基于ELM理論的互聯(lián)網(wǎng)回報類眾籌用戶行為研究
發(fā)布時間:2023-05-13 07:43
近年來,互聯(lián)網(wǎng)眾籌模式得到了快速發(fā)展,特別是互聯(lián)網(wǎng)回報類眾籌項目由于其“訂單—生產(chǎn)—發(fā)貨”的產(chǎn)品流通模式得到了普及。淘寶眾籌、京東眾籌等率先擴(kuò)展互聯(lián)網(wǎng)回報類眾籌項目業(yè)務(wù),其發(fā)展受到廣大網(wǎng)民矚目,也得到政府高度重視;ヂ(lián)網(wǎng)回報類眾籌在發(fā)展歷程中,由于項目風(fēng)險較高、缺乏回報等原因,用戶缺乏參與意愿和行為。因此,本文將研究如何能促進(jìn)用戶參與互聯(lián)網(wǎng)回報類眾籌項目,進(jìn)而促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)回報類眾籌的良性發(fā)展。本文采用實證研究方法研究本課題,基于詳盡似然可能模型(Elaboration Likelihood Model,簡稱ELM)構(gòu)建了本文研究模型。本文依據(jù)消費者能力和動機(jī)維度,分兩條路徑(中心路徑和外圍路徑)來研究消費者參與互聯(lián)網(wǎng)回報類眾籌行為,研究影響消費者參與行為意愿的主要因素。其中,中心路徑因素包括論據(jù)質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)價值、社會價值,外圍路徑因素包括系統(tǒng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、聲譽(yù)。此外,本研究將引入社會認(rèn)知理論自我效能因子和從眾因子作為本文模型的調(diào)節(jié)因子。本文模型共有11個因素,參照這些因子的經(jīng)典量表設(shè)計出本文研究的量表和問卷。本文共搜集到433份有效問卷,先用EXCEL進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選后,運(yùn)用數(shù)據(jù)分析軟件SP...
【文章頁數(shù)】:74 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究動機(jī)
1.3 研究方法
1.4 研究意義
1.5 研究內(nèi)容
1.6 研究創(chuàng)新點
1.7 研究框架
2 文獻(xiàn)綜述
2.1 互聯(lián)網(wǎng)回報類眾籌簡介
2.1.1 互聯(lián)網(wǎng)眾籌
2.1.2 互聯(lián)網(wǎng)回報類眾籌定義
2.1.3 互聯(lián)網(wǎng)回報類眾籌流程
2.1.4 互聯(lián)網(wǎng)回報類眾籌現(xiàn)狀
2.2 ELM理論
2.2.1 消費者行為理論
2.2.2 ELM理論
2.2.3 從眾
2.2.4 自我效能
2.3 感知有用性
2.3.1 技術(shù)接受模型概念
2.3.2 技術(shù)接受模型變量
2.4 感知價值理論
2.5 信息系統(tǒng)成功模型
2.6 信任
2.7 聲譽(yù)
2.8 本章小結(jié)
3 研究模型和假設(shè)
3.1 研究思路
3.1.1 模型中心路徑因子
3.1.2 模型外圍路徑因子
3.2 研究假設(shè)
3.3 研究模型
3.4 本章小結(jié)
4 實證研究與結(jié)果
4.1 因素分析與量表設(shè)計
4.1.1 系統(tǒng)質(zhì)量
4.1.2 論據(jù)質(zhì)量
4.1.3 服務(wù)質(zhì)量
4.1.4 社會價值
4.1.5 經(jīng)濟(jì)價值
4.1.6 聲譽(yù)
4.1.7 自我效能
4.1.8 從眾
4.1.9 感知有用性
4.1.10 信任
4.1.11 行為意向
4.2 數(shù)據(jù)分析方法
4.2.1 描述性分析
4.2.2 信度檢驗
4.3 模型假設(shè)檢驗
4.4 本章小結(jié)
5 研究結(jié)論
5.1 中心路徑因素對用戶參與互聯(lián)網(wǎng)回報類眾籌的作用
5.2 外圍路徑因素對用戶參與互聯(lián)網(wǎng)回報類眾籌的作用
5.3 調(diào)節(jié)效應(yīng)對消費者參與互聯(lián)網(wǎng)回報類眾籌的作用
5.4 結(jié)論與啟示
5.4.1 本文結(jié)論
5.4.2 本文啟示
5.5 貢獻(xiàn)與展望
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄
附錄一 作者在讀期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文及參加的科研項目
附錄二 問卷
本文編號:3815523
【文章頁數(shù)】:74 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究動機(jī)
1.3 研究方法
1.4 研究意義
1.5 研究內(nèi)容
1.6 研究創(chuàng)新點
1.7 研究框架
2 文獻(xiàn)綜述
2.1 互聯(lián)網(wǎng)回報類眾籌簡介
2.1.1 互聯(lián)網(wǎng)眾籌
2.1.2 互聯(lián)網(wǎng)回報類眾籌定義
2.1.3 互聯(lián)網(wǎng)回報類眾籌流程
2.1.4 互聯(lián)網(wǎng)回報類眾籌現(xiàn)狀
2.2 ELM理論
2.2.1 消費者行為理論
2.2.2 ELM理論
2.2.3 從眾
2.2.4 自我效能
2.3 感知有用性
2.3.1 技術(shù)接受模型概念
2.3.2 技術(shù)接受模型變量
2.4 感知價值理論
2.5 信息系統(tǒng)成功模型
2.6 信任
2.7 聲譽(yù)
2.8 本章小結(jié)
3 研究模型和假設(shè)
3.1 研究思路
3.1.1 模型中心路徑因子
3.1.2 模型外圍路徑因子
3.2 研究假設(shè)
3.3 研究模型
3.4 本章小結(jié)
4 實證研究與結(jié)果
4.1 因素分析與量表設(shè)計
4.1.1 系統(tǒng)質(zhì)量
4.1.2 論據(jù)質(zhì)量
4.1.3 服務(wù)質(zhì)量
4.1.4 社會價值
4.1.5 經(jīng)濟(jì)價值
4.1.6 聲譽(yù)
4.1.7 自我效能
4.1.8 從眾
4.1.9 感知有用性
4.1.10 信任
4.1.11 行為意向
4.2 數(shù)據(jù)分析方法
4.2.1 描述性分析
4.2.2 信度檢驗
4.3 模型假設(shè)檢驗
4.4 本章小結(jié)
5 研究結(jié)論
5.1 中心路徑因素對用戶參與互聯(lián)網(wǎng)回報類眾籌的作用
5.2 外圍路徑因素對用戶參與互聯(lián)網(wǎng)回報類眾籌的作用
5.3 調(diào)節(jié)效應(yīng)對消費者參與互聯(lián)網(wǎng)回報類眾籌的作用
5.4 結(jié)論與啟示
5.4.1 本文結(jié)論
5.4.2 本文啟示
5.5 貢獻(xiàn)與展望
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄
附錄一 作者在讀期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文及參加的科研項目
附錄二 問卷
本文編號:3815523
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