考慮顧客評(píng)論信息傳遞效率的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)博弈分析
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【摘要】:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)良莠不齊,損害消費(fèi)者利益。以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商、賣家和顧客為研究對(duì)象,構(gòu)建博弈矩陣,研究三者行為。研究表明:(1)優(yōu)質(zhì)、劣質(zhì)賣家同時(shí)接入平臺(tái)時(shí)平臺(tái)的收益大于只有優(yōu)質(zhì)或劣質(zhì)賣家接入的收益;(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)可以通過(guò)內(nèi)生措施提高顧客評(píng)論信息的傳遞效率而使其收益最大化,并且其成本與用戶數(shù)及價(jià)格需求彈性相關(guān);(3)高的信息傳遞效率和平臺(tái)定價(jià)有利于阻止劣質(zhì)賣家,且有利于降低平臺(tái)對(duì)顧客的收費(fèi)。反之則反。最后從政府、平臺(tái)、賣家和顧客四個(gè)方面提出相應(yīng)的建議與對(duì)策。
【作者單位】: 安慶師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái) 信息傳遞效率 博弈分析 電子商務(wù) 顧客評(píng)論
【基金】:國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(71502002) 教育部青年專項(xiàng)資金項(xiàng)目(EIA100406)
【分類號(hào)】:F724.6;F274
【正文快照】: 2015年國(guó)家工商總局對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易商品進(jìn)行的定向監(jiān)測(cè)中,抽查了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)淘寶、京東商城、天貓、1號(hào)店、中關(guān)村電子商城、聚美優(yōu)品等電商平臺(tái);抽查的商品以電子產(chǎn)品、兒童玩具、汽車配件、服裝、化妝品和農(nóng)資等為重點(diǎn);調(diào)查取樣的商品品牌以高知名度商標(biāo)、涉外商標(biāo)等為重點(diǎn)。結(jié)
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本文關(guān)鍵詞:考慮顧客評(píng)論信息傳遞效率的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)博弈分析,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號(hào):414312
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