近年來(lái),受益于多重利好因素,電商市場(chǎng)在我國(guó)發(fā)展迅速。其中,跨境電商是一支不可忽視的力量。進(jìn)口跨境電商捕捉到消費(fèi)者的消費(fèi)觀念變化,為消費(fèi)者提供海外高品質(zhì)的商品;出口跨境電商在國(guó)家鼓勵(lì)“走出去”的大背景下,利用原產(chǎn)地優(yōu)勢(shì),將產(chǎn)品銷往海外。在我國(guó),無(wú)論是出口跨境電商還是進(jìn)口跨境電商,其發(fā)展模式大多是先立足國(guó)內(nèi),再轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外。與前述跨境電商不同,本文的研究對(duì)象,在成立之初即面向海外市場(chǎng),并未涉及國(guó)內(nèi)銷售。經(jīng)過(guò)三年多的艱辛創(chuàng)業(yè),公司已基本站穩(wěn)腳跟。然而,受國(guó)外經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢、平臺(tái)對(duì)中國(guó)賣家政策收緊等因素影響,其在海外市場(chǎng)面臨的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。面對(duì)新的形勢(shì),公司做出了鞏固海外市場(chǎng)、涉足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的戰(zhàn)略選擇。在國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng),其既擁有高品質(zhì)服務(wù)、國(guó)外注冊(cè)品牌等優(yōu)勢(shì),也有競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn)不足等劣勢(shì)。選擇適合自身的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,成為其能否在國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)取得一席之地的關(guān)鍵。本文緒論部分,探討了杭州風(fēng)翊信息科技有限公司國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究的背景與意義,并闡述了研究的主要方法與內(nèi)容,概述了國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的發(fā)展脈絡(luò)和研究成果。第二部分,介紹了公司的發(fā)展歷程和在國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀,指出因缺乏落實(shí)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的具體措施、對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力把握不到位、網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)選擇不當(dāng)、內(nèi)部管理制度落后等,公司在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)不少問(wèn)題。第三部分,對(duì)公司所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析。運(yùn)用PEST分析法,對(duì)公司面臨的宏觀環(huán)境進(jìn)行客觀的分析。在政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和技術(shù)等方面,既有國(guó)家鼓勵(lì)電商行業(yè)發(fā)展、網(wǎng)民和網(wǎng)購(gòu)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展等有利因素,也有經(jīng)濟(jì)增速放緩、消費(fèi)者要求日益提高等消極因素。運(yùn)用波特五力模型,解析了公司面臨的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。即同行企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈,潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較強(qiáng)大,替代品的威脅程度高,供應(yīng)商的議價(jià)能力較強(qiáng),購(gòu)買者的議價(jià)能力一般。從六個(gè)方面分析了公司內(nèi)部既有靈活的組織架構(gòu)、豐富的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)勢(shì),也存在著財(cái)務(wù)管理混亂、缺少研發(fā)能力等劣勢(shì)。運(yùn)用SWOT分析法,對(duì)公司優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行匹配,提供4種戰(zhàn)略方針。第四部分,根據(jù)分析結(jié)果,結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論,提出公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的目標(biāo),分析了實(shí)施成本領(lǐng)先、專一經(jīng)營(yíng)和差異化等競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略可能對(duì)公司帶來(lái)的影響。建議公司在國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)采取差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,實(shí)施過(guò)程中選準(zhǔn)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升用戶體驗(yàn)、加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)。為保障戰(zhàn)略的有效實(shí)施,制定了建設(shè)企業(yè)文化、完善內(nèi)部管理、挖掘營(yíng)銷潛力、緩解資金壓力等4項(xiàng)具體措施。
【學(xué)位單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2018
【中圖分類】：F724.6;F271
【部分圖文】：

圖 3.1 2012-2016 年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長(zhǎng)速度資料來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局《中華人民共和國(guó) 2016 年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)二是居民收入水平持續(xù)上升。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《中華人民共和國(guó)201年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示，全年全國(guó)居民人均可支配收入 2382元，同比增長(zhǎng) 8.4%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長(zhǎng) 6.3%；全國(guó)居民人均可支配收入中位數(shù) 20883 元，增長(zhǎng) 8.3%。從圖 3.2 可以看出，在總體經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展的大背景下，居民人均可支配收入表現(xiàn)為增速放緩的情況下持續(xù)上升。居民人均可支

圖 3.1 2012-2016 年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長(zhǎng)速度資料來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局《中華人民共和國(guó) 2016 年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》二是居民收入水平持續(xù)上升。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《中華人民共和國(guó)2016年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示，全年全國(guó)居民人均可支配收入 23821元，同比增長(zhǎng) 8.4%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長(zhǎng) 6.3%；全國(guó)居民人均可支配收入中位數(shù) 20883 元，增長(zhǎng) 8.3%。從圖 3.2 可以看出，在總體經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展的大背景下，居民人均可支配收入表現(xiàn)為增速放緩的情況下持續(xù)上升。居民人均可支配收入的提高使得消費(fèi)者購(gòu)買力不斷增強(qiáng)。

三是電商市場(chǎng)飛速發(fā)展。受居民人均可支配收入的提高、中央政策支體系逐步完善、網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)“購(gòu)物節(jié)”等多方面因素影響，中國(guó)電商市呈井噴式發(fā)展，交易規(guī)模屢破紀(jì)錄。2016 年，我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易2.97 萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng) 25.5%。網(wǎng)絡(luò)零售仍將保持中高速增長(zhǎng)勢(shì)頭，互動(dòng)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主基調(diào)。在傳統(tǒng)零售業(yè)績(jī)持續(xù)下滑背景下，互聯(lián)型成為所有零售企業(yè)未來(lái)最重要的增長(zhǎng)點(diǎn)之一。從圖 3.3 可以看出，從2016年短短6年間，我國(guó)電商市場(chǎng)的交易規(guī)模從6萬(wàn)億元大幅躍升至元。預(yù)計(jì)未來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的交易規(guī)模，仍有很大上升空間。
【參考文獻(xiàn)】

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