本文關(guān)鍵詞：微商的社會資本運(yùn)作研究

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【摘要】：智能手機(jī)的普及,移動購物市場的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下人們形成的對碎片化時(shí)間購物、消費(fèi)的習(xí)慣造就了微商這一特殊經(jīng)濟(jì)市場中的自雇群體。出于門檻低、成本小、可兼職這些從業(yè)特性,微商從2013年出現(xiàn)至今呈現(xiàn)出如雨后春筍般生長、發(fā)展的態(tài)勢。微信朋友圈和其它社會化平臺為微商的主要經(jīng)營活動陣地,發(fā)商品的照片、文字等是其主要的推銷手段和模式。微商作為基于第三代“移動+社交”的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在一定程度上沖擊了傳統(tǒng)的營銷模式,引起了有關(guān)市場部門及國家的關(guān)注。2015年5月,國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動力的意見》給予微商發(fā)展以支撐與鼓勵(lì)。作為社會化電商,微商的經(jīng)營平臺多基于熟人網(wǎng)絡(luò)。在微商運(yùn)作前期,從對微商的創(chuàng)業(yè)資金來源、首位／批顧客以及生意推廣的聯(lián)系人的數(shù)據(jù)調(diào)查分析來看,微商所擁有的強(qiáng)關(guān)系起著主要并重要的作用。在微商運(yùn)作中后期,強(qiáng)關(guān)系由于其規(guī)模的相對狹小以及相對固定性,不再扮演最主要的角色,更多的生意來自弱關(guān)系與無關(guān)系的個(gè)人。微商的弱關(guān)系可作為紐帶,為微商聯(lián)系更多生意。經(jīng)實(shí)證數(shù)據(jù)分析得出,微商的受教育程度越高,其網(wǎng)絡(luò)規(guī)模也相對較大,其擁有的弱關(guān)系較多。強(qiáng)關(guān)系可以作為橋梁,連接弱關(guān)系。居于社會結(jié)構(gòu)中某階層的強(qiáng)關(guān)系被賦予一定強(qiáng)權(quán)優(yōu)勢,而且作為居于第三方的強(qiáng)關(guān)系可以連接處于不同地位的兩方,因此強(qiáng)關(guān)系可以作為橋梁,幫助搭建弱關(guān)系。弱關(guān)系具有不穩(wěn)定性,容易獲得,也容易向其它關(guān)系轉(zhuǎn)化。弱關(guān)系的轉(zhuǎn)化有三種路徑：一是和微商積極對待與其處于弱關(guān)系中的個(gè)人,通過合理加強(qiáng)聯(lián)系,敞開心扉增加情感性聯(lián)絡(luò)和交往,贈送禮品增加互惠性交往,轉(zhuǎn)化為強(qiáng)關(guān)系。二是由于微商疏于打理一部分弱關(guān)系,導(dǎo)致漸漸失去與處于弱關(guān)系中的個(gè)人的聯(lián)系,變?yōu)槟吧�。三則是弱關(guān)系繼續(xù)停留在弱關(guān)系程度,關(guān)系沒有進(jìn)一步發(fā)展也沒有退化。對于微商來說,導(dǎo)致弱關(guān)系破裂的可能比現(xiàn)實(shí)場域中的經(jīng)營者要易發(fā)生。一方面由于微商的生意特性,其必須常常在朋友圈發(fā)布廣告消息,頻發(fā)的、無營養(yǎng)的、破壞朋友圈生態(tài)及質(zhì)量的消息極有可能產(chǎn)生厭惡,從而導(dǎo)致弱關(guān)系中的個(gè)人產(chǎn)生屏蔽甚至刪除好友的行為。另外,因商品質(zhì)量無法保證而帶來的顧客的利益損失,也會使微商的一部分弱關(guān)系向無關(guān)系轉(zhuǎn)化。
【關(guān)鍵詞】：微商 社會資本 強(qiáng)關(guān)系 弱關(guān)系 橋
【學(xué)位授予單位】：華中師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F724.6
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 一、緒論10-18
• (一) 研究背景10-11
• (二) 研究意義11-12
• (三) 社會資本理論的研究回顧12-15
• (四) 經(jīng)營者的社會資本研究回顧15-16
• (五) 微商研究回顧16-18
• 二、微商社會資本概念分析及假設(shè)18-23
• (一) 相關(guān)概念分析18-19
• 1. 個(gè)人社會網(wǎng)絡(luò)18
• 2. 社會網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成：強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系18-19
• (二) 微商的強(qiáng)關(guān)系型社會資本19-20
• (三) 微商的弱關(guān)系型社會資本20-21
• (四) 橋：基于強(qiáng)關(guān)系的弱關(guān)系社會資本21-23
• 三、研究方法與分析思路23-26
• (一) 研究方法23-24
• 1. 微商基本情況及資料的收集方法23
• 2. 微商的社會資本分析方法23-24
• (二) 分析思路24-26
• 1. 微商的強(qiáng)關(guān)系運(yùn)作25
• 2. 微商的弱關(guān)系運(yùn)作25-26
• 四、微商：基于社會化媒體的個(gè)體經(jīng)營26-32
• (一) 微商的基本特征兼與其他自雇者比較26-28
• (二) 微商經(jīng)營——小成本、多種類28-29
• (三) 微商的社會網(wǎng)絡(luò)特征29-32
• 1. 微商的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與構(gòu)成29-30
• 2. 微商的社會網(wǎng)絡(luò)與受教育程度的交互分析30-32
• 五、嵌入與建構(gòu)——微商與社會資本的互構(gòu)32-43
• (一) 強(qiáng)關(guān)系：穩(wěn)定的支持32-36
• 1. 創(chuàng)業(yè)資金支持32-34
• 2. 生意支持兼與自雇者相比較34-36
• (二) 弱關(guān)系：動態(tài)的紐帶36-37
• (三) 無關(guān)系：可能的趨勢37-40
• (四) 網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)：關(guān)系的建構(gòu)與維系40-43
• 1. 弱關(guān)系的建構(gòu)：強(qiáng)關(guān)系作橋梁40-41
• 2. 弱關(guān)系的演化41-43
• 六、結(jié)論與思考43-46
• (一) 結(jié)論43-44
• (二) 思考44-46
• 1. 本研究的不足之處44
• 2. 一點(diǎn)思考44-46
• 參考文獻(xiàn)46-48
• 附錄148-55
• 附錄255-56
• 致謝56

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 周紅云;社會資本理論述評[J];馬克思主義與現(xiàn)實(shí);2002年05期

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本文編號：701981