本文關(guān)鍵詞：手機(jī)用戶O2O電子商務(wù)技術(shù)采納行為研究

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【摘要】：伴隨網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)的迅速崛起對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)形成了巨大的沖擊。O2O是一種將電子商務(wù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的新型電子商務(wù)模式,用戶可以通過它在線上進(jìn)行消費(fèi),然后到線下實(shí)體店進(jìn)行享受服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的滲透性可以幫助商家進(jìn)行宣傳和推廣,線下商家豐富的產(chǎn)品與服務(wù)也能為線上平臺(tái)提供多樣化的選擇。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,O2O電子商務(wù)也漸漸由傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開始轉(zhuǎn)型,其中手機(jī)客戶端的O2O電子商務(wù)由于便攜的特性更受到廣大用戶的青睞,其自帶的LBS定位功能更是O2O電子商務(wù)中線下消費(fèi)所不可或缺的一環(huán)。由于手機(jī)端O2O電子商務(wù)的發(fā)展在國內(nèi)依然還處于起步階段,因此,本文將對(duì)影響用戶接受手機(jī)端O2O電子商務(wù)的關(guān)鍵因素進(jìn)行分析與研究,以促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。本文將以技術(shù)接受模型為基礎(chǔ),結(jié)合國內(nèi)的實(shí)際背景,提煉出影響用戶接受手機(jī)端O2O電子商務(wù)的關(guān)鍵因素,并構(gòu)建合適的用戶接受模型。本研究通過發(fā)放問卷的方式,以收集到的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),探索了各個(gè)關(guān)鍵因素及其相互影響關(guān)系,最后完成了模型的驗(yàn)證�；谘芯拷Y(jié)果,本文總結(jié)了在手機(jī)端O2O電子商務(wù)發(fā)展過程中需要注意到的問題,并為其發(fā)展提出了建議。
【關(guān)鍵詞】：手機(jī)端O2O電子商務(wù) 技術(shù)接受模型 感知有用性 感知易用性
【學(xué)位授予單位】：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F724.6
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 1 緒論8-13
• 1.1 研究背景8-9
• 1.2 研究目的和意義9-10
• 1.2.1 研究目的9-10
• 1.2.2 研究意義10
• 1.3 研究內(nèi)容10-12
• 1.4 研究方法12-13
• 2 文獻(xiàn)綜述13-27
• 2.1 手機(jī)端O2O電子商務(wù)研究綜述13-14
• 2.2 用戶接受行為相關(guān)理論及模型綜述14-21
• 2.2.1 理性行為理論14-15
• 2.2.2 計(jì)劃行為理論15-16
• 2.2.3 技術(shù)接受模型16-17
• 2.2.4 第二代技術(shù)接受模型17-18
• 2.2.5 整合型技術(shù)接受與使用模型18-20
• 2.2.6 第三代技術(shù)接受模型20-21
• 2.3 創(chuàng)新擴(kuò)散理論21-22
• 2.4 感知風(fēng)險(xiǎn)理論與消費(fèi)者信任理論22-25
• 2.4.1 感知風(fēng)險(xiǎn)理論22-23
• 2.4.2 消費(fèi)者信任理論23-24
• 2.4.3 消費(fèi)者信任與感知風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)系24-25
• 2.5 感知娛樂理論25
• 2.6 電子商務(wù)用戶接受領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀25-26
• 2.7 文獻(xiàn)綜述總評(píng)26-27
• 3 模型研究設(shè)計(jì)27-36
• 3.1 手機(jī)端O2O電子商務(wù)模式的特征27-28
• 3.2 影響用戶接受手機(jī)端O2O電子商務(wù)的因素分析28-31
• 3.3 模型構(gòu)建31-32
• 3.4 研究假設(shè)的提出32-36
• 4 實(shí)證研究36-49
• 4.1 問卷的設(shè)計(jì)與發(fā)放36-39
• 4.1.1 量表設(shè)計(jì)36-38
• 4.1.2 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)38-39
• 4.2 數(shù)據(jù)分析39-49
• 4.2.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析39-40
• 4.2.2 信度分析40-42
• 4.2.3 效度分析42-44
• 4.2.4 結(jié)構(gòu)方程檢驗(yàn)44-49
• 5 結(jié)論與展望49-53
• 5.1 結(jié)論49-50
• 5.2 建議50-51
• 5.3 本文研究的創(chuàng)新點(diǎn)51-52
• 5.4 研究不足與展望52-53
• 參考文獻(xiàn)53-56
• 附錄56-61
• 致謝61-62
• 在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文及研究成果62-63

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