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建設(shè)銀行商洛分行員工績效考核體系優(yōu)化研究

發(fā)布時間:2018-01-03 17:35

  本文關(guān)鍵詞:建設(shè)銀行商洛分行員工績效考核體系優(yōu)化研究 出處:《西安科技大學(xué)》2017年碩士論文 論文類型:學(xué)位論文


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【摘要】:近年來,隨著同業(yè)競爭的日趨激烈、互聯(lián)網(wǎng)金融異軍突起、非銀行類金融機構(gòu)跨業(yè)競爭加劇等因素影響,各大商業(yè)銀行均在巨大的外部壓力下展開了各種增強自身核心競爭力的系統(tǒng)性創(chuàng)新。無論是對銀行還是其他行業(yè),有效的人力資源管理與開發(fā)已經(jīng)成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要途徑,而績效考核又是人力資源管理的重要組成部分,被企業(yè)和員工越來越重視,在企業(yè)中起到的作用也越來越大。但是,我國大多數(shù)企業(yè)實施績效考核工作較晚,現(xiàn)有的績效考核制度由于不完善、不健全、不科學(xué)等,是導(dǎo)致員工滿意度下降、效率不高、士氣降低、人才流失、陷入發(fā)展瓶頸的重要原因。如何設(shè)計和優(yōu)化現(xiàn)行的績效考核制度,建立起一套比較科學(xué)完善、符合企業(yè)發(fā)展實際的績效考核體系,對企業(yè)來說,是一個比較緊迫而重大的課題。本文在文獻(xiàn)研究和理論綜述的基礎(chǔ)上,采用文獻(xiàn)研究法、問卷調(diào)查法、深度訪談與經(jīng)驗判斷等方法,將建設(shè)銀行商洛分行為研究主體,通過對績效考核基本理論的研究,在深入調(diào)查與分析銀行現(xiàn)有績效考核工作基礎(chǔ)之上,總結(jié)出銀行在員工績效考核體系中其中存在以下問題與不足:員工績效考核制度不完善;員工績效考核指標(biāo)不健全;績效考核操作不規(guī)范;缺乏對考核結(jié)果的反思等。隨后筆者結(jié)合銀行自身發(fā)展情況依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的要求,對建行商洛分行績效考核體系從績效考核制度、考核指標(biāo)、考核結(jié)果的評定,以及考核結(jié)果的應(yīng)用四個方面進行了優(yōu)化,建立了一套相對比較合理且適合銀行自身情況的績效考核體系,并提出具體可行的保障措施。建設(shè)銀行商洛分行的績效考核問題對于傳統(tǒng)銀行業(yè)而言具有普遍性,支行在后期的考核工作中采用了本文的研究成果,通過比較發(fā)現(xiàn)優(yōu)化后的員工考核體系更加全面與科學(xué),同時員工對其滿意度與認(rèn)可度大大提升。另外此項研究成果也能夠幫助其他銀行提高在員工績效考核方面的管理水平,并對存在類似問題的行業(yè)伙伴在一定程度上起到參考作用。
[Abstract]:In recent years , as the competition becomes more and more intense in the same industry , the competition between the Internet financial and non - banking financial institutions is more and more important . In addition , the performance appraisal system has become an important part of the enterprise ' s competitive advantage .

【學(xué)位授予單位】:西安科技大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類號】:F272.92;F832.33

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號:1374909

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