慈善超市作為慈善行業(yè)的新興發(fā)展模式,在中國起步發(fā)展僅有短短的十幾年時間,經(jīng)歷了較為波折的發(fā)展過程,從成立伊始的遍地開花到如今多數(shù)關(guān)門倒閉,市場化程度低,獲取社會資源能力差,難以脫離對政府幫扶的依賴,究其失敗的主要原因還是在于運營模式與國情不相適應(yīng)。近年來我國經(jīng)濟高速平穩(wěn)發(fā)展,人民生活水平穩(wěn)步提升,購買力不斷增強,個人閑置商品日益增多,為慈善超市提供了充足的社會捐贈資源。隨著信息技術(shù)日新月異,共享經(jīng)濟成為社會討論的熱點內(nèi)容之一,慈善超市作為共享經(jīng)濟的一部分也贏來了新的發(fā)展機遇。Goodwill慈善超市是美國慈善超市的百年標志性企業(yè),其運營模式是美國本土慈善超市的經(jīng)典,被絕大多數(shù)慈善超市所效仿,因此本報告選取Goodwill慈善超市作為調(diào)查和研究的對象,將從該企業(yè)的發(fā)展歷程、成熟規(guī)范的運營模式、消費者的消費情況調(diào)查等方面開展調(diào)查,分析Goodwill慈善超市的成功經(jīng)驗,總結(jié)出適合中國國情的慈善超市運營模式,為我國今后慈善超市的發(fā)展提供經(jīng)驗借鑒。本篇調(diào)查報告分為五個部分:第一部分介紹本次調(diào)查報告的研究背景及研究意義,立足于我國現(xiàn)有背景,開發(fā)好利用好閑置市場,重新投入建設(shè)慈善超市,為創(chuàng)新發(fā)展我國慈善行業(yè)提供新思路。第二部分闡述了調(diào)查報告的對象選擇、問卷方案設(shè)計、訪談大綱設(shè)計及調(diào)查方案實施計劃,綜合考慮了調(diào)查報告的設(shè)計原則與實施可行性,確定了調(diào)查問卷的受眾群體,通過訪談Goodwill管理和工作人員了解美國慈善超市的運營模式。第三部分為對消費群體的問卷調(diào)查分析,歸納調(diào)查問卷的統(tǒng)計情況,分析消費者的消費因素,包括消費動機、消費偏好、消費需求、消費習(xí)慣等。第四部分通過訪談工作人員及研究大量相關(guān)文獻,深入了解美國Goodwill慈善超市的運營模式,并對我國引進學(xué)習(xí)Goodwill成功經(jīng)驗的可行性分析,通過對比中美異同因素,總結(jié)出我國現(xiàn)有運營模式的弊端,市場化機制缺失,難以脫離政府支持獨自生存于當前的市場環(huán)境,應(yīng)在此基礎(chǔ)上進行符合我國國情的改造與創(chuàng)新,逐步建立起救助型模式、市場化模式、混合型模式三種模式共同發(fā)展的新格局。
【學(xué)位單位】：新疆財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2018
【中圖分類】：C913.7;F717.6;F721.7
【部分圖文】：

圖12016年營業(yè)收入

收入來源細分中國慈善超市的誕生，意在效仿西方國家慈善超市的發(fā)展，為低收入群體提供幫助，

圖5年齡分布
【參考文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

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本文編號：2876897