網絡口碑對大學生消費者購買決策影響的調查研究
本文關鍵詞:網絡口碑對大學生消費者購買決策影響的調查研究
【摘要】:互聯網經濟時代,口碑營銷被越來越多的企業(yè)用來作為與顧客進行信息溝通、促進銷售的重要營銷方式。大學生消費群體是中國網絡購物用戶的主力組成部分,是利用與分享網絡口碑的關鍵力量,研究網絡口碑對大學生消費者購買決策的影響有著十分重要的意義。運用文獻資料法、問卷調查法、數理統計法等研究方法,將大學生消費者購買決策作為研究對象,以石河子大學為例,重點調查研究網絡口碑如何影響大學生消費者的購買決策,以期為互聯網經營企業(yè)提供科學的營銷策略與建議。
【作者單位】: 石河子大學經濟與管理學院;
【關鍵詞】: 網絡口碑 購買決策 大學生 對策
【分類號】:F713.55;F724.6
【正文快照】: 1引言口碑對消費者購買決策的影響一直受到國外營銷研究學者的關注。世界營銷之父菲利普·科特勒曾引用過的一則研究表明,7 000個來自歐洲各國的消費者中有60%承認他們曾在家人和朋友影響下嘗試購買新的品牌。Renee Dye更是聲稱“三分之二”以上的美國經濟是全部或部分由口碑
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