本文關(guān)鍵詞：京東商城的B2C電子商務(wù)盈利模式研究

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【摘要】：我國的電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展的大背景下,從九十年代中后期開始先后經(jīng)歷了起步期、發(fā)展期和停滯期,直到我國實(shí)施“十二五”規(guī)劃的第一年才逐漸走上規(guī)模發(fā)展的道路,電子商務(wù)的類型也呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展趨勢。隨著人們物質(zhì)消費(fèi)需求水平的不斷提高,B2C電子商務(wù)模式以其自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢贏得了消費(fèi)者的青睞,日益取代B2B、C2C等電子商務(wù)模式成為拉動經(jīng)濟(jì)增長的新契機(jī)。覺察到B2C電子商務(wù)模式巨大的發(fā)展?jié)摿?眾多B2C電子商務(wù)網(wǎng)站如雨后春筍般在我國電子商務(wù)市場上蓬勃發(fā)展。然而,在B2C電子商務(wù)企業(yè)光鮮亮麗的銷售業(yè)績背后卻是持續(xù)虧損的殘酷現(xiàn)實(shí),不禁引發(fā)我們對B2C電子商務(wù)企業(yè)盈利模式的質(zhì)疑和思考。盈利是一個企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)與核心,只有獲得長期穩(wěn)定的盈利才是應(yīng)對B2C電子商務(wù)行業(yè)隨時可能出現(xiàn)的洗牌風(fēng)險(xiǎn)的根本保障。因此,對現(xiàn)有B2C電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式進(jìn)行分析和研究顯得尤為重要。2004年開始涉足電子商務(wù)領(lǐng)域的京東商城,經(jīng)過十年間的高速發(fā)展,已經(jīng)由起初專營3C產(chǎn)品的垂直型B2C電子商務(wù)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型為綜合型B2C電子商務(wù)企業(yè)。京東商城發(fā)展至今,無論是在用戶規(guī)模上還是在用戶體驗(yàn)方面都取得了驕人的成績,巨大的發(fā)展?jié)摿κ咕〇|商城一度成為風(fēng)投市場的寵兒。伴隨著多輪融資的順利完成,京東商城開啟了規(guī)模擴(kuò)張的戰(zhàn)略格局,即產(chǎn)品種類的不斷擴(kuò)展和物流服務(wù)的持續(xù)建設(shè),努力在廣袤的中國大地上構(gòu)筑起屬于京東商城的帝國夢。然而京東商城的筑夢之路卻走得異常艱辛,幾何式增長的銷售收入仍然使得京東商城處于入不敷出的窘境,連年虧損的殘酷現(xiàn)實(shí)讓我們不得不重新審視京東商城的盈利模式。因此,本文在目前國內(nèi)外學(xué)術(shù)界對于電子商務(wù)盈利模式研究理論與研究成果的基礎(chǔ)上,選取在B2C電子商務(wù)領(lǐng)域備受關(guān)注的、遲遲不能實(shí)現(xiàn)盈利的京東商城作為研究樣本,采用案例研究的方法對京東商城的B2C電子商務(wù)盈利模式進(jìn)行深入分析研究。首先,本文從價值創(chuàng)造結(jié)構(gòu)和構(gòu)成要素兩個角度闡述京東商城B2C電子商務(wù)盈利模式的現(xiàn)狀,具體描述京東商城的組織結(jié)構(gòu)、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)、庫存管理結(jié)構(gòu)和客戶關(guān)系管理結(jié)構(gòu)以及京東商城的利潤對象、利潤點(diǎn)、利潤杠桿、利潤來源和利潤屏障;然后,基于京東商城B2C電子商務(wù)盈利模式的現(xiàn)狀,探尋京東商城B2C電子商務(wù)盈利模式存在的主要問題,進(jìn)而從戰(zhàn)略層面、業(yè)務(wù)層面和財(cái)務(wù)層面挖掘京東商城B2C電子商務(wù)盈利模式存在問題的根本原因,在戰(zhàn)略層面具體分析京東商城的企業(yè)使命、企業(yè)愿景和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