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D銀行貸款業(yè)務(wù)流程再造研究

發(fā)布時(shí)間:2018-05-15 21:05

  本文選題:銀行 + 貸款業(yè)務(wù); 參考:《山東大學(xué)》2017年碩士論文


【摘要】:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,金融業(yè)取得了耀眼的成績(jī),但在經(jīng)濟(jì)下行新常態(tài)下,銀行的壓力與日俱增,伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化程度的不斷加深和我國(guó)金融改革工作的不斷深化,我國(guó)的商業(yè)銀行面臨著越來(lái)越多的挑戰(zhàn)和沖擊。銀行貸款業(yè)務(wù)流程再造是流程管理思想的延伸和發(fā)展,是業(yè)務(wù)流程調(diào)整的過(guò)程,并使得其更為優(yōu)化。在此過(guò)程中,經(jīng)營(yíng)者通過(guò)重組業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu)、合并分拆原有的流程來(lái)不斷提高管理水平、降低貸款風(fēng)險(xiǎn),并通過(guò)降低貸款管理成本,提高貸款風(fēng)險(xiǎn)控制水平,優(yōu)化銀行貸款效率和經(jīng)營(yíng)效益,最終促進(jìn)銀行整體競(jìng)爭(zhēng)水平的提高。因此針對(duì)貸款業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造成為越來(lái)越多商業(yè)銀行的選擇。本文中的D銀行前身是山東當(dāng)?shù)啬晨h區(qū)的農(nóng)村信用社,2016年3月,該農(nóng)村合作銀行與當(dāng)?shù)亓硪豢h區(qū)的農(nóng)村商業(yè)銀行合并,設(shè)立農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司D,貸款業(yè)務(wù)是該銀行核心業(yè)務(wù)之一。本文通過(guò)對(duì)比分析法、實(shí)地調(diào)查法、理論與實(shí)際結(jié)合等方法,分析D銀行在貸款流程方面存在的問(wèn)題及問(wèn)題原因所在,認(rèn)為對(duì)D銀行貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行流程再造是極為必要的,然后審慎的為D銀行流程再造提出一系列貸款優(yōu)化措施。同時(shí)建議D銀行采取其他改革措施加以配合,以期達(dá)到客戶滿意度得到有效提升、組織架構(gòu)得以優(yōu)化、審批時(shí)效顯著提高、風(fēng)險(xiǎn)控制能力明顯增強(qiáng)等效果。
[Abstract]:With the continuous development of China's economy, the financial industry has made dazzling achievements, but under the new norm of the economic downturn, the pressure of the bank is increasing. With the deepening of the economic globalization and the deepening of our financial reform, the commercial banks in China are facing more and more challenges and shocks. Process reengineering is the extension and development of the thought of process management. It is the process of the adjustment of business process and makes it more optimized. In this process, the operator improves the management level and reduces the loan risk by restructuring the business process structure and merging the original process to reduce the loan risk, and improves the control level of the loan risk. In order to optimize the bank's loan efficiency and management efficiency, the overall competition level of the bank is promoted. Therefore, the reengineering of the loan business process has become a choice for more and more commercial banks. The D bank in this paper is the rural credit cooperatives in a local county in Shandong, in March 2016, the rural cooperative bank and the other local county farmers. The village commercial bank merged and set up the Limited by Share Ltd D of the rural commercial bank. The loan business is one of the core business of the bank. This paper analyzes the problems and the causes of the D bank in the loan process by means of comparative analysis, field investigation, theory and practice, and thinks that the process of D bank loan business is reformed. It is very necessary to build a series of loan optimization measures for D bank process reengineering. At the same time, it is suggested that D bank take other reform measures to cooperate in order to achieve the effective improvement of customer satisfaction, optimize the organizational structure, improve the time of examination and approval, and enhance the ability of risk control.

【學(xué)位授予單位】:山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類號(hào)】:F832.4

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本文編號(hào):1893920

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