自改革開放以來,我國商業(yè)銀行以其資源占有和信用等級方面的巨大優(yōu)勢,在金融市場領(lǐng)域向來處于壟斷地位,營業(yè)收入十分可觀。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的興起與廣泛應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)金融也隨之不斷發(fā)展并逐步壯大�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新模式種類繁多,包括第三方支付、P2P借貸、眾籌、互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)冉鹑趧?chuàng)新業(yè)務(wù)。新興互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)依托大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),以“便捷、公開、透明”的優(yōu)勢,逐漸打破了商業(yè)銀行的傳統(tǒng)壟斷格局,并對其各項業(yè)務(wù)的影響也日趨明顯。未來,伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的不斷發(fā)展,新興互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)將會與商業(yè)銀行展開更加激烈的競爭。商業(yè)銀行要想在競爭中求得生存與發(fā)展,勢必進行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。這對商業(yè)銀行來說不僅是挑戰(zhàn)更是全新的機遇,尤其將對商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)的競爭格局產(chǎn)生深遠影響。因此,認真分析在互聯(lián)網(wǎng)金融模式?jīng)_擊下,我國商業(yè)銀行的應(yīng)對之策十分必要。因此,本文旨在從互聯(lián)網(wǎng)金融概念的界定開始,分析互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展歷程、監(jiān)管現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)模式。深度剖析其對我國商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)的諸多影響。通過比較分析、實證研究等方法,對互聯(lián)網(wǎng)金融背景下如何提升商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)競爭力提出應(yīng)對策略,從而引導商業(yè)銀行新一輪零售業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型探索與創(chuàng)... 

【文章來源】：中國社會科學院大學北京市

【文章頁數(shù)】：44 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    第一節(jié) 選題背景、目的及意義
        一、選題背景
        二、研究目的及意義
    第二節(jié) 研究內(nèi)容與方法
        一、研究內(nèi)容
        二、研究方法
    第三節(jié) 研究綜述
        一、國外文獻研究綜述
        二、國內(nèi)文獻研究綜述
        三、文獻評述
第二章 互聯(lián)網(wǎng)金融市場概述
    第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)金融的興起
        一、互聯(lián)網(wǎng)金融的概念
        二、互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展狀況
        三、互聯(lián)網(wǎng)金融的風險及其監(jiān)管
    第二節(jié) 我國互聯(lián)網(wǎng)金融的運作模式
        一、第三方支付
        二、P2P借貸
        三、眾籌融資
        四、互聯(lián)網(wǎng)理財
第三章 互聯(lián)網(wǎng)金融時代商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展機遇
    第一節(jié) 推動商業(yè)銀行發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變
        一、優(yōu)化外部環(huán)境降低營業(yè)成本
        二、促進商業(yè)銀行優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
        三、促進商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變營銷模式
    第二節(jié) 提高了商業(yè)銀行的創(chuàng)新能力
        一、創(chuàng)新商業(yè)銀行傳統(tǒng)金融產(chǎn)品和服務(wù)
        二、創(chuàng)新與其他互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的合作模式
第四章 互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)
    第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行中介職能的沖擊
        一、商業(yè)銀行的信息媒介地位遭到弱化
        二、商業(yè)銀行的支付媒介地位被部分取代
    第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)金融對銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)的沖擊
        一、資產(chǎn)業(yè)務(wù)
        二、負債業(yè)務(wù)
        三、中間業(yè)務(wù)
    第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行網(wǎng)點經(jīng)營模式的沖擊
        一、用戶體驗的挑戰(zhàn)
        二、網(wǎng)點物理環(huán)境面臨改革
        三、平臺規(guī)模效應(yīng)的挑戰(zhàn)
第五章 互聯(lián)網(wǎng)金融影響下商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)的應(yīng)對之策
    第一節(jié) 銀行網(wǎng)點戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型路徑
        一、開設(shè)輕型化網(wǎng)點
        二、實現(xiàn)網(wǎng)點智能化
        三、打造網(wǎng)點專業(yè)化
    第二節(jié) 銀行網(wǎng)點服務(wù)變革
        一、由“資金中介型”向“服務(wù)主導型”轉(zhuǎn)變
        二、創(chuàng)新金融產(chǎn)品實現(xiàn)差異化服務(wù)
    第三節(jié) 銀行網(wǎng)點經(jīng)營發(fā)展模式轉(zhuǎn)變
        一、“網(wǎng)點+互聯(lián)網(wǎng)+顧問式客戶服務(wù)”三位一體經(jīng)營模式
        二、深入布局移動支付領(lǐng)域
        三、運用“跨界”思維尋求合作共贏
    第四節(jié) 大數(shù)據(jù)背景下的客戶資源整合
        一、深度挖掘行內(nèi)存量客戶資源
        二、積極開拓行外新客戶資源
第六章 結(jié)論與展望
    第一節(jié) 結(jié)論
    第二節(jié) 展望
參考文獻
后記


【參考文獻】：
期刊論文
[1]互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行的影響研究[J]. 阮桑桑.  時代金融. 2017(18)
[2]互聯(lián)網(wǎng)金融助力傳統(tǒng)融資模式并緩解中小企業(yè)融資困境[J]. 陳躍平.  金融經(jīng)濟. 2014(12)
[3]基于貨幣市場基金的互聯(lián)網(wǎng)金融理財創(chuàng)新探究——以余額寶為例[J]. 賈楠.  中國商貿(mào). 2014(06)
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[5]互聯(lián)網(wǎng)金融時代商業(yè)銀行的創(chuàng)新發(fā)展[J]. 陳海強.  寧波大學學報(人文科學版). 2014(01)
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[7]國外互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管經(jīng)驗及對我國的啟示[J]. 張芬,吳江.  金融與經(jīng)濟. 2013(11)
[8]商業(yè)銀行奮起迎接互聯(lián)網(wǎng)金融時代的挑戰(zhàn)[J]. 鄭良芳.  金融與經(jīng)濟. 2013(09)
[9]互聯(lián)網(wǎng)基金對商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對策略——以余額寶為例[J]. 邱勛.  上海金融學院學報. 2013(04)
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碩士論文
[1]互聯(lián)網(wǎng)金融對我國商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)的影響及對策研究[D]. 葉珍.貴州財經(jīng)大學 2016
[2]互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的影響分析[D]. 鄢仁鑫.上海師范大學 2015
[3]互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展對我國商業(yè)銀行的影響[D]. 葉芬芬.河南大學 2014
[4]商業(yè)銀行發(fā)展電子商務(wù)平臺策略研究[D]. 鄒煒.廣東工業(yè)大學 2013



本文編號：3631159