與實(shí)施對京東商城B2C電子商務(wù)盈利模式的影響程度,在業(yè)務(wù)層面和財(cái)務(wù)層面運(yùn)用相應(yīng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)具體分析京東商城在規(guī)模和效率兩方面的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),共同剖析京東商城B2C電子商務(wù)盈利模式存在問題背后的原因;最后,在本文對京東商城B2C電子商務(wù)盈利模式存在問題及其原因研究的基礎(chǔ)上,提出相應(yīng)的優(yōu)化改進(jìn)建議,目的在于幫助京東商城加快盈利預(yù)期的實(shí)現(xiàn)。
【關(guān)鍵詞】：京東商城 盈利模式 虧損
【學(xué)位授予單位】：蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F724.6;F715.5
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-11
• 1 緒論11-15
• 1.1 研究背景11-12
• 1.2 研究意義12-13
• 1.3 研究目的13-14
• 1.4 研究內(nèi)容及研究方法14-15
• 2 B2C電子商務(wù)盈利模式基礎(chǔ)理論15-21
• 2.1 B2C電子商務(wù)模式概述15-17
• 2.1.1 B2C電子商務(wù)模式的發(fā)展歷程15-16
• 2.1.2 B2C電子商務(wù)模式的分類16-17
• 2.2 B2C電子商務(wù)盈利模式研究現(xiàn)狀17-20
• 2.2.1 盈利模式的界定17-18
• 2.2.2 電子商務(wù)盈利模式的界定18-19
• 2.2.3 電子商務(wù)盈利模式的組成要素19-20
• 2.3 文獻(xiàn)述評20-21
• 3 京東商城的B2C電子商務(wù)盈利模式分析21-30
• 3.1 京東商城簡介21
• 3.2 京東商城的價值創(chuàng)造結(jié)構(gòu)分析21-24
• 3.2.1 京東商城的組織結(jié)構(gòu)21-22
• 3.2.2 京東商城的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)22-23
• 3.2.3 京東商城的庫存管理結(jié)構(gòu)23
• 3.2.4 京東商城的客戶關(guān)系管理結(jié)構(gòu)23-24
• 3.3 京東商城B2C電子商務(wù)盈利模式構(gòu)成要素分析24-30
• 3.3.1 利潤對象——客戶范圍24-25
• 3.3.2 利潤點(diǎn)——客戶價值25
• 3.3.3 利潤杠桿——相關(guān)活動25-27
• 3.3.4 利潤來源——收入來源27-28
• 3.3.5 利潤屏障——能力和持久性28-30
• 4 京東商城B2C電子商務(wù)盈利模式存在的問題30-33
• 4.1 核心競爭力逐漸弱化30
• 4.2 過度追求“大而全”的發(fā)展戰(zhàn)略30-31
• 4.3 份額提升舉步維艱31-32
• 4.4 自建物流體系隱患重重32-33
• 5 京東商城B2C電子商務(wù)盈利模式存在問題的原因分析33-42
• 5.1 基于戰(zhàn)略層面的原因分析33-34
• 5.2 基于業(yè)務(wù)層面的原因分析34-36
• 5.3 基于財(cái)務(wù)層面的原因分析36-42
• 6 優(yōu)化京東商城B2C電子商務(wù)盈利模式的對策42-47
• 6.1 深化品牌建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力43
• 6.2 放緩戰(zhàn)略擴(kuò)張，控制成本支出43-44
• 6.3 創(chuàng)新營銷模式，推進(jìn)份額提升44-45
• 6.4 借力“互聯(lián)網(wǎng)+”渠道，降低自建物流隱患45-47
• 7 研究結(jié)論及不足47-49
• 參考文獻(xiàn)49-53
• 后記53

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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本文編號：746819