商業(yè)銀行內(nèi)部知識轉(zhuǎn)化與個體服務(wù)創(chuàng)新行為關(guān)系實(shí)證研究
本文選題:商業(yè)銀行 + 內(nèi)部知識轉(zhuǎn)化; 參考:《吉林大學(xué)社會科學(xué)學(xué)報》2017年01期
【摘要】:隨著全球服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代的到來,服務(wù)經(jīng)濟(jì)開始主宰經(jīng)濟(jì)發(fā)展。商業(yè)銀行作為金融服務(wù)企業(yè),服務(wù)創(chuàng)新對提升商業(yè)銀行競爭力至關(guān)重要。同時,商業(yè)銀行屬于典型知識密集型企業(yè),如何將服務(wù)經(jīng)濟(jì)與知識經(jīng)濟(jì)有效融合成為關(guān)注熱點(diǎn)。從知識轉(zhuǎn)化和個體層面的角度,分析商業(yè)銀行知識轉(zhuǎn)化與個體服務(wù)創(chuàng)新行為之間的理論關(guān)系,進(jìn)一步構(gòu)建兩者關(guān)系的結(jié)構(gòu)方程模型并進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn),從而為通過商業(yè)銀行知識管理來有效促進(jìn)個體服務(wù)創(chuàng)新提供借鑒。
[Abstract]:With the arrival of the global service economy era, the service economy began to dominate the economic development. Commercial banks as financial service enterprises, service innovation is very important to enhance the competitiveness of commercial banks. At the same time, commercial banks are typical knowledge-intensive enterprises, how to effectively integrate service economy and knowledge economy has become a hot spot. From the perspective of knowledge transformation and individual level, this paper analyzes the theoretical relationship between knowledge transformation and individual service innovation behavior of commercial banks, and further constructs the structural equation model of the relationship and carries on the empirical test. Thus, it can be used for reference to effectively promote individual service innovation through knowledge management of commercial banks.
【作者單位】: 武漢理工大學(xué)管理學(xué)院;
【基金】:國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(71450005) 武漢市科技局計(jì)劃項(xiàng)目(2015040606010247)
【分類號】:F832.33
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,本文編號:1799200
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