互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)品牌形象度量研究
本文關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)品牌形象度量研究
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【摘要】:技術(shù)驅(qū)動下互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)金融企業(yè)的交叉領(lǐng)域,對消費(fèi)者選擇來講互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)發(fā)展像傳統(tǒng)企業(yè)一樣需要品牌形象支撐。為加快我國互聯(lián)網(wǎng)金融市場理性消費(fèi)選擇的建設(shè),互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)品牌形象不僅要加強(qiáng)建設(shè),而且還需要建立科學(xué)的度量體系。本文在梳理相關(guān)文獻(xiàn)及大量調(diào)查的基礎(chǔ)上,結(jié)合行業(yè)特性構(gòu)建了互聯(lián)網(wǎng)金融品牌形象的服務(wù)、響應(yīng)、安全、信譽(yù)及網(wǎng)站形象等五大指標(biāo)體系;ヂ(lián)網(wǎng)金融品牌是消費(fèi)者選擇的基礎(chǔ),本文以互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)支付寶和傳統(tǒng)金融企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)平安陸金所為例,對其品牌形象各項(xiàng)指標(biāo)作了數(shù)量比較分析,并提出了互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)品牌建設(shè)的對策建議。
【作者單位】: 南京財經(jīng)大學(xué);
【關(guān)鍵詞】: 互聯(lián)網(wǎng)金融 品牌形象 度量提升研究 理性消費(fèi)
【分類號】:F123.91
【正文快照】: 一、引言互聯(lián)網(wǎng)的觸角已經(jīng)伸向金融行業(yè),因其普惠式的“長尾效應(yīng)”而備受廣大居民消費(fèi)者和小企業(yè)追捧,又因其是高度創(chuàng)新性的新事物而受到金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)注。隨著移動支付、社交網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎及云計算等信息技術(shù)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)金融模式正在發(fā)生顛覆性變化。在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)
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6 劉q,
本文編號:764191
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