隨著信息技術(shù)迅速發(fā)展,特別是從互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng),對人們的生活、工作和學(xué)習(xí)方式都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,使知識獲取的方式發(fā)生了根本變化,知識獲取渠道靈活多樣化,在線教育應(yīng)運而生。從國家、企業(yè)、個人,對在線教育的應(yīng)用認(rèn)識程度逐漸提升。各方投入也不斷加大。在社會激烈競爭的推動下,多數(shù)在崗工作人員都有自我提升需求,由于步入職場后個人學(xué)習(xí)時間較少,不能在某一集中時間段開展學(xué)習(xí),在線教育的需求被日益擴(kuò)大,越來越多的在線教育培訓(xùn)公司因著旺盛的需求和高額的利潤應(yīng)運而生,新的競爭者不斷涌入市場,在線教育逐漸成為一個規(guī)模龐大的服務(wù)行業(yè)。在眾多行業(yè)的在線教育培訓(xùn),本文選取中小學(xué)教師在線教育方向進(jìn)行項目溝通管理應(yīng)用論證。在線教師培訓(xùn)項目的增多,但是在實施過程的溝通管理缺相對欠缺。目前國內(nèi)主要實施在線教師培訓(xùn)項目的是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與高校。但是項目溝通管理的應(yīng)用在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中卻鮮少有應(yīng)用。本文主要以調(diào)查訪談法與實證研究法為主。分析國內(nèi)目前在線教師培訓(xùn)的現(xiàn)狀,在培訓(xùn)項目多以哪些溝通管理方式為主,將這些方法應(yīng)用到培訓(xùn)項目中的應(yīng)用結(jié)果是如何。針對教師培訓(xùn)項目的特點,結(jié)合在線教育培訓(xùn)項目的實際情況,完善培訓(xùn)項目中的溝通管理體系。本論文...

【文章頁數(shù)】：61 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 研究背景及選題意義
    1.1 論文研究背景
        1.1.1 我國中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)項目的現(xiàn)狀與趨勢
    1.2 研究方法與思路
        1.2.1 文獻(xiàn)法
        1.2.2 調(diào)查訪談法
        1.2.3 實證研究法
    1.3 論文選題意義與創(chuàng)新點
第二章 項目溝通管理概述
    2.1 項目溝通管理基本概念
        2.1.1 溝通的基本概念
        2.1.2 項目溝通管理之于企業(yè)的重要性
        2.1.3 項目溝通管理的作用
        2.1.4 項目溝通管理的內(nèi)容
    2.2 溝通管理體系
第三章 溝通管理對在線教育項目的重要性
    3.1 中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)項目溝通管理要點概述
    3.2 教師繼續(xù)教育培訓(xùn)項目中多重身份參與者的歸類
    3.3 溝通管理對于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重要性
    3.4 項目溝通管理在教師繼續(xù)教育培訓(xùn)項目的特點
第四章 項目溝通管理于在線教師培訓(xùn)項目的應(yīng)用探討
    4.1 國外教師繼續(xù)教育培訓(xùn)項目溝通管理情況
    4.2 國內(nèi)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)項目溝通管理情況
        4.2.1 培訓(xùn)現(xiàn)存
        4.2.2 在線教育項目溝通管理的探討
        4.2.3 在線教育項目與溝通技術(shù)
    4.3 在線教育項目的溝通模型建立
    4.4 在線教育培訓(xùn)項目的溝通管理計劃編制
        4.4.1 在線教育項目常見的溝通方法
        4.4.2 在線教育項目的溝通需求與控制溝通
        4.4.3 在線教育項目培訓(xùn)的溝通管理計劃編制
第五章 某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)項目溝通管理流程案例分析
    5.1 案例背景概述
    5.2 項目第一階段溝通管理
        5.2.1 項目需求分析及應(yīng)答
        5.2.2 項目現(xiàn)階段溝通管理問題
    5.3 項目第二階段溝通管理
        5.3.1 項目實施階段溝通計劃編制
        5.3.2 項目實施中后期溝通側(cè)重點
        5.3.3 項目實施階段溝通管理問題
第六章 在線教師教育培訓(xùn)項目的溝通管理建議
    6.1 在線教師培訓(xùn)項目與其他類別項目區(qū)別
    6.2 在線培訓(xùn)項目溝通管理主要特點
    6.3 建議
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號：3868338