本文關(guān)鍵詞：電子商務(wù)環(huán)境下個(gè)人用戶信息安全與保護(hù)研究

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【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,電子商務(wù)已成為當(dāng)下最受消費(fèi)者歡迎的購物方式。它的出現(xiàn)極大地方便了消費(fèi)者的購物需求。但是,在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,電子商務(wù)在為消費(fèi)者帶來便利的同時(shí)也給消費(fèi)者造成了新的困擾。本文將采用案例分析法和問卷調(diào)查法,研究電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者個(gè)人信息安全與保護(hù)問題。所采用的案例來自國內(nèi)電子商務(wù)龍頭企業(yè)--淘寶網(wǎng),分析了淘寶網(wǎng)存在的信息安全隱患、信息保護(hù)措施以及保護(hù)工作的不足。問卷調(diào)查是以周邊群體為樣本,通過調(diào)查、分析找出新的問題和新的建議,旨在提出更加貼合實(shí)際、更能滿足用戶需求的解決方案。文章以建立有償?shù)男畔⑹褂脵C(jī)制為創(chuàng)新點(diǎn),企業(yè)通過有償?shù)男畔⑹褂脵C(jī)制,鼓勵(lì)消費(fèi)者主動(dòng)提供更有價(jià)值的信息,提高企業(yè)決策能力的同時(shí),也增進(jìn)企業(yè)和消費(fèi)者之間的聯(lián)系。電子商務(wù)的發(fā)展任重而道遠(yuǎn),參與的多方必須共同努力,解決消費(fèi)者個(gè)人信息安全問題與電子商務(wù)企業(yè)之間的矛盾,積極提出新的解決方案,探索出適合我國國情的電子商務(wù)發(fā)展模式,營造良好的發(fā)展環(huán)境。
【關(guān)鍵詞】：電子商務(wù) 個(gè)人信息 保護(hù)與建議
【學(xué)位授予單位】：黑龍江大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：TP309;F724.6
【目錄】：

