基于文化背景的外貿(mào)開發(fā)信寫作策略
發(fā)布時間:2022-07-20 19:19
開發(fā)信作為商務(wù)信函的一種,是接觸客戶的第一封信。一封好的開發(fā)信能幫助業(yè)務(wù)員與潛在客戶建立初步的合作關(guān)系。但是不少外貿(mào)業(yè)務(wù)員在寫作開發(fā)信的時候仍然存在著目標(biāo)客戶分析不準(zhǔn)確,機械套用模板,回復(fù)率不高的問題。為解決這類問題,應(yīng)從客戶所處的文化背景來分析目標(biāo)客戶,設(shè)計富有吸引力的標(biāo)題,撰寫聚焦客戶關(guān)注點的正文,使用客戶習(xí)慣的信函格式,從而寫出一封有針對性的開發(fā)信,提高詢盤的回復(fù)率和后續(xù)的成交率。
【文章頁數(shù)】:3 頁
【文章目錄】:
一、調(diào)查目標(biāo)客戶的文化背景
(一)確定目標(biāo)客戶所在國,收集文化背景信息
(二)分析歸納客戶所在國的商業(yè)文化
(三)了解客戶所在國的文化禁忌
二、從文化背景中提取客戶訴求,撰寫吸引人的標(biāo)題
三、從客戶文化背景中選擇客戶關(guān)注點,提煉產(chǎn)品賣點撰寫正文
四、根據(jù)客戶文化特點調(diào)整開發(fā)信寫作格式
【參考文獻】:
期刊論文
[1]跨境電商業(yè)務(wù)溝通中跨文化語用失誤問題探析[J]. 柴暢. 安順學(xué)院學(xué)報. 2018(04)
[2]禮貌原則在商務(wù)英語信函寫作中的應(yīng)用[J]. 楊麗姜. 文化創(chuàng)新比較研究. 2018(14)
[3]新手寫外貿(mào)開發(fā)信需要注意的問題及使用技巧——以植物提取物為例[J]. 張丹. 對外經(jīng)貿(mào)實務(wù). 2016(01)
[4]如何寫好一封外貿(mào)客戶的開發(fā)信[J]. 敬麗華. 對外經(jīng)貿(mào)實務(wù). 2015(05)
[5]淺析外貿(mào)公司如何撰寫針對新客戶的開發(fā)信——以鄭州泰普機械設(shè)備有限公司為例[J]. 尚靜. 對外經(jīng)貿(mào)實務(wù). 2014(02)
本文編號:3664607
【文章頁數(shù)】:3 頁
【文章目錄】:
一、調(diào)查目標(biāo)客戶的文化背景
(一)確定目標(biāo)客戶所在國,收集文化背景信息
(二)分析歸納客戶所在國的商業(yè)文化
(三)了解客戶所在國的文化禁忌
二、從文化背景中提取客戶訴求,撰寫吸引人的標(biāo)題
三、從客戶文化背景中選擇客戶關(guān)注點,提煉產(chǎn)品賣點撰寫正文
四、根據(jù)客戶文化特點調(diào)整開發(fā)信寫作格式
【參考文獻】:
期刊論文
[1]跨境電商業(yè)務(wù)溝通中跨文化語用失誤問題探析[J]. 柴暢. 安順學(xué)院學(xué)報. 2018(04)
[2]禮貌原則在商務(wù)英語信函寫作中的應(yīng)用[J]. 楊麗姜. 文化創(chuàng)新比較研究. 2018(14)
[3]新手寫外貿(mào)開發(fā)信需要注意的問題及使用技巧——以植物提取物為例[J]. 張丹. 對外經(jīng)貿(mào)實務(wù). 2016(01)
[4]如何寫好一封外貿(mào)客戶的開發(fā)信[J]. 敬麗華. 對外經(jīng)貿(mào)實務(wù). 2015(05)
[5]淺析外貿(mào)公司如何撰寫針對新客戶的開發(fā)信——以鄭州泰普機械設(shè)備有限公司為例[J]. 尚靜. 對外經(jīng)貿(mào)實務(wù). 2014(02)
本文編號:3664607
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