【摘要】：我國農(nóng)村商業(yè)銀行在農(nóng)村信用社向農(nóng)村商業(yè)銀行股份制改造不斷深入的進程中得到空前發(fā)展,傳統(tǒng)的績效考核機制不能適應日益激烈的市場競爭環(huán)境,完善的薪酬激勵機制在農(nóng)商銀行改革發(fā)展過程中的重要作用更加凸顯。雖然各農(nóng)村商業(yè)銀行逐步形成了較為成熟和規(guī)范的績效考核、評價機制,但所涉及的績效考核評價指標概念較為籠統(tǒng),在借鑒的過程中還需要不斷更新完善以滿足自身的需求。我國農(nóng)村商業(yè)銀行由于規(guī)范化運作起步較晚,內(nèi)控管理較為薄弱,在科學的管理經(jīng)驗及合理的激勵機制方面存在諸多不足,特別是科學的薪酬體系的缺乏,導致了人才外流較為嚴重。我國農(nóng)村商業(yè)銀行一直以來都在薪酬制度上進行積極的嘗試,但在最為重要的收入分配方案的設(shè)計上,體現(xiàn)出我國農(nóng)商銀行對現(xiàn)代薪酬理論和設(shè)計方法的認知不夠,不符合人力資源市場的流動規(guī)律,最終無法真正調(diào)動員工的積極性。C農(nóng)商銀行長期以來使用類似于KPI的績效考核體系,在一定時期起到了提振員工士氣,提高經(jīng)營效益的作用,但該考核體系僅僅停留在財務層面的指標,被考核者在執(zhí)行過程中極易形成短期行為,缺乏驅(qū)動因素,不利于銀行長遠發(fā)展�？v觀國外銀行成功經(jīng)驗以及國內(nèi)大型商業(yè)銀行績效考核案例,平衡計分卡作為新的績效考核理念,可以彌補傳統(tǒng)績效考核體系存在的諸多不足。平衡記分卡作為當前主流績效評價工具,將客戶、內(nèi)部控制、員工納入績效評價體系,促使高管層在財務、客戶、內(nèi)部控制、員工四個維度對企業(yè)經(jīng)營情況進行分析總結(jié),并對銀行未來發(fā)展趨勢進行預測。在績效管理過程中,根據(jù)預先設(shè)定的指標對業(yè)績進行跟蹤評價,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,從而促進總行整體戰(zhàn)略規(guī)劃實施,平衡計分卡能夠有效解決當前銀行存在的績效評價不全面不科學的問題。本文根據(jù)國內(nèi)外平衡計分卡的理論成果和實踐經(jīng)驗,結(jié)合C農(nóng)商銀行工作實際,提出了適合C農(nóng)商銀行的平衡計分卡理論績效考核體系。論文首先指出本研究的選題背景、研究目的和意義、研究內(nèi)容、研究方法,以及國內(nèi)外關(guān)于該課題的研究現(xiàn)狀,從而引出本文的創(chuàng)新之處。其次,主要闡述平衡計分卡相關(guān)概念及理論綜述,分析平衡計分卡的優(yōu)點,對比分析我國商業(yè)銀行績效管理的現(xiàn)狀,指出了在我國農(nóng)村商業(yè)銀行應用平衡計分卡的必要性和可行性。最后,分析C農(nóng)商銀行績效考核體系的現(xiàn)狀,從銀行的基本情況到它的組織結(jié)構(gòu)進行詳細介紹,并通過描述分析銀行現(xiàn)有績效考核體系,對存在的問題及問題原因進行系統(tǒng)的分析,在此基礎(chǔ)上提出了優(yōu)化績效考核體系的方案并提出實施優(yōu)化方案的保障措施。本研究通過對商業(yè)銀行基于平衡計分卡理論的績效考核體系進行探索和研究,進而構(gòu)建科學、合理、有效的商業(yè)銀行績效考核體系,對中國特色的銀行績效考核理論做了一些初步的探討,以期對國內(nèi)商業(yè)銀行改變經(jīng)營發(fā)展模式、提高經(jīng)營管理水平、提升核心競爭力以及保持銀行業(yè)的長期穩(wěn)健發(fā)展起到指導意義。
【圖文】：

圖１－１技術(shù)路線圖逡逑１５逡逑

逑商業(yè)銀行績效管理的完整流程包括績效計劃、績效實施、績效評價與績效反逡逑饋四個環(huán)節(jié)。見圖２－１所示：逡逑績效計劃－Ｖｙ逡逑績效實施逡逑績效反饋邐ｙ逡逑——逡逑績效評價＾逡逑圖２－１績效管理流程圖逡逑（１）
【學位授予單位】：陜西師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2019
【分類號】：F832.35;F272.92

【參考文獻】

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本文編號：2673361