本文關鍵詞：湖北地區(qū)大學生群體對微信支付使用意愿的影響因素研究

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【摘要】：隨著互聯(lián)網技術飛速發(fā)展,以及移動設備(手機、平板等)的快速普及,電子商務中交易工具和付款方式也在跟隨著改變,第三方支付工具中的微信支付近幾年更是發(fā)展迅猛。微信支付是嵌入在社交軟件微信里面的一個交易支付工具,憑借著微信廣泛的用戶基礎以及第三方支付領域的快速發(fā)展,截至2015年使用微信支付的用戶達到了4億左右,年輕用戶是支撐微信發(fā)展的主力軍。隨著支付寶錢包和Apple Pay不斷被用戶接受,第三方支付領域的競爭力越來越強,微信支付如何繼續(xù)占據(jù)領先地位需要深入分析市場現(xiàn)狀。年輕人有著天生的好奇心以及豐富的創(chuàng)造力,他們作為最先接受新事物和前沿科技產品的群體,在很大程度上影響著微信支付的發(fā)展趨勢。這樣看來對大學生群體使用微信支付意愿的影響因素研究還是很有必要的。本文以大學生群體為樣本,從消費者視角出發(fā),采用調查問卷的方法收集數(shù)據(jù),在閱讀相關文獻的基礎上,結合微信支付特征對影響用戶使用意愿的各因素進行定義,對回收的問卷中不同性別、年齡、教育程度等人口統(tǒng)計變量進行了描述性統(tǒng)計分析,然后運用信效度分析、因子分析以及結構方程模型探討哪些因素會影響消費者對于微信支付方式的使用意愿以及影響的程度,最終得出如下結論：有用性、易用性、以及外部環(huán)境對意愿因子和態(tài)度因子有著顯著的正向影響,風險性對意愿因子和態(tài)度因子是負向影響,態(tài)度因子對意愿因子具有顯著性的正向作用。
【學位授予單位】：云南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F724.6;F832.2
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本文編號：1171965