互聯(lián)網(wǎng)金融門戶個(gè)體采納意向影響因素實(shí)證研究
本文關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融門戶個(gè)體采納意向影響因素實(shí)證研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:互聯(lián)網(wǎng)金融目前在我國呈現(xiàn)出快速發(fā)展和繁榮創(chuàng)新的狀態(tài),產(chǎn)業(yè)規(guī)模在2014年末已突破10萬億元大關(guān)。作為其中一種具有代表性的業(yè)務(wù)模式,互聯(lián)網(wǎng)金融門戶雖然前景廣闊,但是面臨著客戶覆蓋率有限的問題,亟需理論指導(dǎo)。然而放眼國內(nèi)外,學(xué)界鮮有針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融門戶的研究,關(guān)注用戶采納意向影響因素的則更為匱乏。為填補(bǔ)這一空缺,本文選擇從個(gè)人用戶的角度切入,基于創(chuàng)新采納理論,構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)金融門戶采納模型,分析影響個(gè)體采納互聯(lián)網(wǎng)金融門戶意向的因素,從而指導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)金融門戶企業(yè)有效提升客戶覆蓋率。通過對(duì)175位被測(cè)者進(jìn)行問卷調(diào)查,并對(duì)回收整理的數(shù)據(jù)用SPSS和AMOS進(jìn)行回歸分析和結(jié)構(gòu)方程分析,本文對(duì)原先提出的28個(gè)假設(shè)一一進(jìn)行了檢驗(yàn),最終得到以下實(shí)證結(jié)果:1)感知有用和感知易用是影響采納意向最主要的因素;2)主管規(guī)范和兼容性分別通過正向影響感知有用和感知易用,繼而對(duì)采納意向產(chǎn)生積極影響;3)個(gè)人創(chuàng)新性和收入分別能夠調(diào)節(jié)感知有用和感知行為控制對(duì)采納意向的影響。本文據(jù)此對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融門戶企業(yè)提出內(nèi)外兼修的發(fā)展建議,于內(nèi)要提升功效、簡(jiǎn)易操作和保障安全,于外應(yīng)建立口碑、培育客戶,雙管齊下,從而贏得更多更廣泛的用戶采納。
【關(guān)鍵詞】:互聯(lián)網(wǎng)金融門戶 采納模型 實(shí)證分析
【學(xué)位授予單位】:北京理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F724.6;F832
【目錄】:
- 摘要5-6
- Abstract6-10
- 第1章 緒論10-19
- 1.1 研究背景和意義10-11
- 1.1.1 研究背景10-11
- 1.1.2 研究意義11
- 1.2 發(fā)展趨勢(shì)和研究現(xiàn)狀11-16
- 1.2.1 互聯(lián)網(wǎng)金融門戶發(fā)展趨勢(shì)11-13
- 1.2.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀13-16
- 1.3 研究?jī)?nèi)容和方法16-19
- 1.3.1 研究?jī)?nèi)容16
- 1.3.2 研究方法16-19
- 第2章 互聯(lián)網(wǎng)金融門戶采納的相關(guān)文獻(xiàn)19-32
- 2.1 互聯(lián)網(wǎng)金融門戶19-27
- 2.1.1 互聯(lián)網(wǎng)金融概念界定19-20
- 2.1.2 互聯(lián)網(wǎng)金融門戶解析20-27
- 2.2 創(chuàng)新采納理論27-31
- 2.2.1 創(chuàng)新擴(kuò)散理論27
- 2.2.2 理性行為理論和計(jì)劃行為理論27-29
- 2.2.3 技術(shù)采納模型29-31
- 2.3 本章小結(jié)31-32
- 第3章 影響因素分析與采納模型構(gòu)建32-43
- 3.1 影響因素分析32-39
- 3.1.1 內(nèi)在感知因素分析32-35
- 3.1.2 外界影響因素分析35-36
- 3.1.3 采納客體特征因素分析36-37
- 3.1.4 采納主體特征因素分析37-39
- 3.2 采納模型構(gòu)建39-42
- 3.3 本章小結(jié)42-43
- 第4章 問卷調(diào)研與統(tǒng)計(jì)分析43-57
- 4.1 問卷與調(diào)研43-46
- 4.1.1 量表與問卷43-45
- 4.1.2 抽樣與調(diào)查45-46
- 4.2 統(tǒng)計(jì)與分析46-56
- 4.2.1 描述性統(tǒng)計(jì)46-48
- 4.2.2 相關(guān)分析48-49
- 4.2.3 信度效度分析49-51
- 4.2.4 路徑分析51
- 4.2.5 中介作用分析51-53
- 4.2.6 調(diào)節(jié)作用分析53-56
- 4.3 本章小結(jié)56-57
- 第5章 討論與建議57-63
- 5.1 實(shí)證結(jié)果討論57-60
- 5.1.1 感知有用和感知易用為主要影響因素57
- 5.1.2 感知風(fēng)險(xiǎn)和感知行為控制的作用有待探討57-58
- 5.1.3 中介作用基本得到證實(shí)58-59
- 5.1.4 個(gè)人特征因素調(diào)節(jié)作用微弱59-60
- 5.2 互聯(lián)網(wǎng)金融門戶發(fā)展建議60-62
- 5.2.1 內(nèi)在發(fā)展建議60-61
- 5.2.2 外在發(fā)展建議61-62
- 5.3 本章小結(jié)62-63
- 結(jié)論63-65
- 參考文獻(xiàn)65-71
- 附錄71-73
- 攻讀學(xué)位期間發(fā)表論文與研究成果清單73-74
- 致謝74
【相似文獻(xiàn)】
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本文關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融門戶個(gè)體采納意向影響因素實(shí)證研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
,本文編號(hào):410537
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