移動電子支付環(huán)境下的用戶隱私感知及消費行為傾向研究
發(fā)布時間:2021-12-10 11:50
21世紀以來,隨著信息基礎(chǔ)設(shè)施的鋪設(shè)和完善以及通訊技術(shù)的飛躍式發(fā)展,我國的電子商務(wù)形態(tài)逐漸呈現(xiàn)移動電子商務(wù)的趨勢,并表現(xiàn)出移動性、即時性、便攜性、位置相關(guān)性、高安全性以及強滲透性等特征。移動電子商務(wù)的特性為電子商務(wù)企業(yè)和電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)提供了龐大的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)基礎(chǔ),為達到用戶精準營銷、捆綁消費等目標,用戶的個人數(shù)據(jù)和各類信息都表現(xiàn)出過度收集的特點和趨勢,實名注冊與認證的電子商務(wù)網(wǎng)站和移動APP應(yīng)用成為了用戶個人信息被泄露的重要源頭。此外,在移動電子支付環(huán)境中,智能設(shè)備的便捷性為用戶信息的收集提供了重要的基礎(chǔ),幾乎所有的用戶在通過移動智能設(shè)備進行消費時,都會被應(yīng)用平臺或APP軟件記錄、發(fā)送部分或全部的個人信息,這使得企業(yè)對于用戶信息的獲取變得較為簡單。因此,用戶對移動電子支付環(huán)境下的隱私損失感比傳統(tǒng)電子商務(wù)環(huán)境更甚,消費者體驗感知與消費者隱私感知的矛盾更為突出,而顯著的矛盾會直接或間接地影響了用戶對移動電子支付的消費行為與傾向。本研究基于我國移動電子商務(wù)市場規(guī)模的增速低于整體電子商務(wù)的市場規(guī)模發(fā)展增速,論證了移動電子支付環(huán)境下用戶隱私感知研究的重要性。圍繞著移動電子支付用戶隱私感知的影響...
【文章來源】:北京郵電大學北京市 211工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:131 頁
【學位級別】:博士
【部分圖文】:
圖1-1?2016年我國第三方移動電子支付交易市場份額??
(數(shù)據(jù)來源:2016年中國互聯(lián)網(wǎng)報告調(diào)研數(shù)據(jù))??同時,我國移動電子支付市場的活躍性及規(guī)模性還與電子商務(wù)企業(yè)的補貼以??及這些企業(yè)所構(gòu)建的APP平臺應(yīng)用有密切的關(guān)聯(lián),從圖1-1也可以發(fā)現(xiàn),以支付??寶、財付通、百度錢包、易寶支付、京東支付等一些巨頭第三方支付平臺為核心??的移動電子支付,正在左右著人們?nèi)粘I畹闹Ц读晳T,這些與移動電子支付契??合度極高的平臺已經(jīng)逐步滲透到了人們?nèi)粘5某、商場、餐館、娛樂等一些重??要的消費場所中,為電子商務(wù)企業(yè)的線下業(yè)務(wù)拓展提供了重要支撐,甚至成為一??些電子商務(wù)企業(yè)的重要利潤來源?梢哉f,以移動互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的移動電子支付??已經(jīng)成為了電子商務(wù)企業(yè)市場擴張的重要手段和空間,毫無疑問,在未來數(shù)年內(nèi),??隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的增加,我國的移動電子支付規(guī)模??仍然會保持較快的增長速度,甚至可以引導電子商務(wù)企業(yè)新的商業(yè)模式重構(gòu)。??1.1.1.2移動電子支付的優(yōu)勢??大量的研究理論表明,移動電子支付與傳統(tǒng)的電子支付相比具有更大的優(yōu)勢,??這些優(yōu)勢主要表現(xiàn)在其移動性、即時性、便攜性、位置相關(guān)性、高安全性以及強??滲透性等方面。??
并圍繞科學問題閱讀參考文獻,通過理論構(gòu)建模型并進行定性分析,提出??研究假設(shè),進一步對研究模型通過數(shù)據(jù)驗證進行分析,并對研究結(jié)果進行解釋和??討論。研究技術(shù)路線圖涵蓋了所涉及的核心理論及研究過程,如圖1-3所示:??6??
