本文選題：農(nóng)業(yè)銀行 + 樂山分行　； 參考：《新疆大學》2017年碩士論文

【摘要】：隨著2008年美國金融危機席卷全球,盡管我國的金融市場以及經(jīng)濟社會發(fā)展也遭受了一定程度的沖擊和影響,但是總體趨勢相對平穩(wěn)。伴隨著經(jīng)濟金融全球化浪潮的推進,加之我國在2006年以后實行的金融業(yè)對外開放政策,進一步引入了更多的國際金融機構(gòu),給我國的金融業(yè)發(fā)展增添了新的活力。但是我們必須意識到,金融業(yè)的全球化是一把雙刃劍,一方面是能夠推動我國經(jīng)濟金融的發(fā)展,而另一方面也對我國本土商業(yè)銀行的發(fā)展帶來了很大的挑戰(zhàn)。我國本土商業(yè)銀行不管是經(jīng)營管理能力還是不良貸款率都與國外先進銀行存在著一定的差距。因此,如何在借鑒外資銀行先進管理經(jīng)驗以提升我國商業(yè)銀行績效水平成為了我國商業(yè)銀行亟需解決的問題。作為我國金融業(yè)發(fā)展的中堅力量,商業(yè)銀行的發(fā)展深刻影響著我國居民、企業(yè)乃至整個經(jīng)濟社會的發(fā)展,農(nóng)業(yè)銀行樂山分行作為中國四大國有銀行農(nóng)業(yè)銀行的分支也同樣面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)。由于全球金融業(yè)的愈加緊密,國際國內(nèi)的金融業(yè)競爭愈加激烈,互聯(lián)網(wǎng)金融的興盛和客戶金融服務需求多樣化的發(fā)展,網(wǎng)點經(jīng)營管理中的一些深層次矛盾和問題也日益凸顯,成為了制約網(wǎng)點發(fā)展的瓶頸,這客觀上就要求我們必須盡快采取有效措施,全面深入推進以提升服務質(zhì)量和加強績效管理為主的網(wǎng)點二次轉(zhuǎn)型,從而進一步適應市場金融服務需求和同業(yè)競爭需求。本文主要分為五個部分:第一部分是緒論,主要包括論文的研究背景、研究目的、研究意義等內(nèi)容,并介紹了在具體分析過程中所采用的研究方法,同時對本文可能存在的創(chuàng)新與不足作了總結(jié)。第二部分是關(guān)于商業(yè)銀行績效管理的相關(guān)理論基礎(chǔ)部分,首先對相關(guān)理論概念進行了梳理,并簡單介紹了目前世界上廣泛采用的績效管理方法及管理思想。其次,闡明了國內(nèi)外關(guān)于商業(yè)銀行管理的研究現(xiàn)狀。第三部分是農(nóng)業(yè)銀行樂山分行網(wǎng)點績效管理現(xiàn)狀分析,首先對樂山地區(qū)經(jīng)濟金融和農(nóng)業(yè)銀行樂山分行進行了簡要的介紹,其次介紹了農(nóng)行網(wǎng)點二次轉(zhuǎn)型的背景,分析了網(wǎng)點二次轉(zhuǎn)型與網(wǎng)點績效管理的關(guān)系以及目前樂山分行網(wǎng)點二次轉(zhuǎn)型的進展。另外,介紹了農(nóng)業(yè)銀行樂山分行網(wǎng)點現(xiàn)行的績效管理制度,用網(wǎng)點轉(zhuǎn)型以來員工的思想調(diào)研情況說明目前現(xiàn)行網(wǎng)點績效管理制度的實施效果,在此基礎(chǔ)上剖析了農(nóng)業(yè)銀行樂山分行網(wǎng)點績效管理存在的問題和產(chǎn)生問題的主要原因。第四部分是國外商業(yè)銀行績效管理經(jīng)驗借鑒,本章主要介紹了匯豐銀行和巴克萊銀行的績效管理實踐,并在此基礎(chǔ)上總結(jié)了國外商業(yè)銀行績效管理經(jīng)驗對我國商業(yè)銀行的啟示。第五部分為農(nóng)業(yè)銀行樂山分行網(wǎng)點績效管理的解決方案,主要介紹了網(wǎng)點績效管理的思路和遵循的原則,用平衡積分卡和績效積分的思想進行了網(wǎng)點綜合績效管理系統(tǒng)設(shè)計和員工的績效管理系統(tǒng)設(shè)計,并介紹了加強網(wǎng)點績效管理的配套辦法及優(yōu)化方案。最后一部分則在系統(tǒng)總結(jié)了整篇文章的內(nèi)容和研究成果的基礎(chǔ)上,進一步展望了未來商業(yè)銀行績效管理的發(fā)展及研究方向。綜上,本文依據(jù)國內(nèi)外先進的網(wǎng)點績效管理成果和經(jīng)驗,通過比較分析國內(nèi)外銀行網(wǎng)點績效管理轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀和已有的措施,并結(jié)合樂山地區(qū)的經(jīng)濟金融發(fā)展狀況,運用文獻資料法、案例分析法以及問卷調(diào)查法對農(nóng)業(yè)銀行樂山分行網(wǎng)點績效管理存在的問題進行了研究,提出了在銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的大背景下,農(nóng)業(yè)銀行樂山分行各網(wǎng)點績效管理的改革方向和具體解決方案。在總結(jié)當前農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點績效管理工作的基礎(chǔ)上,借鑒國外銀行網(wǎng)點績效管理的先進理論和國內(nèi)網(wǎng)點績效管理的主要方法,以理論結(jié)合實際,剖析影響網(wǎng)點績效管理的主要因素,提出網(wǎng)點績效管理的總體思路、基本原則以及所要實現(xiàn)的主要目標,并就如何推進網(wǎng)點績效管理提出具體的路徑和措施,構(gòu)建科學有效的營業(yè)網(wǎng)點績效管理體系,指導支行及網(wǎng)點有效地開展績效管理工作,我們希望通過這種方法來加強網(wǎng)點的經(jīng)營活力,激發(fā)其創(chuàng)造能力,以期對我國其他商業(yè)銀行的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作提供幫助。
[Abstract]:With the globalization of economic and financial globalization , China ' s domestic commercial banks have become more and more competitive in China ' s financial industry . On the basis of summarizing current agricultural bank ' s net point performance management , this paper analyzes the main factors influencing the performance management of the branch network , points out the main factors influencing the performance management of the network , points out the general idea , the basic principles and the main objectives to be realized , and puts forward some concrete ways and measures to promote the performance management of the network , and to guide the branch and the network node to carry out the performance management effectively .
【學位授予單位】：新疆大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：F832.33

【參考文獻】

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本文編號：2065111