本文關(guān)鍵詞：ZZ銀行老年零售市場營銷策略研究　出處：《山東大學(xué)》2017年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

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【摘要】：全球不少國家,都正在步入老齡社會。我國因改革發(fā)展階段百姓生活水平較低及計劃生育政策實施的影響,人口老齡化速度更快。這將對我國社會的經(jīng)濟發(fā)展帶來廣泛深遠的影響。同時,我國商業(yè)銀行因經(jīng)濟體制改革、利率市場化等因素的影響,市場競爭日益激烈。商業(yè)銀行如果能夠在當(dāng)前復(fù)雜多變的外部形勢下,積極應(yīng)對人口老齡化帶來的挑戰(zhàn),抓住時機,準確定位目標市場,積極開拓老年群體零售市場,使其在老年零售市場競爭中占得先機,為推動自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供動力,奠定其市場競爭中的領(lǐng)先地位。積極開拓老年零售市場,有利于我國推進"十三五"規(guī)劃的實施,助力經(jīng)濟體制改革。本文選擇ZZ銀行對其老年客戶群體零售市場的營銷策略進行研究,在先進的理論指導(dǎo)下,結(jié)合對ZZ銀行老年客戶群體零售市場環(huán)境分析,制訂其老年零售市場的營銷策略,從而完成戰(zhàn)略重心調(diào)整、穩(wěn)定利潤增長及提升市場競爭力的目的,推進其自身轉(zhuǎn)型的穩(wěn)步發(fā)展。本文首先介紹了 ZZ銀行的現(xiàn)狀及市場定位�；诖吮尘�,分析ZZ銀行老年客戶群體零售市場的營銷環(huán)境:包括ZZ銀行老年客戶群體零售市場的內(nèi)、外部環(huán)境,ZZ銀行老年零售市場的競爭環(huán)境,隨后分析總結(jié)其市場營銷的優(yōu)、劣勢和機遇威脅。在市場營銷理論的指導(dǎo)下,借鑒國內(nèi)銀行優(yōu)秀的做法,進行準確的市場定位,制訂ZZ銀行老年客戶群體零售市場的營銷策略;包括產(chǎn)品策略、服務(wù)策略、渠道策略、價格策略,最后針對市場營銷策略的實施提出相應(yīng)的保障措施。本文通過研究制訂ZZ銀行老年客戶群體零售市場的營銷策略和相應(yīng)的保障措施,希望為ZZ銀行開拓老年客戶群體零售市場時有所幫助,同時為其他商業(yè)銀行開拓老年客戶群體零售市場提供借鑒參考。
[Abstract]:This paper introduces the marketing strategy of the aged customer group ' s retail market in China . Under the guidance of the advanced theory , this paper studies the marketing strategy of the old customer group ' s retail market , and puts forward the corresponding safeguard measures for the implementation of the old age group retail market .

【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：F274;F832.33

【參考文獻】

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本文編號：1386209