• 中文摘要4-5
• Abstract5-10
• 第1章 緒論10-19
• 1.1 研究背景10-12
• 1.2 研究目的及意義12-13
• 1.2.1 研究目的12
• 1.2.2 研究意義12-13
• 1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀13-17
• 1.3.1 美國信息安全保護(hù)研究現(xiàn)狀13-14
• 1.3.2 歐盟信息安全保護(hù)研究現(xiàn)狀14-15
• 1.3.3 日本信息安全保護(hù)研究現(xiàn)狀15-16
• 1.3.4 中國信息安全保護(hù)研究現(xiàn)狀16-17
• 1.4 研究?jī)?nèi)容與研究方法17-18
• 1.5 研究創(chuàng)新點(diǎn)18-19
• 第2章 電子商務(wù)與個(gè)人信息理論概述19-25
• 2.1 電子商務(wù)的相關(guān)概念19-20
• 2.1.1 電子商務(wù)主要概念19-20
• 2.1.2 電子商務(wù)企業(yè)的主要類型20
• 2.2 個(gè)人信息的基本理論20-21
• 2.2.1 個(gè)人信息的定義20-21
• 2.2.2 個(gè)人信息的價(jià)值21
• 2.3 個(gè)人信息的主要特點(diǎn)21-25
• 2.3.1 自然環(huán)境下個(gè)人信息的特點(diǎn)21-22
• 2.3.2 電子商務(wù)環(huán)境下個(gè)人信息的特點(diǎn)22-25
• 第3章 電子商務(wù)環(huán)境下個(gè)人用戶信息存在的安全隱患25-31
• 3.1 個(gè)人用戶信息管理存在的安全隱患25-26
• 3.1.1 專業(yè)法律法規(guī)的缺失25
• 3.1.2 應(yīng)對(duì)機(jī)制的缺乏25-26
• 3.1.3 信息共享的泛濫26
• 3.1.4 注冊(cè)會(huì)員時(shí)的條款強(qiáng)制26
• 3.2 個(gè)人用戶信息保存存在的安全隱患26-28
• 3.2.1 移動(dòng)設(shè)備丟失性26-27
• 3.2.2 設(shè)備的不可控性27-28
• 3.3 個(gè)人用戶信息網(wǎng)絡(luò)傳播存在的隱患28-29
• 3.3.1 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的復(fù)雜性28
• 3.3.2 個(gè)人信息獲取的隨意性28-29
• 3.4 個(gè)人用戶信息使用存在安全隱患29-31
• 3.4.1 消費(fèi)者自我保護(hù)信息意識(shí)的薄弱性29
• 3.4.2 自然災(zāi)害的防范不當(dāng)性29-31
• 第4章 電子商務(wù)環(huán)境下個(gè)人信息安全問題成因分析31-35
• 4.1 宏觀層面31-32
• 4.1.1 我國電子商務(wù)發(fā)展緩慢31
• 4.1.2 主管部門辦事效率低31
• 4.1.3 缺乏自主創(chuàng)新能力31-32
• 4.1.4 宣傳工作不到位32
• 4.1.5 電子商務(wù)的運(yùn)行壞境要求高32
• 4.2 中觀層面32-33
• 4.2.1 電子商務(wù)企業(yè)的管理缺陷32-33
• 4.2.2 電子商務(wù)企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)33
• 4.2.3 電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營理念33
• 4.3 微觀層面33-35
• 4.3.1 消費(fèi)者的接受能力33-34
• 4.3.2 消費(fèi)者疏忽大意34-35
• 第5章 淘寶網(wǎng)個(gè)人信息保護(hù)實(shí)例分析35-43
• 5.1 淘寶網(wǎng)個(gè)人信息安全的隱患35-38
• 5.1.1 網(wǎng)頁固有特征的隱患36
• 5.1.2 用戶注冊(cè)時(shí)的隱患36-37
• 5.1.3 結(jié)算購買時(shí)的隱患37
• 5.1.4 填寫訂單時(shí)的隱患37
• 5.1.5 收貨評(píng)價(jià)時(shí)的隱患37-38
• 5.2 淘寶網(wǎng)用戶信息的保護(hù)策略38-41
• 5.2.1 淘寶網(wǎng)明確的法律條約38-39
• 5.2.2 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手確保賬號(hào)安全39-40
• 5.2.3 設(shè)置技術(shù)屏障40
• 5.2.4 營造良好購物環(huán)境40-41
• 5.3 淘寶網(wǎng)個(gè)人用戶信息安全保護(hù)缺陷41-43
• 5.3.1 法律條文繁瑣難尋41
• 5.3.2 信息共享的關(guān)聯(lián)第三方具有不確定性41
• 5.3.3 物流鏈有待管理41-42
• 5.3.4 安全系統(tǒng)的升級(jí)更新問題42-43
• 第6章 提高電子商務(wù)個(gè)人用戶信息保護(hù)機(jī)制的建議43-50
• 6.1 消費(fèi)者的措施43-44
• 6.1.1 自我防范43
• 6.1.2 建立防火墻43-44
• 6.1.3 清除上網(wǎng)痕跡44
• 6.1.4 使用安全網(wǎng)絡(luò)44
• 6.2 電子商務(wù)企業(yè)44-46
• 6.2.1 加快完善行業(yè)自律44-45
• 6.2.2 保障網(wǎng)站的穩(wěn)定運(yùn)行45
• 6.2.3 增進(jìn)企業(yè)交往，，密切技術(shù)合作45
• 6.2.4 引進(jìn)專業(yè)人才45-46
• 6.2.5 建立信息有償使用機(jī)制46
• 6.3 政府46-50
• 6.3.1 加快相關(guān)法律政策的出臺(tái)46-47
• 6.3.2 加強(qiáng)監(jiān)管力度47
• 6.3.3 明確規(guī)定參與者的權(quán)利和義務(wù)47-48
• 6.3.4 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)48
• 6.3.5 組織國際交流48-49
• 6.3.6 加強(qiáng)教育宣傳49
• 6.3.7 引入第三方監(jiān)測(cè)平臺(tái)49-50
• 結(jié)論50-51
• 參考文獻(xiàn)51-55
• 致謝55-56
• 附錄56-61
• 攻讀學(xué)位期間研究成果61

【相似文獻(xiàn)】

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