心理契約破裂與酒店員工離職意向的相關(guān)研究
本文關(guān)鍵詞:心理契約破裂與酒店員工離職意向的相關(guān)研究
【摘要】:隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,酒店行業(yè)也蓬勃發(fā)展,酒店業(yè)員工年輕化、異動(dòng)高的情況使這個(gè)行業(yè)保持其新活力,同時(shí)帶來了一些不利因素。文章基于酒店心理契約破裂的視角探討員工離職意向,發(fā)現(xiàn)心理契約對(duì)酒店員工離職意向存在顯著負(fù)相關(guān),并在實(shí)踐與理論的基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的建議。
【作者單位】: 貴州商學(xué)院旅游管理系;
【關(guān)鍵詞】: 心理契約 酒店員工 離職傾向
【分類號(hào)】:F272.92;F719.2
【正文快照】: 1問題提出對(duì)酒店來說,高離職率已是整個(gè)酒店行業(yè)不爭的事實(shí)。據(jù)研究,酒店員工流失率在6%~25%屬正常范圍,必要的流失率保證酒店活力、創(chuàng)新與發(fā)展。筆者對(duì)省內(nèi)近三年四星、五星級(jí)酒店員工離職情況進(jìn)行初步調(diào)查,其離職率達(dá)到31.2%,過高離職率將使招聘、培訓(xùn)等人力成本上漲,使人力
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,本文編號(hào):557551
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