2017年,全國某兩大移動支付平臺分別推出了各自的紅包補貼方法,雙方的博弈也造成了移動支付的進一步普及,中國的移動支付行業(yè)正在開始進入高速發(fā)展時期。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的迅猛發(fā)展,移動支付也在生活中扮演了至關(guān)重要的角色。如何讓消費者更加習(xí)慣和高效的使用移動支付,也是國內(nèi)各大移動支付運營商所關(guān)注的重點,因此探討移動支付對消費者購買行為意向的影響也越來越重要。這可以幫助運營商轉(zhuǎn)變思路,準(zhǔn)確布局、幫助商家與企業(yè)適應(yīng)新變化,更好的服務(wù)于消費者。本文以技術(shù)接受模型為基礎(chǔ),移動支付的特征為自變量,感知價值為中介變量來研究它們對消費者移動支付的購買行為意向。同時通過對前人文獻的梳理與回顧,構(gòu)建研究模型,提出假設(shè),設(shè)計相應(yīng)的問卷。對本文的相關(guān)變量做了定義并確立了對應(yīng)的測量問項。結(jié)合深度訪談以及前側(cè)的結(jié)果,利用SPSS22.0與AMOS20.0統(tǒng)計分析軟件對調(diào)查問卷進行相應(yīng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,通過信度效度分析驗證問卷的有效性,并結(jié)合結(jié)構(gòu)方程模型進行檢驗�？偨Y(jié)后本文得到了以下研究結(jié)果:移動支付的便捷性,安全性,外部性顯著影響消費者購買行為意向;移動支付顯著影響感知價值;感知易用性,感知有用性,感知兼容性對... 

【文章頁數(shù)】：77 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的與意義
    1.3 研究方法
    1.4 研究創(chuàng)新
    1.5 研究內(nèi)容與框架
第二章 文獻綜述
    2.1 移動支付相關(guān)研究
        2.1.1 移動支付概念
        2.1.2 移動支付維度
    2.2 感知價值
        2.2.1 感知價值概念
        2.2.2 感知價值相關(guān)維度研究
    2.3 消費者行為意向相關(guān)綜述
        2.3.1 消費者行為相關(guān)概念
        2.3.2 消費者行為相關(guān)理論模型
    2.4 已有模型闡述
第三章 理論模型與研究假設(shè)
    3.1 理論模型
        3.1.1 維度選取
        3.1.2 模型概述
    3.2 研究假設(shè)
        3.2.1 移動支付與消費者行為意向相關(guān)假設(shè)
        3.2.2 感知價值中介作用相關(guān)假設(shè)
第四章 問卷設(shè)計及前測
    4.1 問卷設(shè)計
        4.1.1 移動支付量表設(shè)計
        4.1.2 感知價值量表的設(shè)計
        4.1.3 消費者行為意向量表的設(shè)計
    4.2 問卷前測
        4.2.1 信度分析
        4.2.2 效度分析
第五章 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果
    5.1 樣本來源
    5.2 描述性統(tǒng)計分析
        5.2.1 樣本對象描述性統(tǒng)計
        5.2.2 量表各題項描述性統(tǒng)計
    5.3 信度分析
    5.4 效度分析
    5.5 因子分析
        5.5.1 測量題項的共通性分析
        5.5.2 提取公因子
        5.5.3 因子載荷矩陣
    5.6 結(jié)構(gòu)方程模型分析
        5.6.1 結(jié)構(gòu)方程構(gòu)建
        5.6.2 結(jié)構(gòu)方程擬合
        5.6.3 路徑檢驗
        5.6.4 中介效應(yīng)檢驗
第六章 結(jié)論、啟示與展望
    6.1 結(jié)論與討論
    6.2 對策與建議
    6.3 局限性與未來方向
參考文獻
附錄1：調(diào)查問卷
致謝



本文編號：3676378