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商業(yè)模式二次創(chuàng)新和制度環(huán)境共演的過(guò)程與機(jī)制:基于支付寶發(fā)展歷程的縱向案例研究

發(fā)布時(shí)間:2021-10-22 02:45
  部分中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)引入國(guó)外先進(jìn)商業(yè)模式并根據(jù)本土環(huán)境特征進(jìn)行商業(yè)模式二次創(chuàng)新,追趕并超越了原型企業(yè),其創(chuàng)新過(guò)程和成功路徑值得深入研究。本文選取支付寶作為典型案例,分析企業(yè)商業(yè)模式二次創(chuàng)新的過(guò)程,并探究其與制度環(huán)境的共演機(jī)制。研究發(fā)現(xiàn),商業(yè)模式二次創(chuàng)新包含適應(yīng)創(chuàng)新和自主創(chuàng)新兩個(gè)階段,存在適應(yīng)式商業(yè)模式創(chuàng)新、探索式商業(yè)模式創(chuàng)新、協(xié)同式商業(yè)模式創(chuàng)新三種不同創(chuàng)新方式的演進(jìn),并通過(guò)不同的創(chuàng)新方式與制度環(huán)境相互影響,進(jìn)一步提煉出"制度壓力驅(qū)動(dòng)企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式適應(yīng)創(chuàng)新""商業(yè)模式創(chuàng)新觸發(fā)潛在的制度壓力""商業(yè)模式自主創(chuàng)新引致制度環(huán)境變化"的作用機(jī)制。本文的研究發(fā)現(xiàn)可以豐富商業(yè)模式二次創(chuàng)新理論,也對(duì)企業(yè)在變化的制度環(huán)境中如何進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新提供指導(dǎo)。 

【文章來(lái)源】:管理評(píng)論. 2020,32(08)北大核心CSSCI

【文章頁(yè)數(shù)】:13 頁(yè)

【部分圖文】:

商業(yè)模式二次創(chuàng)新和制度環(huán)境共演的過(guò)程與機(jī)制:基于支付寶發(fā)展歷程的縱向案例研究


商業(yè)模式二次創(chuàng)新與制度環(huán)境共演分析框架

歷程,環(huán)境,因素,商業(yè)模式


基于案例典型性和資料可得性,本研究選擇支付寶(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱“支付寶”)作為案例企業(yè)。支付寶公司于2004年12月8日成立,其核心產(chǎn)品起源于淘寶網(wǎng)2003年推出的帶有擔(dān)保功能的支付工具。支付寶誕生之際,美國(guó)1998年成立的PayPal已有較為成熟的實(shí)時(shí)在線支付模式。但支付寶在吸收其便捷、多向連接的交易模式的基礎(chǔ)上不斷調(diào)整創(chuàng)新,增加資金存管、驗(yàn)證代扣、余額收益、生活助手等新的服務(wù)內(nèi)容與運(yùn)行模式[44],適應(yīng)并逐步影響、引領(lǐng)大眾認(rèn)知、行業(yè)規(guī)范以及監(jiān)管政策,逐步擁有獨(dú)特的定位和實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新,逐漸成為中國(guó)市場(chǎng)份額最大的移動(dòng)生活助手和移動(dòng)金融平臺(tái)企業(yè)。2014年10月16日螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)成立,將原支付寶公司的業(yè)務(wù)并為其核心業(yè)務(wù)單元,本文選取支付寶作為獨(dú)立法人期間(2003—2014年)的商業(yè)模式創(chuàng)新事件進(jìn)行分析,其發(fā)展歷程中的重要事件及制度環(huán)境變化如圖2所示。支付寶不斷成功地改造和創(chuàng)新其商業(yè)模式,與其能捕捉并適應(yīng)中國(guó)制度環(huán)境的獨(dú)特性,并針對(duì)性地調(diào)整模式有關(guān);也有賴于它能把握模式創(chuàng)新與環(huán)境變化的共演規(guī)律,及時(shí)轉(zhuǎn)換商業(yè)模式創(chuàng)新方式。案例具有典型性且高度符合本研究主題。3、數(shù)據(jù)收集和分析

商業(yè)模式,階段,維度


通過(guò)對(duì)其商業(yè)模式創(chuàng)新典型事件的縱向梳理,可以看出支付寶商業(yè)模式二次創(chuàng)新存在階段性特征,體現(xiàn)為由適應(yīng)創(chuàng)新向自主創(chuàng)新的過(guò)渡,如圖3所示。支付寶商業(yè)模式二次創(chuàng)新第一階段的使命是針對(duì)環(huán)境變化推出能適應(yīng)本土環(huán)境的穩(wěn)定商業(yè)模式,包括適宜的產(chǎn)品和定位、運(yùn)行機(jī)制、合作關(guān)系以及盈利模式。這一階段的模式創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)對(duì)環(huán)境的適應(yīng),將環(huán)境差異對(duì)應(yīng)到對(duì)商業(yè)模式各個(gè)維度的不同要求,分析原有模式可借鑒和不適宜之處,經(jīng)過(guò)本土適應(yīng)性改造后推向市場(chǎng),并進(jìn)一步根據(jù)大眾認(rèn)知、行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施以及監(jiān)管態(tài)度等環(huán)境反饋,進(jìn)一步調(diào)整。商業(yè)模式適應(yīng)創(chuàng)新往往從內(nèi)容創(chuàng)新開(kāi)始,拓展至運(yùn)行機(jī)制、關(guān)系治理、資金周轉(zhuǎn)等其他維度的創(chuàng)新。而在支付寶擁有比較清晰的價(jià)值主張和核心競(jìng)爭(zhēng)力后,進(jìn)入了更加戰(zhàn)略導(dǎo)向的商業(yè)模式自主創(chuàng)新階段,其創(chuàng)新圍繞著捕捉環(huán)境變化中的機(jī)會(huì)和長(zhǎng)期布局展開(kāi)。這一階段,其商業(yè)模式的各維度間緊密配合,形成較強(qiáng)的聯(lián)動(dòng)關(guān)系,企業(yè)根據(jù)需要以商業(yè)模式任一維度為核心,綜合考慮各維度間的協(xié)同聯(lián)動(dòng)關(guān)系,進(jìn)行全面、系統(tǒng)的商業(yè)模式創(chuàng)新。通過(guò)以上案例分析,本文提出以下研究命題:


本文編號(hào):3450227

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