本文關(guān)鍵詞：移動購物評價對消費(fèi)者購買意愿影響的實(shí)驗(yàn)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：本文基于認(rèn)知需求理論和ELM理論,通過在線情境模擬實(shí)驗(yàn),研究移動購物評價下,認(rèn)知需求、在線評價質(zhì)量和在線評價數(shù)目三個變量對消費(fèi)者購買意愿的影響。結(jié)果表明:(1)當(dāng)評價數(shù)目不多時,評價質(zhì)量影響消費(fèi)者購買意愿,評價數(shù)目不影響消費(fèi)者購買意愿;(2)當(dāng)評價數(shù)目不多時,評價質(zhì)量與認(rèn)知需求的交互效應(yīng)不明顯;(3)當(dāng)評價數(shù)目很多時,評價質(zhì)量和評價數(shù)目都會影響消費(fèi)者的購買意愿;(4)當(dāng)評價數(shù)目很多時,低認(rèn)知需求消費(fèi)者受在線消費(fèi)者評價數(shù)目的影響更大,高認(rèn)知需求消費(fèi)者受在線消費(fèi)者評價質(zhì)量的影響更大。根據(jù)上述研究結(jié)果,從網(wǎng)絡(luò)賣家的角度對移動購物評價的管理提出了相關(guān)建議。
【作者單位】： 湖南商學(xué)院;中南大學(xué)商學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 手機(jī)網(wǎng)購 評價數(shù)目 評價質(zhì)量 認(rèn)知需求 購買意愿
【基金】：國家自然科學(xué)基金重大國際合作項(xiàng)目“基于行為的電子商務(wù)研究”(71210003)
【分類號】：F713.55
【正文快照】： 2014年中國移動購物交易額在中國網(wǎng)絡(luò)購物整體市場中占比33.0%,較2013年占比增長近19個百分點(diǎn),2016年將超過PC端網(wǎng)購交易占比,成為中國網(wǎng)民網(wǎng)購的重要選擇m。手機(jī)購物突破了PC購物的局限,成為移動購物的主力軍。然而,由于手機(jī)界面的限制以及手機(jī)流量費(fèi)用的束縛,相比PC購物,消

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本文編號：422752