)35-36
• 第5章 工商銀行濟南市中支行提升競爭力案例分析36-47
• 5.1 濟南市區(qū)域經(jīng)濟及銀行業(yè)運行情況36-37
• 5.1.1 濟南市經(jīng)濟環(huán)境分析36
• 5.1.2 濟南市銀行業(yè)運行情況36-37
• 5.2 工商銀行濟南分行轄內(nèi)支行提升競爭力情況37-41
• 5.2.1 工商銀行濟南市轄內(nèi)支行盈利能力分析37-38
• 5.2.2 工商銀行濟南市轄內(nèi)支行負債業(yè)務(wù)分析38-39
• 5.2.3 工商銀行濟南市轄內(nèi)支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)分析39-40
• 5.2.4 工商銀行濟南市轄內(nèi)支行競爭力提升情況分析40-41
• 5.3 濟南市中支行提升競爭力情況分析41-43
• 5.3.1 濟南市中支行提升競爭力情況41-42
• 5.3.2 濟南市中支行提升競爭力存在的不足42-43
• 5.4 濟南市中支行提升競爭力的對策43-46
• 5.4.1 堅定不移抓存款的同時，加快負債結(jié)構(gòu)調(diào)整進程44
• 5.4.2.堅定不移抓貸款的同時，加快推進信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整44-45
• 5.4.3.堅定不移抓中間業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，，加快調(diào)整收入結(jié)構(gòu)45-46
• 小結(jié)46-47
• 第6章 工商銀行基層支行提升競爭力的措施47-56
• 6.1 推進市場第一工程，鞏固提升市場先發(fā)優(yōu)勢47-50
• 6.1.1 在增強存款業(yè)務(wù)市場競爭力上實現(xiàn)新突破47-48
• 6.1.2 在加大新市場新業(yè)務(wù)拓展上實現(xiàn)新跨越48-49
• 6.1.3 在深入推進客戶拓展工程上實現(xiàn)新進展49
• 6.1.4 在加快建立一體化營銷模式實現(xiàn)新特色49-50
• 6.2 推進結(jié)構(gòu)優(yōu)化工程，增強業(yè)務(wù)的成長性和盈利的持續(xù)性50-52
• 6.2.1 加快調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)50-51
• 6.2.2 加快調(diào)整業(yè)務(wù)品種結(jié)構(gòu)51
• 6.2.3 加快調(diào)整收益結(jié)構(gòu)51-52
• 6.3 推進精細化管理工程，全面提升經(jīng)營管理效能52-53
• 6.3.1 增強效益精細管理能力52
• 6.3.2 增強經(jīng)濟資本優(yōu)化能力52
• 6.3.3 增強業(yè)務(wù)流程整合能力52-53
• 6.4 推進中間業(yè)務(wù)提升工程，夯實可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)53-54
• 6.4.1 增強發(fā)展中間業(yè)務(wù)的針對性、靈活性和前瞻性53
• 6.4.2 加快轉(zhuǎn)變中間業(yè)務(wù)發(fā)展方式53-54
• 6.4.3 推進中間業(yè)務(wù)制度建設(shè)54
• 6.5 推進質(zhì)量管理工程，確保安全穩(wěn)健運營54-55
• 6.5.1 超前防范化解信用風險55
• 6.5.2 健全內(nèi)控案防工作體系55
• 小結(jié)55-56
• 結(jié)論56-58
• 參考文獻58-61
• 致謝61

【相似文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 李茂河;基層支行經(jīng)營方式變革應切合實際[J];山東金融;1996年09期

2 石華;基層支行:監(jiān)管職能難以到位[J];中國經(jīng)貿(mào)導刊;1998年13期

3 馮遠年;;基層支行的法律顧問室如何定位操作[J];湖北農(nóng)村金融研究;2000年07期

4 于貴誠;商業(yè)銀行基層支行如何加強經(jīng)營管理[J];新金融;2001年07期

5 李占會;;基層支行上市前的五種準備[J];國際金融;2004年03期

6 周媛;于筍;孫彥;;競爭,使他們

本文編號：289739