個性化定制產品的供應鏈上下游企業(yè)合作面臨著雙邊道德風險問題,電子商務B2B平臺提供了該問題的一種有效治理模式,但是也存在著平臺企業(yè)索要商業(yè)賄賂等自身治理問題。本文構建了電子商務平臺的個性化定制產品的供應鏈治理重復博弈模型,分析了定制化產品的供應鏈雙邊道德風險治理結構,以及平臺自身的激勵問題。研究結果表明,第一,通過電商平臺的信息檢索服務,可以有效規(guī)避雙邊道德風險問題,達成帕雷托最優(yōu)的供應鏈上下游合作。第二,為了加強電子商務平臺的自身治理問題,需要采取"按效果收費"制度,完善用戶反饋信息記錄,尤其是加強行業(yè)自律,提高電子商務平臺的社會公信力和市場聲譽。
【部分圖文】：

首先,制造商i決定是否按照消費者需求和定制化產品生產操作工藝等要求,定制生產個性化產品。其次,零售商決定是否采取虛擬銷售渠道銷售該產品。上述問題可以歸結為簡單的動態(tài)博弈模型,如圖1所示。制造商i是否進行定制化生產,取決于銷售商j虛擬銷售產品的批發(fā)價格γp和各個銷售環(huán)節(jié)固定成本F兩者之間的權衡。命題1 完全信息下制造商i與銷售商j之間形成了供應鏈上下游產業(yè)之間高度契合的分工合作,滿足條件如下條件時:(1)當A-C>(1-γ)p,動態(tài)博弈的子博弈完美均衡結果為(定制化生產、虛擬銷售);(2)當(1-k)F>(1-γ)p>A-C,動態(tài)博弈的子博弈完美均衡結果為(批量化生產、實體銷售);

信息共享是供應鏈合作的關鍵問題之一。信息不對稱問題廣泛存在于供應鏈的各個環(huán)節(jié),從產品的價格、質量、預處理工序等不同的類型,到消費者、回收商和制造商等不同的主體。由于各種內外部不確定因素的影響,制造商和零售商等供應鏈企業(yè)都存在著大量的私人信息,出現了“雙邊道德風險”問題。近年來學術界開始關注供應鏈的雙邊道德風險問題。一方面,制造商在生產過程中存在著以次充好、夾帶次品、產品質量不合格等問題,造成了產品質量的不確定性;另一方面,由于零售商面對眾多分散的制造商處于明顯的主導地位,其有可能在定制化生產過程中隨意增加的各種需求,從而借口不滿足新的要求而有意壓低產品價格,造成了產品批發(fā)價格的不確定性。在完全信息的供應鏈產銷模式博弈問題中,圖1所示的動態(tài)博弈規(guī)定了制造商和零售商之間行動順序先后�？紤]到不對稱信息造成的單邊道德風險,現有經典文獻采取了不完全信息動態(tài)博弈+貝葉斯均衡的分析思路。但是,對于制造商和零售商雙邊道德風險問題,構建相應的不完全信息動態(tài)博弈模型將導致均衡求解比較困難。根據完美信息(perfect information)的定義,即參與者了解雙方以前采取的所有行動,并且當期沒有同時行動,因此,同時行動博弈(simultaneous-move game)屬于雙邊均處于不完美信息的博弈問題。因此,本文采取了非常精簡的同時行動博弈模型,刻畫制造商和零售商同時存在著雙邊信息不對稱問題,如圖2所示。
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