隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展與人民生活水平的不斷提高,愈來愈多的消費者開始追求功能多樣、樣式新穎的新款手機,致使手機更新?lián)Q代的速度較以往相比亦越發(fā)加快,而這些閑置的廢舊手機如何有效回收成為當前急需解決的難題。近年來,伴隨電子商務的快速發(fā)展及“互聯(lián)網(wǎng)+”政策的推行,我國相繼出現(xiàn)了一些新型的手機在線回收平臺,如“愛回收”、“淘綠網(wǎng)”、“香蕉皮”等。這些新型的手機在線回收平臺具有交易便捷化、回收價格合理化、回收流程規(guī)范化等特點,破解了傳統(tǒng)回收模式的不足,得到了學者的重視。但在線回收平臺的總體運行績效欠佳,其關(guān)鍵問題是消費者對在線回收平臺了解欠深入,平臺的網(wǎng)絡口碑效應沒有有效發(fā)揮。實際上,網(wǎng)絡口碑會對消費者意愿具有重要影響,揭示網(wǎng)絡口碑對消費者手機回收意愿的影響規(guī)律,將有效提升手機回收率。為此,本文利用實證研究的理論與方法,針對網(wǎng)絡口碑影響消費者手機在線回收意愿問題開展研究,具體的研究工作如下:1.本文在對研究背景及研究意義分析的基礎上,通過對手機在線回收模式概述、在線回收影響因素識別、網(wǎng)絡口碑概念界定及研究現(xiàn)狀的相關(guān)文獻進行梳理、總結(jié),提出消費者回收意愿的重要性及網(wǎng)絡口碑對消費者的重要影響。2.... 

【文章來源】：天津理工大學天津市

【文章頁數(shù)】：81 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

手機更新?lián)Q代周期Fig.1.1Cellphonereplacementcycle

圖 1.2 論文整體構(gòu)架 The overall framework 模型為理論支撐，探收率較低這一現(xiàn)象，收模式中存有的缺性得以彰顯。在此線回收的影響因素素識別，據(jù)此確定了絡口碑的定義并進行碑的研究鮮有涉及采納模型理論及應用鋪墊。研究使用的變量，且出相關(guān)量表；最后，

所以，是回收手機數(shù)量最多的渠道。采用該種不正規(guī)方式過拆解，將其有再次使用價值的零部件挑選出來，剩余沒有可棄或成堆焚燒，這種粗獷的回收方式極易污染環(huán)境和不充分利而造成了金、銀等金屬物質(zhì)的浪費。摩托羅拉、TCL 等生產(chǎn)商“綠箱子”回收活動，由于生產(chǎn)商沒有建立規(guī)范化、無污染的積極主動的參與到該活動中，回收量雖有提升但增幅并不顯著機有償及規(guī)模回收、“以舊換新”政策的推行提高了回收數(shù)量兩年時間，在這期間，正規(guī)拆解企業(yè)的業(yè)績增速尤為明顯。然的消亡，正規(guī)企業(yè)回收到的產(chǎn)品數(shù)量越來越少，回收補貼的取拆解成本過高等問題，使得正規(guī)拆解企業(yè)的經(jīng)營每況愈下。同導文件與規(guī)章制度，也沒有使得回收率有明顯的提升。究其原范、手機隱私極易公開、便捷度較低、回收價格不合理、回收不高等方面。

【參考文獻】：
期刊論文
[1]電子商務環(huán)境下電子產(chǎn)品閉環(huán)供應鏈回收定價機制研究[J]. 陳全朋,張子健,郭明波.  數(shù)學的實踐與認識. 2018(17)
[2]基于SD的“互聯(lián)網(wǎng)+”WEEE回收三方演化博弈仿真研究[J]. 李春發(fā),王美美.  價值工程. 2018(15)
[3]“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下廢舊家電回收模式[J]. 錢鑫陽,石志強,何龍飛,朱武裕.  價值工程. 2018(15)
[4]閉環(huán)供應鏈混合回收模式定價及渠道選擇研究[J]. 公彥德,蔣雨薇.  軟科學. 2018(05)
[5]擴展計劃行為理論框架下共享單車規(guī)范停放行為意向的影響因素分析[J]. 楊留花,諸大建.  中國人口·資源與環(huán)境. 2018(04)
[6]法律約束情形下電子產(chǎn)品回收再制造研究[J]. 徐杰,劉南,柳鍵.  控制與決策. 2018(04)
[7]時間壓力對消費者移動購物意愿的影響研究[J]. 劉夢瑋,湯定娜.  大連理工大學學報(社會科學版). 2018(03)
[8]數(shù)字化時代的營銷溝通:網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡口碑與手機游戲銷量[J]. 龔詩陽,李倩,趙平,任紫微.  南開管理評論. 2018(02)
[9]在線口碑信息內(nèi)容的結(jié)構(gòu)和類型研究[J]. 鄧衛(wèi)華,張宇,易明.  情報科學. 2018(04)
[10]3C產(chǎn)品網(wǎng)絡回收平臺及其運作機制研究[J]. 耿立,李學遷,楊堅爭.  物流技術(shù). 2018(03)

博士論文
[1]移動購物全面消費體驗對再購買意愿的影響機制研究[D]. 李淑燕.華僑大學 2016
[2]平臺類購物網(wǎng)站信任和購物行為的影響因素及其作用機理實證研究[D]. 吳潔倩.復旦大學 2011

碩士論文
[1]網(wǎng)絡口碑對消費者購買意愿的影響研究[D]. 龔章強.安徽工業(yè)大學 2017
[2]微信平臺網(wǎng)絡口碑質(zhì)量對購買意愿的影響研究[D]. 陳亞麗.新疆大學 2017
[3]網(wǎng)絡口碑對旅游決策的影響研究[D]. 周佳梅.南京大學 2017
[4]互聯(lián)網(wǎng)+廢舊手機回收模式影響因素與政策仿真研究[D]. 安靜宙.天津理工大學 2017
[5]網(wǎng)絡口碑對女性化妝品購買意愿的影響研究[D]. 張靜.天津工業(yè)大學 2017
[6]消費者廢舊手機網(wǎng)絡回收意愿影響因素研究[D]. 鄒雅玲.天津理工大學 2015
[7]網(wǎng)絡口碑方向和來源可信度對消費者購買意向的影響研究[D]. 孔婧杰.南京理工大學 2014
[8]旅游者對在線評論的信息采納意愿研究[D]. 曾歡.暨南大學 2013



本文編號：3492074