【摘要】：近幾年來,世界經(jīng)濟體制逐漸發(fā)生變化,中國的經(jīng)濟發(fā)展也不斷進行著變革,產(chǎn)業(yè)結構快速調(diào)整,我國的金融市場發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變與調(diào)整。隨著外資銀行占據(jù)中國市場份額的風險,國內(nèi)外金融市場競爭激烈,國內(nèi)各家銀行采取多項措施,增加營業(yè)機構、吸納人才、創(chuàng)新產(chǎn)品,結合市場發(fā)展與行業(yè)狀況制定發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)揮優(yōu)勢,我國的商業(yè)銀行面臨著激烈的挑戰(zhàn)。過去的銀行業(yè)務辦理渠道,大多依靠線下人工辦理,不僅耗費人力物力,而且效率低下,已經(jīng)無法滿足當下客戶對于金融交易的需求,隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展成熟,“互聯(lián)網(wǎng)+”模式與銀行的深度融合,各家銀行在經(jīng)營理念上正在進行轉(zhuǎn)型,應用互聯(lián)網(wǎng)模式辦理日常業(yè)務與金融理財,利用網(wǎng)絡平臺,實現(xiàn)產(chǎn)品與客戶的對接,推進新時代轉(zhuǎn)型、新思維模式,推動支行傳統(tǒng)模式的創(chuàng)新,構建線上線下一體化經(jīng)營格局,以奪得先機,搶占市場份額。中國建設銀行于1954年10月成立,是一家大型國有控股商業(yè)銀行,在香港和內(nèi)地上市,作為中國五大行之一,雖然居于市場主導地位,但要想在激烈的競爭環(huán)境中找到出路,同樣面臨著金融市場的嚴峻考驗。自2005年以來,柳河縣政府依托國家“強縣”政策,縣域經(jīng)濟取得了長足發(fā)展,經(jīng)濟增速普遍加快,資源型產(chǎn)業(yè)快速成長,經(jīng)濟占比顯著提高,縣域的經(jīng)濟發(fā)展得到了難得的機會。柳河支行經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展,從最初多個單一模式的營業(yè)網(wǎng)點,成長為如今日均存款余額達90000萬元的綜合性支行。本篇論文運用了文獻分析、PEST分析、SWOT分析等方法進行研究。首先,本篇論文通過分析柳河支行發(fā)展現(xiàn)狀,挖掘當前存在的問題,指出柳河支行在內(nèi)部管理、業(yè)務發(fā)展、財務狀況、服務建設等方面存在的問題,進行原因分析;其次對支行的經(jīng)營環(huán)境進行分析,通過外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,查找短板,通過優(yōu)勢劣勢等方面對比同業(yè)銀行各項指標,確定支行面臨的機遇與威脅;最后結合縣域的經(jīng)濟形勢、政府政策,結合支行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、資產(chǎn)質(zhì)量、服務建設、員工素質(zhì)、考核機制、內(nèi)部管理、自身發(fā)展實際等,選擇差異化戰(zhàn)略與SO戰(zhàn)略,確立始終以“堅持穩(wěn)健經(jīng)營,集聚發(fā)展優(yōu)勢”為目標,以提升價值創(chuàng)造能力為宗旨,以防控風險為基礎,緊緊圍繞“以客戶為中心微笑服務”和“創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展”兩大主題,制定細致可行的發(fā)展戰(zhàn)略與戰(zhàn)略實施的保障措施,不斷提升網(wǎng)點綜合競爭實力,深入優(yōu)化綜合聯(lián)動機制,深化轉(zhuǎn)型認識,保障傳統(tǒng)業(yè)務發(fā)展,強化創(chuàng)新服務與產(chǎn)品,提高員工綜合能力,突出考核激勵導向,強化成本管控和資源配置,引導全行聚焦價值創(chuàng)造,力爭成為柳河地區(qū)服務最好、效率最高,產(chǎn)品最優(yōu)的實力型支行。
[Abstract]:In recent years, the world economic system has gradually changed, China's economic development has been undergoing constant changes, the industrial structure has been rapidly adjusted, China's financial market has undergone major changes and adjustments. With the risk of foreign banks occupying the market share in China and the fierce competition in the domestic and foreign financial markets, various domestic banks have taken a number of measures to increase the number of business institutions, attract talents, and innovate products. With the combination of market development and industry conditions, Chinese commercial banks are faced with fierce challenges. In the past, most of the banking business processing channels relied on offline manual processing, which not only consumes manpower and material resources, but also has low efficiency. It has been unable to meet the needs of current customers for financial transactions. With the development of the Internet era, "Internet" mode and the deep fusion of the bank, each bank is carrying on the transformation in the management idea, uses the Internet pattern to deal with the daily business and the financial management, uses the network platform, realizes the product and the customer docking, Promote the transformation of new era, new thinking mode, promote the innovation of the traditional mode of branch, construct the integrated management pattern of line and off line, in order to win the first opportunity and seize the market share. Founded in October 1954, China Construction Bank is a large state-controlled commercial bank listed in Hong Kong and the mainland. As one of China's top five banks, although it dominates the market, it wants to find a way out in a competitive environment. It also faces the severe test of financial markets. Since 2005, relying on the "strong county" policy, the Liuhe county government has made great progress in the county economy, the economic growth rate has generally accelerated, the resource-based industry has grown rapidly, and the proportion of the economy has increased significantly. County economic development has been a rare opportunity. After several years of development, Liuhe branch has grown from a single business network to a comprehensive branch with a daily average deposit balance of 900 million yuan. In this paper, the methods of literature analysis, pest analysis and SWOT analysis are used. First of all, this paper analyzes the current situation of Liuhe branch development, excavates the current problems, points out the Liuhe branch in internal management, business development, financial situation, service construction and other aspects of the problems, analysis of the reasons; Secondly, through the analysis of the operating environment of the branch, through the external environment, the industry environment and the internal environment, find the short board, compare the various indexes of the interbank through the advantages and disadvantages, determine the opportunities and threats faced by the branch; Finally, combining with the county economic situation, government policy, branch innovation transformation, asset quality, service construction, staff quality, assessment mechanism, internal management, self-development reality and so on, select differentiation strategy and so on. The establishment always takes "adhere to steady management, agglomeration development advantage" as the goal, to enhance the value creation ability as the purpose, take the prevention and control risk as the foundation, closely revolves around the two major themes of "customer centered smile service" and "innovation transformation development". To formulate detailed and feasible development strategies and measures to ensure the implementation of the strategy, to continuously enhance the comprehensive competitive strength of the network, to optimize the comprehensive linkage mechanism, to deepen the understanding of transformation, to ensure the development of traditional business, to strengthen innovative services and products, Improve the comprehensive ability of employees, highlight the guidance of examination and incentive, strengthen cost control and resource allocation, guide the whole bank to focus on value creation, strive to become the best service, the highest efficiency, the best product strength branch in Liuhe area.
【學位授予單位】：吉林大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：F832.33;F272

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本文編號：2157632