【參考文獻】:
期刊論文
[1]大數(shù)據(jù)環(huán)境下用戶隱私保護和信任構(gòu)建[J]. 趙付春. 探索與爭鳴. 2017(12)
[2]全球近場通信與移動支付現(xiàn)狀及趨勢研究[J]. 沈煥. 移動通信. 2017(22)
[3]保健和激勵雙因素視角下影響移動支付意愿的實證研究[J]. 劉百靈,夏惠敏,李延暉,梁麗婷. 管理學報. 2017(04)
[4]移動支付企業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入與顧客價值關(guān)系研究[J]. 陶虎,周升師,于仁竹. 宏觀經(jīng)濟研究. 2017(03)
[5]移動支付系統(tǒng)安全性研究綜述[J]. 劉永磊,金志剛,高天迎. 信息網(wǎng)絡(luò)安全. 2017(02)
[6]移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶支付隱私的保護問題探究——兼評《裸奔的隱私:你的資金、個人隱私甚至生命安全正在被侵犯》[J]. 凌霞,李鋼. 云南財經(jīng)大學學報. 2016(06)
[7]移動云背景下用戶隱私保護現(xiàn)狀與應(yīng)對——兼評《面向云計算環(huán)境的用戶權(quán)限管理與隱私保護研究》[J]. 凌霞,李鋼. 江西社會科學. 2016(11)
[8]信息生態(tài)視角下第三方移動支付效能評價研究[J]. 孫悅,張向先,郭順利. 情報科學. 2016(09)
[9]基于信息傳播規(guī)律的社交網(wǎng)絡(luò)用戶隱私保護策略[J]. 黃啟發(fā),張勝德,朱建明,章寧. 情報科學. 2016(05)
[10]我國移動支付的運營模式、風險與風險監(jiān)管研究[J]. 張艷,帥青紅,王坤. 電子科技大學學報(社科版). 2015(04)
碩士論文
[1]面向隱私保護的訪問控制研究[D]. 朱英泮.北京交通大學 2012
本文編號:3532568
【文章來源】:北京郵電大學北京市 211工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:131 頁
【學位級別】:博士
【部分圖文】:
圖1-1?2016年我國第三方移動電子支付交易市場份額??
(數(shù)據(jù)來源:2016年中國互聯(lián)網(wǎng)報告調(diào)研數(shù)據(jù))??同時,我國移動電子支付市場的活躍性及規(guī)模性還與電子商務(wù)企業(yè)的補貼以??及這些企業(yè)所構(gòu)建的APP平臺應(yīng)用有密切的關(guān)聯(lián),從圖1-1也可以發(fā)現(xiàn),以支付??寶、財付通、百度錢包、易寶支付、京東支付等一些巨頭第三方支付平臺為核心??的移動電子支付,正在左右著人們?nèi)粘I畹闹Ц读晳T,這些與移動電子支付契??合度極高的平臺已經(jīng)逐步滲透到了人們?nèi)粘5某、商場、餐館、娛樂等一些重??要的消費場所中,為電子商務(wù)企業(yè)的線下業(yè)務(wù)拓展提供了重要支撐,甚至成為一??些電子商務(wù)企業(yè)的重要利潤來源?梢哉f,以移動互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的移動電子支付??已經(jīng)成為了電子商務(wù)企業(yè)市場擴張的重要手段和空間,毫無疑問,在未來數(shù)年內(nèi),??隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的增加,我國的移動電子支付規(guī)模??仍然會保持較快的增長速度,甚至可以引導電子商務(wù)企業(yè)新的商業(yè)模式重構(gòu)。??1.1.1.2移動電子支付的優(yōu)勢??大量的研究理論表明,移動電子支付與傳統(tǒng)的電子支付相比具有更大的優(yōu)勢,??這些優(yōu)勢主要表現(xiàn)在其移動性、即時性、便攜性、位置相關(guān)性、高安全性以及強??滲透性等方面。??
并圍繞科學問題閱讀參考文獻,通過理論構(gòu)建模型并進行定性分析,提出??研究假設(shè),進一步對研究模型通過數(shù)據(jù)驗證進行分析,并對研究結(jié)果進行解釋和??討論。研究技術(shù)路線圖涵蓋了所涉及的核心理論及研究過程,如圖1-3所示:??6??
【參考文獻】:
期刊論文
[1]大數(shù)據(jù)環(huán)境下用戶隱私保護和信任構(gòu)建[J]. 趙付春. 探索與爭鳴. 2017(12)
[2]全球近場通信與移動支付現(xiàn)狀及趨勢研究[J]. 沈煥. 移動通信. 2017(22)
[3]保健和激勵雙因素視角下影響移動支付意愿的實證研究[J]. 劉百靈,夏惠敏,李延暉,梁麗婷. 管理學報. 2017(04)
[4]移動支付企業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入與顧客價值關(guān)系研究[J]. 陶虎,周升師,于仁竹. 宏觀經(jīng)濟研究. 2017(03)
[5]移動支付系統(tǒng)安全性研究綜述[J]. 劉永磊,金志剛,高天迎. 信息網(wǎng)絡(luò)安全. 2017(02)
[6]移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶支付隱私的保護問題探究——兼評《裸奔的隱私:你的資金、個人隱私甚至生命安全正在被侵犯》[J]. 凌霞,李鋼. 云南財經(jīng)大學學報. 2016(06)
[7]移動云背景下用戶隱私保護現(xiàn)狀與應(yīng)對——兼評《面向云計算環(huán)境的用戶權(quán)限管理與隱私保護研究》[J]. 凌霞,李鋼. 江西社會科學. 2016(11)
[8]信息生態(tài)視角下第三方移動支付效能評價研究[J]. 孫悅,張向先,郭順利. 情報科學. 2016(09)
[9]基于信息傳播規(guī)律的社交網(wǎng)絡(luò)用戶隱私保護策略[J]. 黃啟發(fā),張勝德,朱建明,章寧. 情報科學. 2016(05)
[10]我國移動支付的運營模式、風險與風險監(jiān)管研究[J]. 張艷,帥青紅,王坤. 電子科技大學學報(社科版). 2015(04)
碩士論文
[1]面向隱私保護的訪問控制研究[D]. 朱英泮.北京交通大學 2012
本文編號:3532568
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